Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour, C'est la deuxième fois que je réserve une location avec hoomy, et je suis toujours pas déçu. La proximité, la disponibilité, lors de notre arrivée.Et je mets en avant le côté relationnel... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nous n'avons pas été entièrement satisfaits. La connexion Wi-Fi était apparemment limitée, ce qui l'a rendue inutilisable par la suite. Le service a d'abord ignoré le problème sans y remédier. Nous so... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Première expérience avec HOOMY et super contente, tout s'est bien passé de la réservation à la fin du séjour. Logement sur Erquy au top proche de la plage (25 m) que demander de plus, propre, très... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Votre prestation et disponibilité ont été irréprochables. Cependant je reste déçu sur un point sur lequel vous n'êtes pas directement responsable. En effet, le descriptif de la maison précisait qu... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Companhia gestora de propriedade
  2. também em
  3. Consultora de imóveis
  4. Corretora de aluguel de imóveis
  5. Imobiliária
  6. Locadora de apartamentos para temporada
  7. Serviço de gestão de ativos

Escrito pela empresa

hoomy est spécialisée dans la gestion des résidences secondaires, offrant des services de conciergerie et de gestion locative sur mesure. Notre objectif est de redonner vie aux résidences secondaires souvent inoccupées, en assurant leur entretien et en optimisant leur potentiel de revenu locatif. En tant que premier acteur français de la gestion de résidences secondaires, hoomy propose des services adaptés aux besoins des propriétaires. Cela inclut la création d'annonces attractives, la diffusion sur des plateformes ciblées, la gestion des demandes des locataires, l'entretien des biens, des conseils fiscaux, ainsi que la protection et l'amélioration de l'habitat. Grâce à une connaissance approfondie des territoires et à un réseau de concierges locaux, hoomy assure un accueil chaleureux et professionnel aux locataires. Les concierges partagent leurs bons plans et restent disponibles pour répondre aux besoins des voyageurs, garantissant ainsi une expérience de séjour inoubliable. En choisissant hoomy, les propriétaires bénéficient d'une gestion sereine et efficace de leur résidence secondaire, tandis que les locataires profitent de séjours de qualité dans des logements soigneusement sélectionnés et entretenus.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

246 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 85% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(246)

114 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Notre concierge patricia Pillet est à…9

Notre concierge patricia Pillet est à notre écoute et toujours disponible pour toute demande
Le logement correspond parfaitement aux photos

2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Noirmoutier. Merci pour votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir chez hoomy :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Location vacances

Nous avons passé une bonne semaine de vacances dans cette maison qui est bien situé et dans un quartier calme. Maison bien équipée.
Une literie un peu dure à mon goût et dommage que la maison ait une décoration très simple. Pas assez chaleureux.
L'accueil est parfait.

3 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour que nous allons transmettre aux propriétaires. Merci également pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour avec hoomy,
Belle journée
Aurore de l'équipe hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon accueil

Très bon accueil. Marie et Patricia sont réactives et efficaces et très agréables

19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour Annie, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour hoomy. Au plaisir de vous revoir !
Aurore de l'équipe hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Accueil très agréable

Accueil très agréable, arrangeant sur les horaires
Échanges conviviaux

20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Au plaisir de vous revoir dans un logement hoomy,
Aurore de l'équipe hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bel accueil et maison très…

Bel accueil et maison très fonctionnelle.

Patricia est une personne agréable , à l’écoute , ponctuelle et souriante

26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour Géraldine, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour :)
Au plaisir de vous revoir dans un logement hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Week-end parfait à Andernos !

Week-end parfait à Andernos !
Dès notre arrivée, Fanny et Lucie nous ont réservé un accueil chaleureux, attentif et personnalisé. Elles nous ont parfaitement présenté la maison, nous n’avions plus qu’à profiter de notre séjour !
Je recommande sans hésitation.

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Andernos.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez hoomy,
Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SUPER ACCUEIL

Super accueil !!! Les horaires ont été respecté et le sourire au rendez-vous.
La maison était sympa, très bien placée mais un peu dans son "jus"
Nous reviendrons sûrement l’année prochaine pour la fête des cabanes !!
Merci....

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Merci pour votre avis positif et votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir dans un logement hoomy :)
Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une maison fidèle à la description

Une maison fidèle à la description. Très bien équipée et placée. Proche commerce, mer et chemin de balade.
Accueil chaleureux de Patricia.
Nous avons passé un agréable séjour.

7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans cette agréable maison ! Merci beaucoup pour votre recommandation :) Au plaisir de vous revoir chez hoomy. Aurore de hoomy

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Location très bien mais dommage voir au dessus

Location très bien mais dommage qu'on ne nous a pas avertis que la véranda avait des murs en plastique (froid lors de la pluie et chaud au soleil) car l'utilisation est limitée
Il faudrait le mode d'emploi des ustensiles électriques
dommage qu'il n'y ait pas de laverie dans la résidence
et enfin réception faite très rapidement tout était coché avant que nous arrivions, très peu d'explications sur le fonctionnement de la piscine (ouverture et fermeture du rideau) mauvaise explication du fonctionnement de la télécommande d'ouverture du portail et non réponse à la question de la laverie
C'est dommage
J'avais eu une expérience précédente avec Hoomy qui était bien meilleure
C'est dommage

27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Location maison en Vendée

Location correcte et répondant à mes critères de recherche .
Rémy a été réactif et disponible
Bonne experience

26 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en Vendée ! Merci beaucoup pour votre recommandation :)
Au plaisir de vous revoir chez hoomy
Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super we à Noirmoutier

Nous avons loué une maison pour un we à l'épine sur l'île de Noiremoutier. Maison spacieuse, très agréable et fonctionnelle. Nous avons passé un super séjour. Surtout un grand merci à Christine et son équipe de la conciergerie hoomy, pour leur gentillesse et professionnalisme.

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre week-end à L’Épine se soit si bien passé et que vous ayez apprécié le confort de la maison, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de Christine et son équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur l’île de Noirmoutier ou dans une autre destination hoomy !

Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait!!

Les échanges sont faciles, les explications précises et les contacts sympathiques. Tout est parfait, un GRAND merci à Patricia pour l’accueil très agréable et pour toutes les informations demandées. Merci aussi à la responsable pour notre départ. Nous recommandons et reviendrons.

27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec hoomy s’est si bien passée et que nos équipes, notamment Patricia et la responsable de votre départ, ont su rendre votre séjour agréable.
Merci pour votre recommandation - c’est une belle récompense pour notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir le meilleur accueil à nos voyageurs.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles vacances hoomy !

Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'acceuil a été tres agreable

L'acceuil a été tres agreable, un grand merci a notre hote patricia qui a su repondre a toutes nos attentes
nous reviendrons a coups sur

24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour chez hoomy se soit très bien passé ! Nous passerons le message à Patricia :)
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très belle vue sur la mer

Très belle vue sur la mer . Logement très bien située, proche de tous les commerces

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le logement, sa jolie vue et son emplacement lors de votre séjour ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez hoomy, Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent accueil de Virginie.

Excellent accueil de Virginie.
Echanges rapides, utiles avant et pendant le séjour. Dans une maison très confortable et pratique.

27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et la disponibilité de Virginie, ainsi que le confort du logement aient contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez hoomy !
Aurore de Hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Accueil incroyable de Patricia

L’accueil par Patricia a été incroyable.
Nous avons rarement croisée une personne aussi professionnelle, sympathique et réactive. Merci pour tout.

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour chez hoomy se soit très bien passé. Nous passerons le message à Patricia :) Au plaisir de vous revoir prochainement chez hoomy,
Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service und Haus perfekt

Wir haben uns in dem schönen Haus mit großem Garten sehr wohl gefühlt. Es ist fast perfekt ausgestattet. Der Service von Hoomy ist tres bien!

18 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Bis bald bei hoomy!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

La maisonÀ part l'attitude remarquable de Fabrice X., très mauvaise appréciation pour Hoomy. n'était pas couverte par le…

La maison n'était pas couverte par le réseau de téléphonie portable, ce qui n'était pas mentionné dans l'annonce, anomalie évidente ; outre que cela représentait un danger (que faire en cas de problème médical, etc.) nous vivons à une époque où des chalets sont loués sans électricité mais où cela doit évidemment figurer dans l'annonce ; il en va de même pour l'absence de couverture de réseau. Nous avons passé 2 ou 3 jours à batailler au téléphone avec vos bureaux à Nantes. La responsable de Nantes, lorsque nous avons demandé une compensation, s'est montrée d'une rigidité indigne et risible, alors même que Booking.com (par qui nous avions effectué la location) reconnaissait que cela aurait dû évidemment figurer dans l'annonce. Par ailleurs la cuisine était d'une saleté repoussante (insectes morts au milieu des casseroles, tiroirs collants de crasse, etc.), et il a fallu batailler plusieurs mois pour obtenir de récupérer les 155 € versés pour le ménage en fin de séjour. Par contre nous voudrions souligner la gentillesse, le dévouement et le soutien de votre agent sur place, Fabrice X., qui n'a ménagé aucun effort pour améliorer nos conditions de séjour (en venant lui-même faire le ménage !) et pour finir par obtenir notre remboursement des frais de ménage. Pour ce qui est du geste commercial, Hoomy a continué à refuser, ce qui ne plaide pas en sa faveur puisque Booking.com a reconnu qu'il s'agissait d'une faute et a procédé à ce geste commercial, en lieu et place de Hoomy. À part l'attitude remarquable de Fabrice X., très mauvaise appréciation pour Hoomy par conséquent.

16 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Un grand merci pour vos retours positifs à l’égard de notre concierge Fabien, dont l’engagement est précieux — nous lui transmettrons avec plaisir.

Concernant l’absence de réseau sur votre opérateur, bien que cela soit indépendant de notre volonté, nous comprenons votre frustration et veillerons à mieux en informer nos futurs voyageurs.

Le problème de propreté a bien été pris en compte et le remboursement effectué. Vos remarques sur le service client ont également été transmises à nos équipes pour amélioration.

Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir du lieu et de l’accompagnement sur place.

Aurore de hoomy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande fortement

Accueil chaleureux et souriant. Endroit propre et cosy. Je recommande fortement

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hoomy

Resposta da Hoomy

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil, la propreté et le confort du logement aient contribué à la réussite de votre séjour.

Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nos équipes locales.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez hoomy !

Alexandre de hoomy

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais