Horlogewinkel.com Avaliações 

318
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een prachtig Armani dames horloge besteld, de levertijd duurde iets langer, maar werd keurig via de app geholpen. En kreeg als compensatie een leuk cadeau thuis gestuurd! Het horloge nu ontvangen en z... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Na bijna twee maanden krijg ik ineens een e-mail u bestelling kan niet doorgaan en je kan ze slecht bereiken en ík persoonlijk kreeg geen antwoord op meerdere e-mails Vorige week een e-mail u krijgt... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

2 horloges besteld als cadeautje voor mijn ouders hun 35 jarige trouw jubileum. Ik heb uiteindelijk maar eentje ontvangen vanwege een fout van hun extern logistiek bedrijf. Uiteindelijk probleem op... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling gedaan en betaald op 9 April. Tot op heden, 29 April nog niets ontvangen en ook nog geen enkele reactie omtrent vragen naar de status van mijn bestelling. Ook na het overleggen van be... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Relojoaria

Escrito pela empresa

Wij verkopen allerlei A merk horloges voor de juiste prijs.


Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

318 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,4

Todas as avaliações

(318)

3 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

takes too long. bad connection

Het is inmiddels 2 weken geleden dat ik mijn pakketje heb besteld en het is nog steeds niet bij postnl aangekomen. Ik heb de klantenondersteuning gemaild en ze negeren me gewoon.

20 de fevereiro de 2024
logotipo da Horlogewinkel.com

Resposta da Horlogewinkel.com

Goedendag,

Eerder hadden we u de mail met de track&trace gestuurd.
Daarin is te zien dat het pakket is aangeleverd bij een PostNL punt en door u is opgehaald. Dat hebben we naar u gemaild, maar sindsdien hebben wij niks meer van u gehoord.

Wij vinden het jammer dat u ons de schuld geeft van iets terwijl het pakket is geleverd.

Neem contact met ons op via klantenservice@horlogewinkel.com

Groetjes,

Marissa

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet de beste zaak

jammer…
Mijn horloge nog steeds niet ontvangen. Heb wel een mail teruggekregen, maar paar dagen wachten nog steeds niks. Erg jammer.

28 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecte service

Ik heb via de app contact gehad en kreeg snel een reactie. Er werd met mij mee gedacht. Ik heb een horloge besteld en het was de volgende dag al in huis. Verder hadden ze er ivm de verjaardag van mijn zoon nog een mooi extra item bij gedaan! Ik ben enorm tevreden!!!

23 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik buitengewoon tevreden!

Ik buitengewoon tevreden over de service en het contact dat ik heb gehad met de klantenservice. Ik had wat vragen over het horloge en die zijn allemaal snel en volledig beantwoord. Ik zou het zeker aanbevelen, je kan hier met een gerust hart een mooie horloge kopen.

19 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een horloge besteld in december

Een horloge besteld in december. Leveringsdatum ging 18/01 zijn, geen probleem aangezien dit mooi aangeduid stond, maar we zijn ondertussen 15 februari en nog steeds geen horloge te zien !! Met de track and trace code staat dat postnl mijn pakketje nog steeds niet ontvangen heeft. Ik ben een geduldig persoon maar mijn geduld is toch aan het opgeraken.

15 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

horloge zoek...niet geleverd

Horloge besteld, 18/12/2023, niets ontvangen tot op heden.
Horlogewinkel vind niet waar de horloge is gebleven onderweg, maar dat is niet mijn probleem, ik heb niets ontvangen.
Ik probeer mijn bestelling te annuleren, maar wordt aan het lijntje gehouden via mail verkeer.
Ik hoop dat dit snel word rechtgezet...
(En zeg nu aub niet om nog eens contact via mail op te nemen want dit heen en weer mailen heeft tot op de dag van vandaag nog niets opgeleverd dan alleen stress en vage antwoorden dat het jullie schuld niet is maar dat van postnl.
Maar daar heb ik geen boodschap aan .)

7 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogewinkel.com

Resposta da Horlogewinkel.com

Beste Saskia,

Ik zie dat het pakketje wel geleverd staat maar geeft u aan dit te willen annuleren. We krijgen laatste tijden veel missende pakketten van PostNL bij Belgische klanten en u bent helaas daarvan de dupe.

Graag wil ik vragen om onze klantenservice@horlogewinkel.com te contacteren.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte tot totaal geen service

Volgens de reclame op de site werd het de dag erna geleverd, dit werd 14dagen later. Vermits dit dus voor de feestdagen was en dus ruim te laat, wilde ik het retourneren. Wat nu een maand later nog steeds niet gelukt is. De communicatie is hopeloos, het retour adres nemen ze niet aan bij een PostNL punt, na 2w sturen en bellen eindelijk een link voor een barcode, werkt de link niet, volgens hun ligt dat aan post nl, maar de link was van bpost?🥴
Betaling loopt via klarna waar ik dus ook al aanmaningen van kreeg (waar horlogewinkel ook al had gezegd dit op te lossen voor mij, maar bij Klara hebben ze nog niets gehoord van hun).
Via telefoon krijg je ze trouwens niet te pakken, na 10min muziek krijg je een stem die zegt er geen medewerkers beschikbaar zijn en dan leggen ze op...

7 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nog geen bestelling ontvangen

Nog geen bestelling ontvangen, op de side staat duidelijk voor 17 uur besteld, morgen thuis en ik wacht al hagen en geen pakketje gezin 🥹

5 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogewinkel.com

Resposta da Horlogewinkel.com

Uw bestelling was al geannuleerd en terugbetaald. We hebben een foutje gemaakt met onze voorraad waardoor uw bestelling niet geleverd kon worden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goede service

Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Er stond duidelijk dat deze niet direct leverbaar was. Later bleek ik allergisch voor het bandje en is een passende oplossing geboden, superfijn!

1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Diesel mega chief

Heb in oktober 2024 mijn Diesel Mega Chief horloge mogen ontvangen. We zijn nu iets meer dan 2 maanden verder. Het stof wat op de siliconen zit is aan het veslijten Het rafelt van alle kanten en vallen gaten in de stof op de siliconen band. Ook zijn er al gedrukte letters afgevallen. Het is een hele mooie horloge voor een mooie prijs, maar dit valt me echt zwaar tegen.

24 de janeiro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service

Horloge bezorgd binnen afgesproken tijd. Snelle reactie bij vragen. Prima service.

22 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slecht

Zeer slecht, bestelling 30-11, leverdatum 15-12. 5 januari!! Nog steeds niets. Geld teruggevraagd, duurt vervolgens meer dan een week. Koop hier niet en als je een baan zoekt, ga hier niet werken, drama bedrijf.

17 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Horlogewinkel.com

Resposta da Horlogewinkel.com

Uw bestelling staat al geannuleerd.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais