Horren.com Avaliações 

189
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Al enkele jaren geleden hier raamhorren gekocht, sinds kort gingen enkele van de plastic werveltjes stuk, waarmee je de raamhorren sluit. Na het sturen van een mail hierover, kreeg ik op heel kor... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top, in 2017 raamhorren besteld. Er brak pas een stukje kunststof af wat zorgde dat de hor dichtblijft. Horren.com e-mail gestuurd en kreeg een bericht terug het onderdeel kost €2,50 inclusief verzend... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had raamhorren besteld voor boven. echter deze paste niet na verkeerd ,zelf ,in meten. Tegen kleine meewaarde konden ze wel omgemaakt worden naar raamhorren voor beneden. SUPER GEHOLPEN.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent. Het plisse gaas van onze hoge dubbele hordeuren was na 15 jaar aan vervanging toe. Waar andere bedrijven alleen dure compleet nieuwe deuren willen leveren voorziet Nick in een prima ser... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de cortinas e persianas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Horren op maat van échte topkwaliteit. Geen verzendkosten, snelste levering. Passen de horren toch niet? Wij ruilen maatwerk gewoon om. Bestel nu online!


Informações de contato

  • Arnesteinweg 27, 4338 PD, Middelburg, Holanda

  • horren.com

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

189 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(189)

26 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gewoon goed

Kwaliteit goed.
Uitleg goed.
Redelijk snelle levering.
Helemaal tevreden.

15 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede producten en zeer goede service.

Goede producten en zeer goede service.
Bij onze laatste bestelling van een op maat gemaakte hordeur bleek er sprake van lichte schade op de cassette van de hordeur. Zonder discussie kreeg ik binnen drie dagen direct een nieuwe en kon ik de beschadigde meegeven. Ik ben zeer content over het product en de afhandeling.

16 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Echte aanrader voor horren op maat

Hele overzichtelijke en professionele website, duidelijke video's met instructies voor het opmeten en monteren en de horren die we ontvangen hebben zijn van goede kwaliteit en passen goed in onze grote ramen. Het was zelfs geen probleem om deze te plaatsen met een uitstekend kapje van een ventilatierooster, de hor laat genoeg ruimte over zodat het raam gewoon dicht kan. We zijn erg tevreden en kunnen horren.com zeker aanraden voor iedereen die goede kwaliteit horren op maat nodig heeft!

5 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeeer tevreden met het product

Zeeer tevreden met het product. Levering was een paar uur later als het geboekte tijdslot maar kreeg hier snel antwoord op en ze vergoeden de kosten hiervoor ! Overall netjes en zeer klantgericht !! Zou zo weer iets bestellen als ik iets nodig heb bij dit bedrijf.

28 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top tevreden

Top tevreden, hor paste perfect werd ook deftig verpakt geleverd en de koerierdienst waar horren.com mee samen werkt is ook top, tot op de minuut te vlogen, gewoonweg top! houden zo die handel.

5 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Prima kwaliteit horren

Prima kwaliteit horren. Keurig op maat en een prima handleiding. Wel moest ik al mijn horren, en dan de magneetjes, nog een flinke klap geven met een hamer omdat ze niet goed verzonken waren in de hor. Dit was op advies van de klantenservice. Dat zou niet hoeven, maar het was bij alle horren het geval, dus duidelijk een productieprobleem.

15 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Horren.com

Resposta da Horren.com

Dag Sander, fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de horren, de maatvoering en de handleiding! Dat de magneetjes niet ver genoeg verzonken waren is inderdaad slordig, onze excuses daarvoor. Fijn dat u het zelf heeft kunnen verhelpen. We wensen u veel plezier van de horren toe!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel fijn bedrijf, voorbeeld voor anderen!

We zijn bij horren.com zeer fijn geholpen met onze hordeur! Eenvoudig te bestellen, vriendelijke en deskundige medewerker aan de telefoon toen ik een vraag had, de hordeur was snel geleverd, het is een prachtige hordeur om te zien. Ik had echter zelf verkeerd gemeten en de hordeur paste niet. Dom van mij natuurlijk! Eén telefoontje naar Horren.com: geen probleem mevrouw, we gaan de hordeur omruilen. Terwijl het mijn eigen fout was! Wat een service.

