Honeybalm France Avaliações 

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Produit soit disant des pays bas mais expédiés de chine. Je doute très fortement que la composition soit aux normes CE du coup. Délais pour recevoir n’en parlons pas…

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Les baumes à lèvres sont extrêmement mignons . Dans mon cas, ils sont arrivés très rapidement. Cependant, j’ai été extrêmement déçue de voir les kilomètres invraisemblables faits pour arriver ju... Ver mais

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Expérience personnelle, j'ai essayé beaucoup de produits soignant les lèvres, c'est ma première commande j'espère que cela sera à la hauteur. J'ai beaucoup de problèmes de gerçures aux lèvres en été c... Ver mais

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I⁹On adooore on les collectionne on les a tous sauf le caramel salé que je n ai pas reçu en cadeau alors que j ai fait une commande de 9 honeybalm. Je suis très frustrée j ai donc envoyé un mail auque... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Produtos de Beleza

Escrito pela empresa

La solution pour des lèvres sèches. 💋✨ Fabriqué à base d’ingrédients naturels tels que la cire d’abeille, la propolis et la vitamine E. Découvrez la magie de Honeybalm. #BeeYou 💛


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Bom

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93 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Très Très Très Décevant même Catastrophique

Commande annoncée avec du retard puis après livrée en date du 28 Décembre . Quelle GRANDE DÉCEPTION !!!!! en ouvrant la boîte à lettre , il n'y avait rien . Je l'attendais pour Noël et pour 1 Anniversaire . Si je n'ai aucun retour de leur part c'est une HONTE DE PRENDRE LES GENS POUR DES IMBECILES !!!!!! Car apparemment je ne suis pas la seule dans ce cas . Donc j ai une très grande pensée pour les personnes qui sont dans le même cas que moi .
ENCORE UN GRAND MERCI HONEYBALM DE NOUS PRENDRE POUR DES ABRUTIS.

28 de dezembro de 2024
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À fuir

Aucun produit reçu et personne ne répond aux messages.
Après avoir eu du retard, le colis est nulle part.

12 de dezembro de 2024
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Joli mais pas 100% naturel

J'ai commandé :
4 baumes : Miel SPF25/Vanille/Noix de Coco SPF25/Chocolat et un baume Poire caramélisé en cadeau + un gomamge pour les lèvres au miel
Chez HoneyBalm le 18 et je les ai reçu aujourd'hui (le 25), donc bon point pour la rapidité, même si le suivi colis était flou. Le packaging est joli, et c'est bien présenté mais j'aurais du analyser la composition des baumes avant parce qu'il y a pas mal de produits chimiques, dans leurs baumes SPF25 aussi. Ce qui m'avait convaincu c'était que la marque ce proclame naturelle dans la composition mais ce n'est pas le cas.
J'ai essayé le gommage et les baumes et je ne fais pas de réactions allergiques, les odeurs sont à tomber (faut l'admettre) et ils s'appliquent facilement sur les lèvres avec l'applicateur, donc à voir si ça change dans la durée. Je pense que ces baumes font l'affaire si on aime les trucs mignons et qu'on est pas très regardant de la compo qui est pas franchement éthique. Mais je ne recommande vraiment pas pour les enfants ou ceux qui on la peau sensible parce qu'on ne sait jamais.
Si tout se passe bien je compte finir les miens mais je ne recommanderai pas car parce qu'il y a trop de matières controversées dans la composition. S'ils corrigent ça en revanche pour une recette plus clean, je suis prête à retenter 🫡

25 de dezembro de 2024
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A fuir

A fuir, à bannir. Rien de naturel dans ces produits. Made in China. Produits dérivés du pétrole, cancérigènes. Notamment le ceresin présent dans le baume à la vanille. Le cire microcristalline est interdit en Union européenne pour les cosmétiques.

24 de dezembro de 2024
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Super rapide

Très facile pour faire la commande avec la possibilité de faire un pack personnalisé vraiment un plus.
Produit de qualité et efficace contre les lèvres gercées.

