Horlogeband.nu Avaliações 73

O TrustScore é 2 de um total de 5

1,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horlogeband besteld en betaald maar helaas niet mogen ontvangen. Ik 4 emails gestuurd maar zelfs daar op heb ik geen reactie mogen ontvangen. Zeer slecht en ik zou het ook niemand aanraden.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vorige week zaterdag een Breil horlogebandje besteld. Bedrag afgeschreven maar tot op heden niets ontvangen. Word niet vrolijk na wat research gedaan te hebben. Gebeld en gemaild maar geen reactie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stay away from horlogeband.nu and their affiliates - horlogeoutlet.nu and klokkenmakerheefttijd.nl I placed an order on October 16 and paid the same day via a bank transfer. Followed up with them... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Op 3 febr 2018 een horlogebandje voor een Breil besteld onder order 20180203062643. op hetzelfde moment is via Ideal betaald. Tot op heden geen levering. Ook geen reactie op E-mails aan klant... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Relojoaria

Informação fornecida por fontes externas variadas

De-horlogebanden-die-Horlogeband_nu-levert-zijn-origineel


Informações de contato

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

73 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onprofessioneel .

Horlogeband besteld en betaald maar helaas niet mogen ontvangen. Ik 4 emails gestuurd maar zelfs daar op heb ik geen reactie mogen ontvangen. Zeer slecht en ik zou het ook niemand aanraden.

29 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

WAARSCHUWING

WAARSCHUWING: BESTEL NIET BIJ DEZE FIRMA LIST EN BEDROG. Ruim twee weken geleden horlogebandje besteld. Nog steeds niets ontvangen. Reageert nooit de eerste keer op een mail. Geen naam onder de mail. Geen telefoonnummer. Afgelopen woensdag zou men in het magazijn gaan kijken! Zit er waarschijnlijk nog in vast. Hoor nog steeds niets en ontvang ook niets. 1 ster is nog teveel voor deze nepfirma.

4 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

onnauwkeurige stock

Ik was op zoek naar een wat zeldzamer seiko bandje. Ik kwam op deze website terecht. Weet niet waarom ze een .nu domein naam hebben, gewoon .nl zou al wat verwarring vermijden. Maar goed dan maar besteld en enkele dagen later krijg ik bericht dat het niet in voorraad is en ik mijn geld terug krijg. Geen slechte service, daarom krijgen ze nog 3 sterren.

1 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geloof het niet

Op 4-8 Heb ik 2 bandjes besteld. Volgende dag verzenden alleen niet tijdens de vakantie (stond niet op de site) . Beide op voorraad vlgs site, dus niet.
Reactie op mijn mail na 2 weken waar ze blijven kwam 1 week erna: 1 band niet op voorraad.
Gelijk teruggeschreven dat ik die ene wel wil en of ze verwachten de andere nog te krijgen.
1,5 week later wordt mijn order (bijna een maand later) helemaal geannuleerd!
Wat een amateurs en geloof niet wat ze op de website zetten

26 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

DZ-4131

Nou, normaal doe ik dit niet maar na het lezen van de meeste reviews. Begon ik zelf erg te twijfelen om iets te bestellen. Maar Horlogeband.nu was het enige bedrijf met de gewenste product. Na een kort gesprek, maar duidelijk en fijn heb ik het toch geprobeerd, zonder spijt. Heb het gene binnen wat ik had besteld. Het duurde wel een paar dagen maar gedurende de dagen was er contact wat ik erg belangrijk vond, uiteindelijk product binnen en ben het bedrijf erg dankbaar omdat erg sentimentele waarde aan het horloge zit. Heb het verder nergens anders kunnen vinden dus was ook afhankelijk. Dus als jullie dit lezen bedankt voor de goeie service. Voor de mensen die twijfelen neem contact met ze op en communiceer!! En hopelijk beleven jullie ook een positieve ervaring.

13 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Beste Sam,

Mooi om te horen dat u tevreden bent en dat u dankbaar bent aangezien het horloge sentimentele waarde heeft.

We hopen dat u lang kunt genieten van de horlogeband.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Horlogeband.nu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kortom geen betrouwbaar noch prof. bedrijf!

Marketing stunt op hun website met vermelding voor 17:00u besteld morgen in huis. Nou ik zit al drie dagen geen band noch reactie op mijn emails.
Service heel slecht hopelijk reageren ze ooit.
Op factuur vermleden ze 06 nummer die uit staat en niet bereikbaar is!
Zullen waarschijnlijk met escapes komen zoals altijd band was niet op voorraad, het ligt aan transport etc....
Kortom geen betrouwbaar noch prof. bedrijf!

25 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Goedemorgen,

De horlogeband was niet op voorraad, zoals vermeld op de website.

We werken niet op zaterdag en zondag, dus hadden inderdaad nog niet gereageerd op uw e-mail.

We hebben de order geannuleerd en uw geld direct teruggeboekt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Horlogeband.nu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DREADFUL Customer Service

Ordered a watch band by email as their website wouldn’t allow me to create an account from the UK. Strap arrived after 3 weeks without the snap bracelet which was not made clear. Emailed to complain but had no reply after 12 days so posted it back as I only had 14 days to return for a refund. Days after I sent it back they finally replied and said they had the bracelet for another £25! I complained but said okay, once the strap gets back, invoice me for the bracelet and send them both to me. It took them 3 WEEKS to collect my returned strap from a PO Box, then another few weeks to refund me, and never tried to sell me the complete strap and bracelet as I requested numerous times. Tried to phone them - answered and hung up. Communication the ABSOLUTE WORST I’ve EVER suffered from ANY company. DO NOT USE THEM.

28 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horlogeband besteld en betaald op…

Horlogeband besteld en betaald op 7-6-2021 en tot op heden niets ontvangen, email met vragen over bestelling blijven onbeantwoord.
Waardeloos bedrijf

16 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Antwoord geüpdatet:
"
Goedendag,

Uw horlogeband is gewoon netjes afgeleverd.

Met vriendelijke groet,
Horlogeband.nu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte kwaliteit, slechtere service

Je denkt een mooie horlogeband te bestellen voor een wat ouder horloge. Je krijgt de band geleverd en na een aantal keren dragen splijt de band al en ziet de band er niet meer uit. Contact opgenomen met Horlogeband.nu en die kwamen met de geweldige opmerking dat er geen garantie op zit en dat ze alleen een nieuwe band kunnen opsturen waar ik het volle pond voor moet betalen. Geweldige service van Horlogeband.nu al zeg ik zelf. Ik ga er in ieder geval nooit meer iets bestellen..

24 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik was blij verrast met de snelle…

Dit gaat over Horloge.nu
Niet over horlogeband.nu

Ik was blij verrast met de snelle levering van het horloge van horloge.nu na 1 dag. Maar de kwaliteit was niet zoals verwacht. Ik kon het terugsturen en er werd mij verzekerd dat er een ander exemplaar werd toegestuurd. Zo gezegd zo gedaan....het horloge terug gestuurd maar wij hoorden niets meer van hun. Dus even gebeld. De 'vriendelijke' vrouw van de klantenservice vertelde ons dat we maar geduld moesten hebben en dat zij er wel 2 weken over mochten doen om ons kerst kadootje weer op te sturen. Overrompeld was ik....Ok heb het even gelaten. Dacht dat het wel mee zou vallen. Zeker omdat het de vorige keer ook na 1 dag binnen was.
Krijg ik vandaag een mail dat het product is uit verkocht en het geld word terug gestort. Ik was beduusd. Wat een nep bedrijf is dit. Mooie producten beloven met snelle leveringen, maar b-keus spullen leveren. En de afhandeling is van heel slecht niveau. Geen aanrader....bewijst maar weer. Goedkoop is duur koop.

20 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Antwoord geüpdatet:
"
Goedendag,

Wij verkopen geen horloges.
U heeft het dus niet bij ons gekocht.

Met vriendelijke groet,
Horlogeband.nu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horlogeband bestelling blijft achterwege ??

Horlogeband besteld en betaald op 27/03/20 en tot op heden 17/04/20 nog niets ontvangen, emails i.v.m met vragen over bestelling blijven onbeantwoord.

17 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Antwoord geüpdatet:
"
Goedendag,

We kunnen u niet terugvinden in ons systeem.
Weet u zeker dat u het bij ons besteld heeft?

Met vriendelijke groet,
Horlogeband.nu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De bestelde band was gemakkelijk om te vinden en conform verwachting!

De bestelde band was gemakkelijk om te vinden en de bestelling werd zeer snel(ook op zondag) verzonden. Het was helemaal conform de verwachting..!

14 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Beste Johan,

Bedankt voor uw positieve feedback.

We hopen dat u veel plezier heeft van uw horlogeband!

Met vriendelijke groet,
Team Horlogeband.nu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

horlogeband.nu stay away from horlogeoutlet.nu and klokkenmakerheefttijd.nl

Stay away from horlogeband.nu and their affiliates - horlogeoutlet.nu and klokkenmakerheefttijd.nl

I placed an order on October 16 and paid the same day via a bank transfer. Followed up with them multiple times via their web form, by email as well as tried calling their phone number multiple times. No response. I requested requested a refund but got no response either. Do not order there!

25 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Hello,

The refund wasn't processed correctly. Our apologies for this.

We've refunded you immediately this morning.

Kind regards,
Team Horlogeband

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

had ik het maar niet besteld

De levertijd is niet wat ze beloven, ontving mijn bandje na 8 dagen zonder een bericht vooraf. Op e-mail wordt helemaal niet gereageerd en de verpakking is slecht. Kan de band nog steeds niet gebruiken want i.p.v. de bestelde pushpins werd er een pushpinverwijderaar geleverd. Ook op deze klacht is er na 1 week nog niet gereageerd.
Kocht hier Met 100% tevredenheid dezelfde band 2 jaar geleden met 2 pushpins voor € 55,00 maar moest nu bijna € 75,00 betalen.
Kortom, is een slecht bedrijf geworden en ruikt naar oplichting.

27 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Goedemorgen,

De bestelling was later verwerkt, wegens een technische storing.
Onze excuses hiervoor.

Al onze prijzen zijn gebaseerd op basis v.d. merkaanbieders.
De prijzen zijn vorig jaar verhoogd door het merk zelf en daardoor bij ons ook.

Wij hopen dat u desondanks tevreden bent met uw product.

Met vriendelijke groet,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Don´t order here!!

Don´t order here!!
I have orderd 09.04. and payed the invoice three days later. I did not recievend the orderd and payed things untill today (three weeks later).
When I try to call them, nobody answers.
I have written several emails and did not recieved an answer.

I have lost my money I thats what I think!!
Don´t order here!!

29 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Hello,

We've checked your order immediately and saw the the payment wasn't marked as 'paid'.
However, the payment was completed succesfully several weeks ago. Our apologies for this.

We'll be processing your order immediately.

Regards,
Horlogeband.nu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte ervaring!!!

Ik moest 10 dagen lang wachten voor de aflevering van mijn order, terwijl op de website stond dat de verzending op dezelfde dag gebeurt.
Na 10 dagen werd alsnog een verkeerde artikel geleverd die niet matchte met mijn order.
Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. En per mail zeer slecht.
Het is niet te vertrouwen!!!

24 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling nooit geleverd en geen contact te krijgen.

Op 8 februari per overschrijving betaald en de bestelling nooit ontvangen. Na meerdere contactpogingen uiteindelijk op 29 februari via email het bericht gekregen dat ze op vakantie waren geweest en dat dit niet op de website was vermeld. Niks over dat deze website niet meer zou bestaan... Ze zouden uitzoeken wat er mis is gegaan met mijn bestelling, maar sindsdien geen enkel bericht of reactie op mijn navragen. Geen contact te krijgen.

6 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters?!

Krappe 2 week geleden een bestelling geplaatst, (20190114050820), geld overgemaakt en niets ontvangen. 1 week geleden via contactformulier aangegeven dat ik nog niets ontvangen heb, geen reactie.
Telefoonnummer dat op de contactsite staat wordt al dagen niet opgenomen en ook geen voicemail.
Ben bang dat het oplichters zijn!

24 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogeband.nu

Resposta de Horlogeband.nu

Beste Wolter Roorda,

SInds vorig jaar hebben we een nieuwe website.
De betaalmethodes hebben we op inactief gezet.
Echter, de overboeking per bank blijkt nog actief te zijn.
Deze zullen we ook inactief zetten.

Uw geld wordt naar uw rekening teruggeboekt.

Met vriendelijke groet,
Horlogeband.nu

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais