Bonjour, C'est la deuxième fois que je réserve une location avec hoomy, et je suis toujours pas déçu. La proximité, la disponibilité, lors de notre arrivée.Et je mets en avant le côté relationnel... Ver mais
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Nous n'avons pas été entièrement satisfaits. La connexion Wi-Fi était apparemment limitée, ce qui l'a rendue inutilisable par la suite. Le service a d'abord ignoré le problème sans y remédier. Nous so... Ver mais
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Première expérience avec HOOMY et super contente, tout s'est bien passé de la réservation à la fin du séjour. Logement sur Erquy au top proche de la plage (25 m) que demander de plus, propre, très... Ver mais
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Votre prestation et disponibilité ont été irréprochables. Cependant je reste déçu sur un point sur lequel vous n'êtes pas directement responsable. En effet, le descriptif de la maison précisait qu... Ver mais
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hoomy est spécialisée dans la gestion des résidences secondaires, offrant des services de conciergerie et de gestion locative sur mesure. Notre objectif est de redonner vie aux résidences secondaires souvent inoccupées, en assurant leur entretien et en optimisant leur potentiel de revenu locatif. En tant que premier acteur français de la gestion de résidences secondaires, hoomy propose des services adaptés aux besoins des propriétaires. Cela inclut la création d'annonces attractives, la diffusion sur des plateformes ciblées, la gestion des demandes des locataires, l'entretien des biens, des conseils fiscaux, ainsi que la protection et l'amélioration de l'habitat. Grâce à une connaissance approfondie des territoires et à un réseau de concierges locaux, hoomy assure un accueil chaleureux et professionnel aux locataires. Les concierges partagent leurs bons plans et restent disponibles pour répondre aux besoins des voyageurs, garantissant ainsi une expérience de séjour inoubliable. En choisissant hoomy, les propriétaires bénéficient d'une gestion sereine et efficace de leur résidence secondaire, tandis que les locataires profitent de séjours de qualité dans des logements soigneusement sélectionnés et entretenus.
França
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Notre concierge patricia Pillet est à notre écoute et toujours disponible pour toute demande
Le logement correspond parfaitement aux photos

Resposta da Hoomy
Nous avons passé une bonne semaine de vacances dans cette maison qui est bien situé et dans un quartier calme. Maison bien équipée.
Une literie un peu dure à mon goût et dommage que la maison ait une décoration très simple. Pas assez chaleureux.
L'accueil est parfait.

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Très bon accueil. Marie et Patricia sont réactives et efficaces et très agréables

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Accueil très agréable, arrangeant sur les horaires
Échanges conviviaux

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Bel accueil et maison très fonctionnelle.
Patricia est une personne agréable , à l’écoute , ponctuelle et souriante

Resposta da Hoomy
Week-end parfait à Andernos !
Dès notre arrivée, Fanny et Lucie nous ont réservé un accueil chaleureux, attentif et personnalisé. Elles nous ont parfaitement présenté la maison, nous n’avions plus qu’à profiter de notre séjour !
Je recommande sans hésitation.

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Super accueil !!! Les horaires ont été respecté et le sourire au rendez-vous.
La maison était sympa, très bien placée mais un peu dans son "jus"
Nous reviendrons sûrement l’année prochaine pour la fête des cabanes !!
Merci....

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Une maison fidèle à la description. Très bien équipée et placée. Proche commerce, mer et chemin de balade.
Accueil chaleureux de Patricia.
Nous avons passé un agréable séjour.

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Location très bien mais dommage qu'on ne nous a pas avertis que la véranda avait des murs en plastique (froid lors de la pluie et chaud au soleil) car l'utilisation est limitée
Il faudrait le mode d'emploi des ustensiles électriques
dommage qu'il n'y ait pas de laverie dans la résidence
et enfin réception faite très rapidement tout était coché avant que nous arrivions, très peu d'explications sur le fonctionnement de la piscine (ouverture et fermeture du rideau) mauvaise explication du fonctionnement de la télécommande d'ouverture du portail et non réponse à la question de la laverie
C'est dommage
J'avais eu une expérience précédente avec Hoomy qui était bien meilleure
C'est dommage
Location correcte et répondant à mes critères de recherche .
Rémy a été réactif et disponible
Bonne experience

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Nous avons loué une maison pour un we à l'épine sur l'île de Noiremoutier. Maison spacieuse, très agréable et fonctionnelle. Nous avons passé un super séjour. Surtout un grand merci à Christine et son équipe de la conciergerie hoomy, pour leur gentillesse et professionnalisme.

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Les échanges sont faciles, les explications précises et les contacts sympathiques. Tout est parfait, un GRAND merci à Patricia pour l’accueil très agréable et pour toutes les informations demandées. Merci aussi à la responsable pour notre départ. Nous recommandons et reviendrons.

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L'acceuil a été tres agreable, un grand merci a notre hote patricia qui a su repondre a toutes nos attentes
nous reviendrons a coups sur

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Très belle vue sur la mer . Logement très bien située, proche de tous les commerces

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Excellent accueil de Virginie.
Echanges rapides, utiles avant et pendant le séjour. Dans une maison très confortable et pratique.

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L’accueil par Patricia a été incroyable.
Nous avons rarement croisée une personne aussi professionnelle, sympathique et réactive. Merci pour tout.

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Wir haben uns in dem schönen Haus mit großem Garten sehr wohl gefühlt. Es ist fast perfekt ausgestattet. Der Service von Hoomy ist tres bien!

Resposta da Hoomy
La maison n'était pas couverte par le réseau de téléphonie portable, ce qui n'était pas mentionné dans l'annonce, anomalie évidente ; outre que cela représentait un danger (que faire en cas de problème médical, etc.) nous vivons à une époque où des chalets sont loués sans électricité mais où cela doit évidemment figurer dans l'annonce ; il en va de même pour l'absence de couverture de réseau. Nous avons passé 2 ou 3 jours à batailler au téléphone avec vos bureaux à Nantes. La responsable de Nantes, lorsque nous avons demandé une compensation, s'est montrée d'une rigidité indigne et risible, alors même que Booking.com (par qui nous avions effectué la location) reconnaissait que cela aurait dû évidemment figurer dans l'annonce. Par ailleurs la cuisine était d'une saleté repoussante (insectes morts au milieu des casseroles, tiroirs collants de crasse, etc.), et il a fallu batailler plusieurs mois pour obtenir de récupérer les 155 € versés pour le ménage en fin de séjour. Par contre nous voudrions souligner la gentillesse, le dévouement et le soutien de votre agent sur place, Fabrice X., qui n'a ménagé aucun effort pour améliorer nos conditions de séjour (en venant lui-même faire le ménage !) et pour finir par obtenir notre remboursement des frais de ménage. Pour ce qui est du geste commercial, Hoomy a continué à refuser, ce qui ne plaide pas en sa faveur puisque Booking.com a reconnu qu'il s'agissait d'une faute et a procédé à ce geste commercial, en lieu et place de Hoomy. À part l'attitude remarquable de Fabrice X., très mauvaise appréciation pour Hoomy par conséquent.

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Accueil chaleureux et souriant. Endroit propre et cosy. Je recommande fortement

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