23 de dezembro de 2024
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Très déçue

Très déçue, j’ai été débitée de ma commande et je n’ai rien reçu. Même pas un mail de confirmation. J’ai envoyé au moins 5 mails au service client et je n’ai pas eu de réponse. Cela s’appelle du vol. J’ai la preuve de mon paiement que je leur ai envoyé mais rien y fait. Vu le montant je ne vais pas porter plainte mais c’est quand même scandaleux de ne pas répondre.

8 de dezembro de 2024
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Produits made in china

Produits reçus après 2 semaines d'attente.
Vous disiez que vos produits étaient naturels avec des composants extraits sur place....or le carton d'emballage de chaque produit est estampillé "made in china"

19 de dezembro de 2024
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A fuir !!!

Commande marqués comme livré (sans aucune date) dans le suivi alors que je n'ai rien reçu. J'ai essayé de les contacté de différentes façons... Rien n'y fait !!!! J'ai du ouvrir un litige dans PayPal
A fuir !!

6 de dezembro de 2024
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Très déçue du Made in China !!!

Très déçue du Made in China !!!
Ingrédients allergènes... rien de 100% naturel soit disant produits locaux
PUB mensongère honteux
Email envoyé au service client sans réponse
Noté médiocre sur Yuka
Donc je DÉCONSEILLE FORTEMENT

17 de dezembro de 2024
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Assez déçu....

J'ai trouver moi aussi ces produits dans une publicité, je trouve l'idée super original pour des petits cadeaux pour la famille. j'ai passé la commande le 21 novembre et depuis rien. Le service contact ne répond à aucun de mes message. De plus je vois qu'il n'y a pas que moi dans ce cas et surtout le service qualité de cette entreprise ne répond que aux messages positif c'est pour cela que je mets toutes ces étoiles pour avoir une chance d'être lu. Sachez Honeybalm que même si le message vous parait pas appréciable il y a du bon à en retirer. Si je reçois ma commande je serais certainement plus satisfaite qu'à ce jour.

17 de dezembro de 2024
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Attention!! Produit pas clean!!

Quelle déception!! Je me suis faite avoir par la publicité aguicheuse du site et d'une publication! Je me retrouve avec une belle allergie avec démangeaisons, gonflement et rougeurs. Les produits ne sont absolument pas naturels et contiennent en réalité des produits chimiques allergènes. Mais ça on le sait lorsqu'on regarde les ingrédients une fois les produits reçus!! Made in China..... Grosse arnaque. Ne vous faites pas avoir!!! Tout est parti à la poubelle

11 de dezembro de 2024
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Publicité non transparente = déception

Je n’achète habituellement pas ce type de produit… en voyant la publicité j’ai décidé de me laisser tenter par cette offre alléchante de baumes à lèvres à la composition à priori « clean », à la lecture des commentaires je suis encore plus déçue avant même réception de ma commande d’une composition douteuse des produits mais aussi quand j’ai eu un lien de suivi chinois j’ai eu le sentiment de me faire avoir avec du dropshipping! J’aurais voulu ces baumes j’aurais payé moins cher en commandant directement sur les sites bien connu de géants chinois!
Je pensais acheter un produit élaboré en France tout au plus en Europe j’ai vraiment le sentiment de m’être faite arnaquer sur toute la ligne…
Il n’y aura ni autre commande, ni recommandation de votre marque.

29 de novembro de 2024
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Bien mais a parfaire

Bon, je suis une adepte du naturel et j'ai quand même été très déçue qu'il y ait du phenoxyethanol dans les produits qui est quand même une substance très controversé, les ingrédients à part ce phenoxyethanol sont bon, je vous déconseille d'utiliser Yuka car les ingrédients ne sont pas les bons, c'est les anciennes compositions, il faut regarder sur l'appli INCI beauty qui met a jour les ingrédients régulièrement, et ils sont quasi noté 15/20, car la seule tâche c'est l'huile hydrogéné ( pas naturel) et le phenoxyethanol ( controversé), je rajouterais une étoile si le baume malgré tout tient ses promesses. ( 3 étoiles avant l'update)
Update : Bon ok je rajoute une étoile car effectivement le baume est très efficace sur mes lèvres, elles étaient très sèches au point de saigner a certain endroit, et en quelque jour mes lèvres sont devenue plus confortable, souple avec presque plus de gerçures. Je déplore quand même le phenoxyethanol j'espère que vous trouverez un meilleur conservateur et votre baume sera au top