Een week later een prachtig passende hordeur in huis. Echt klasse, van begin tot eind. Ze denken niet alleen met je mee voor advies, maar ook na de koop staan ze voor je klaar. Ik raad dit bedrijf aan iedereen aan. Dank je wel Michelle en Raymond voor jullie vriendelijke hulp aan de telefoon!

7 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zo mooi..als het maar niet (te) warm is

Nooit eerder een negatieve review geplaatst, horren.com smeekt erom. Informatie vooraf prima, bestellen prima, in elkaar zetten prima. Maar als na een paar maanden het tijd wordt de plissé-hordeur te gebruiken en in de warmte van de zomerzon de deur niet goed blijkt te passen, wordt alles anders. Het bewegende deel van het hor is te groot, bovenin heeft het maar 1 mm vrije ruimte.

Door de warmte zet het schuivende deel uit en dan wordt het open/dicht doen met 1 mm speling opeens lastig, het loopt zelfs vast. Ook plakkers van de bevestigingen laten los. In plaats van de situatie aangrijpen om zaken te verbeteren, wringt horren.com zich als een Zeeuwse aal in alle bochten, draait er omheen, speelt stommetje en spreekt met Haagse tong (‘u ziet 1mm, wij zien dat anders’).

De service (‘Zie, we zijn wel van goede wil’) is niet het herstellen van de (ontwerp)fout, maar dat zelf mogen(!) doen door tegen meerprijs de cassettes om te ruilen voor kleinere modellen. Al wordt als laatste nog even snel opgemerkt dat de oude cassettes dan ongebruikt moeten zijn, en dat is natuurlijk niet zo…

Gevalletje jammer ter waarde van ruim 600 euro met garantie tot aan de (hor)deur. U bent gewaarschuwd.

1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Horren.com

Resposta da Horren.com

Dag Ben, dank voor uw review. We hebben met elkaar contact gehad over de niet passende hordeur. U meldde pas na ruim 6 maanden dat de hordeur niet past en wenste gratis omruiling. Het betreft maatwerk en alhoewel wij een omruilservice aanbieden op maatwerk hanteert de fabriek hiervoor een termijn van 30 dagen na levering. Ze kijken natuurlijk niet op een paar dagen extra, maar meer dan een half jaar later is natuurlijk wel een behoorlijk lange tijd.

U gaf aan dat er maar 1 mm (en dus te weinig) speling was maar toen u de geleverde hordeur op ons verzoek ging opmeten bleek dat de gaascassette de juiste maat had ten opzichte van de door u opgegeven maten van de deuropening. We hebben u ondanks de reeds lang verlopen omruiltermijn aangeboden om de hordeur alsnog om te ruilen waarbij alleen de ophaalkosten van de niet passende hordeur in rekening worden gebracht. Alle andere kosten van productie en verzending van de nieuwe hordeur zouden dan voor onze rekening komen. U weigerde echter ophaalkosten te betalen.

We hebben u geprobeerd te bereiken maar we konden helaas geen contact meer met u krijgen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topservice

Topservice. Bij de bestelling al vliegensvlug geleverd en nu ben ik een onderdeeltje nodig en binnen een half reactie dat het onderdeel wordt opgestuurd.

1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goede service!

Zeer goede service!
Ik had een hor op maat besteld. Deze zou worden geleverd door Dynalogic. DRAMA!
Ik stond voor het raam te wachten omdat het tijdstip van bezorging was doorgegeven, maar kwam niks...
Opnieuw de status bekeken... 'Bezorgd' Waar??
Na contact met Horren.com bleek dat het was bezorgd in een andermans kliko 200 meter verder in de straat.
Ter compensatie kreeg ik van Horren.com een kleine vergoeding!
Naast alle communicatie die Horren.com heeft gedaan met de bezorgdienst, dus ook een vergoeding.. dat is dus TOP service!!

Ik zou normaal niet meer bestellen bij bedrijven die met Dynalogic verzenden, maar voor Horren.com maak ik een uitzondering. :-)

25 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plieze deuren

Wij hebben op 27 juli plieze hordeur en besteld en vandaag op 31 juli op de afgesproken tijd afgeleverd
Ik heb ze direct uitgepakt en gemonteerd ze passen perfekt
Een zeer betrouwbaar bedrijf

31 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service en supersnel geleverd!

Scherpe prijzen, goede adviezen en snelle levering. Eenvoudig zelf in te meten en te bestellen. Na de bestelling een verzoekje gedaan en dit is kosteloos geregeld. Super klantvriendelijk en een top service!

28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais