I am writing this review to warn potential buyers about the complete lack of communication and terrible service from HookahX.de.After the courier allegedly failed to find me at home twice, the package... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich bin absolut begeistert vom Onlineshop HookahX. Die Kundenberatung war wirklich top – man hat sich Zeit genommen, meine Wünsche genau zu verstehen, und mir darauf basierend neue Tabaksorten empfo... Ver mais
Die Lieferung kommt steht’s pünktlich wie angegeben, Vorallem aber verfügt HookahX ganz oft über Tabaksorten und Shisha Hardware die andere Anbieter nicht mehr vorrätig haben. Ebenso sind die Preise f... Ver mais
Schon mehrmals bestellt und immer Top zufrieden. Ich habe jetzt bereits zum 4ten mal bestellt. Diesmal musste ich zum ersten Mal den Support in Anspruch nehmen. Aber was soll man sagen: einfach gut... Ver mais
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Escrito pela empresa
Warum kratzig, wenn es günstig geht? Bei uns bekommst du alles was du brauchst. Von Shishatabak, bis hin zum personalisierten Kohleteller für deine Shisha!
Informações de contato
Alemanha
- support@hookahx.de
- hookahx.de
4,3
Excelente
190 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super schneller Versand und top…
Super schneller Versand und top verpackt damit nichts zu brich geht
31 de maio de 2023
Superschnell
Wer hier etwas bestellt, dann wird er es sehr schnell geliefert bekommen! Schön öfter bestellt, und immer glücklich nach 1-2 Tagen das Paket in den Händen gehalten. Weiter so!
21 de maio de 2023
Viel zu lange Lieferzeit.
Viel zu lange Lieferzeit.
Auf der Website steht 1-2 tage, war eine Woche.
Dort bestelle ich nicht mehr und die paketverfolgung hat auch nichts gebracht, da ich das Paket jetzt auch noch in einem DHL-Shop abholen muss.
17 de maio de 2023
Geiler Shop mit Hammer Angeboten
Geiler Shop mit Hammer Angeboten. Hätte nie gedacht das man bei hmds und anderen Sachen so sparen kann. Hatte erst 2 hmds der gleichen Farbe im Warenkorb, und durfte dann eine andere Farbe trotz fertiger Bestellung nehmen. Schnelle Lieferung
3 de maio de 2023
Super Shop
Wenn ich was kaufe dann nur hier der Shop ist der beste!
Und man kriegt immer super Support!
Und immer super schnelle Lieferung!
2 de maio de 2023
Schnelle Lieferung top Preis
4 de maio de 2023
Wiedermal top!
War meine zweite Bestellung bei hookahx und ich bin wieder begeistert. Tolle Angebote, klasse Zahlungsmöglichkeiten und blitzschneller Versand per DHL. Sehr gerne wieder.
18 de abril de 2023
Alles top 🔝
Ich habe nun schon öfter bei Hookahx bestellt und bin wirklich zufrieden! Top auswahl, die wohl besten Preise und schneller Versand. Jederzeit wieder!
18 de abril de 2023
Ich kann den Shop nur herzlichst…
Ich kann den Shop nur herzlichst empfehlen! Die Ware ist immer am folge Tag bei mir aller spätestens am 2ten. Die Auswahl überzeugt mich sehr. Bestellen werde ich hier definitiv noch einiges
8 de abril de 2023
2 25g Dosen war die molasse sehr stark…
2 25g Dosen war die molasse sehr stark ausgelaufen, ansonsten alles okay
16 de março de 2023
Resposta da HookahX.de | Shisha Online Shop
Danke, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Es tut uns leid, dass du uns mit 3 Sternen bewerten musst.
Wir prüfen jede Dose vor dem Versand und packen natürlich keine kaputten oder bereits ausgelaufenen dazu. Leider passiert es regelmäßig bei gewissen Herstellern (überwiegend Darkblend), dass Dosen durch Temperaturunterschiede + Kipplagerung (auf dem Versandweg) dann auslaufen, da die Molasse durch die Dose und ihre Gewinde läuft. Leider fehlt es bei vielen Dosen an Dichtungen, wodurch dieses Problem entsteht.
Das Gute ist: Die Molasse die ausläuft, kann sowieso nicht mehr in den Tabak einzigen, da dieser bereits voll ist und es quasi keinen Nachteil für den Kunden darstellt.
Das Schlechte: Leider gibt es eine kleine "Sauerei" + wir als Händler haben leider gar keinen Einfluss drauf, wenn dieses Problem erst nach dem Versand zum Endkunden auftritt. Bei Dosen die bereits bei uns in diesem Zustand angeliefert werden, werden natürlich sofortige Maßnahmen wie die Aussortierung ergriffen.
Wir hoffen, wir konnten dir (und eventuell zukünftigen Betroffenen) ein klein wenig Aufklärung liefern und hoffen, dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
- Dein HookahX Team!
Sehr empfehlenswert
Sehr empfehlenswert, top Sortiment top Preise nett und hilfsbereit!
Jederzeit wieder.....
9 de março de 2023
Da geht das Shisha Herz auf
Hat einfach alles, was das Shisha-Herz begehrt. Dazu kommt noch ein super schneller Versand. Gibt kein besseren Shop!
14 de março de 2023
Schneller Versand und sehr gute Auswahl
14 de março de 2023
Nach einem Tag war meine Bestellung da
Nach einem Tag war meine Bestellung da. Einfach Top.
1 de fevereiro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.