28 de novembro de 2024
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Ne commandez surtout pas

Grosse erreur de débutante j'ai commandé sans vérifier les avis et me suis faite avoir. Je rejoins presque tous les avis précédents parmi les ingrédients il y a bien quelques ingrédients naturels mais il y a également des ingrédients très nocifs et même dangereux selon les arômes de baume. Ne commandez surtout pas c'est une honte j'ai fait un panier à 50 euros pour offrir la collection à ma fille pour son anniversaire sauf qu'il est hors de question qu'elle mette chaque jour un produit à base de substances dangereuses qui de base était censé être aussi mignon que naturel. Je le répète vous devriez avoir honte.

27 de novembro de 2024
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Je vous le déconseille fortement et…

Je vous le déconseille fortement et vivement.

Ils ont fini à la poubelle.

Publicité mensongère, produits pas vraiment naturels,…

Et le MADE IN CHINA ne passe pas.

Ma fille a eu une réaction allergique 😡😡

22 de novembro de 2024
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Resposta da Honeybalm France

Bonjour Michel,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la réaction allergique de votre fille et la déception que vous avez éprouvée à l'égard de notre produit. Bien que nos produits soient soigneusement formulés pour convenir à la plupart des gens, nous comprenons que les sensibilités peuvent varier et que ce qui fonctionne bien pour une personne peut ne pas fonctionner pour une autre.

Pour clarifier les choses, nos produits sont fièrement conçus et fabriqués aux Pays-Bas, avec une attention particulière à la qualité et aux détails. Pour optimiser la distribution et la livraison à l'échelle mondiale, nous disposons d'un centre de traitement des commandes en Chine. Pour des raisons juridiques et de transparence, l'emballage porte la mention « Made in China », qui indique le pays d'assemblage final et de distribution. Soyez assurés que l'authenticité et la qualité de nos créations néerlandaises restent notre priorité absolue.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous examinerons attentivement vos commentaires. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
Honeybalm Team

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Très agréablement surprise

J'ai reçu très rapidement ces baumes à lèvres, et bien qu'effectivement la composition ne soit pas 100% naturelle, je ne suis pas déçue.
Les baumes sentent bon, la texture est agréable à porter, mes lèvres sont douces, et l'emballage est adorable et est une véritable plus-value.
J'ai hâte de tester de nouvelles senteurs. Je suis satisfaite.

18 de novembro de 2024
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Resposta da Honeybalm France

Bonjour Lyse,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité de livraison, la qualité de nos baumes à lèvres, et leur texture agréable. C’est formidable de savoir que vous trouvez également l’emballage attrayant et que nos produits vous satisfont pleinement.

Nous avons hâte de vous faire découvrir de nouvelles senteurs à l’avenir ! Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous les partager.

Belle journée à vous ! 🌸

Cordialement,
Honeybalm Team

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Demande le retour

Le descriptif du produit annonçait produit naturel mais ce n'est pas le cas.
Je demande à effectuer un retour. Si ce n'est pas possible je serai contraint de vous signaler à la DGCCRF.
Bien cordialement

18 de novembro de 2024
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Resposta da Honeybalm France

Bonjour Bobby,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et souhaitons apporter quelques précisions. Bien que nos produits soient conçus avec soin et qualité, notre centre de distribution est basé en Chine pour optimiser les livraisons à l’international. Cela explique la mention sur l’emballage, mais cela ne reflète pas un changement dans nos engagements envers la qualité et l’authenticité.

Concernant votre remarque sur des produits similaires ailleurs, nous vous assurons que nos formulations et standards sont uniques à notre marque. Si vous avez des questions ou souhaitez en discuter davantage, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Honeybalm Team

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