Al jaren klant en heb verschillende domeinen draaien, alleen sinds kort het gevoel dat ik tegen robots zit te praten. Ze zijn niet meewerkend en denken niet mee, het voelt heel autoritair aan. Ik ga a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wij hosten onze websites nu al een paar jaar bij Hosting2Go. Ze hebben een handige control panel waarin je veel zelf kunt regelen. En mocht je dan toch nog vragen hebben, ze staan altijd klaar om snel... Ver mais
A empresa respondeu
Al jaren (sinds 2006) ben ik klant bij Hosting2Go. De negatieve ervaringen die hier beschreven worden deel ik niet. Bij een vraag (die met een ticket geplaatst wordt) is er altijd snel en behulpzaam... Ver mais
A empresa respondeu
Ik gebruik al jaren de hosting pakketten van H2Go en ben zeer tevreden. De uptime en de helpdesk zijn fantastisch. Ook bij complexe zaken die niet voor de meeste gebruikers alledaags zijn, zorgen ze v... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij Hosting2GO krijg je complete en goedkope webhosting voor € 99,95 per jaar! Beste hostingprovider van Nederland. Snelle helpdesk. 15 jaar ervaring.
Informações de contato
Kraaivenstraat 38-17, 5048AB, Tilburg, Holanda
- hosting2go.nl
3,6
Bom
65 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle reactie, goede service
Al een aantal jaren mijn website via Hosting 2 Go.
Vragen of andere dingen worden super snel opgelost.
Klantenservice goed te bereiken. Tevens vind ik het een super fijn programma om je eigen website te bouwen.
Running Bunnys
5 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Hosting2GO
Bedankt voor deze mooie review.
Wat fijn om te horen dat je al jarenlang tevreden bent over onze service en support. We doen ons best om vragen snel op te pakken en problemen zo goed mogelijk op te lossen, dus het is leuk om te lezen dat dit ook zo wordt ervaren.
Daarnaast mooi dat je prettig werkt met ons websiteprogramma. Veel succes met je website en bedankt voor het vertrouwen in Hosting2GO!
Verbaasd over de negatieve reviews
Ik reageer omdat ik me verbaas over de negatieve reacties hieronder: het niet bieden van een telefoonnummer kan een nadeel lijken maar dat is het niet. Je kunt een call inschieten en je hebt heel snel antwoord. Dus geen onnodig wachten aan de telefoon. Hoe vaak dat ik bij grote bedrijven in de wacht sta, werkelijk een uur of langer, en dan iemand aan de lijn krijg die het niet weet en me doorverbindt waarbij de lijn dood blijft. Ik ben heel tevreden over de support, de wijze waarop (rust en met kennis) en de kwaliteit van de hosting. Ben ongeveer 12 jaar klant dus geen eendagsvlieg.
4 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Hosting2GO
Wat een mooie en uitgebreide reactie, dankjewel daarvoor. Zeker van iemand die al ongeveer 12 jaar klant bij ons is, waarderen we dit enorm.
Fijn om te horen dat juist onze manier van support verlenen zo positief wordt ervaren. We kiezen er bewust voor om klanten via tickets rustig, zorgvuldig en inhoudelijk goed te helpen, zonder lange wachttijden of doorverbindingen. Mooi dat dit voor jou ook echt zo werkt in de praktijk.
Bedankt voor het jarenlange vertrouwen in ons en voor het nemen van de moeite om dit te delen!
Al jarenlang een prima service!
Sinds 2006 heb ik al een abonnement bij Hosting2Go (met verschillende domeinnamen) en ik ben al die jaren tot volle tevredenheid geholpen via de helpdeks bij diverse problemen en vragen, waar ik zelf niet uitkwam. Petje af!
1 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Hosting2GO
Wat ontzettend leuk om te lezen dat je al sinds 2006 klant bij ons bent. Bedankt voor het vertrouwen al die jaren!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze helpdesk en ondersteuning. We doen elke dag ons best om klanten zo goed mogelijk te helpen, dus dit soort berichten waarderen we enorm. Petje af terug voor jouw jarenlange loyaliteit!
Eeuwig durend contract…
Ik wil opzeggen dat wordt onmogelijk gemaakt je kunt geen contact maken met de helpdesk ik heb een brief gestuurd en krijg als antwoord dat ik eerst nog een jaar moet betalen dan gaan ze over 4 maanden nog eens kijken. Mijn inlog lukt ook niet zo genaamd ongeldig emailadres
Ja mooi zo'n verdien model,eenmaal een registratie doen en er NOOIT MEER VANAF KOMEN.
PAS OP MENSEN
24 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Hosting2GO
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten.
Wij werken met jaarcontracten en een opzegtermijn, zoals ook vermeld staat in onze voorwaarden. Wanneer een opzegging buiten deze termijn wordt aangevraagd, loopt het contract inderdaad door tot het einde van de volgende facturatieperiode. Dit is geen “eeuwigdurend contract”, maar een vaste abonnementsperiode zoals bij veel hostingdiensten gebruikelijk is.
Wat betreft het inloggen in de helpdesk. Mocht je hier nog problemen mee ervaren, maak dan even een vraag aan op het contactformulier via de volgende link: http://h2g.cc/ZxBGLa. We helpen je dan zo snel mogelijk verder.
Ondanks de vervelende situatie waarderen we je feedback wel, omdat dit ons helpt onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.
Geen Let's Encrypt??? Onacceptabel!
Geen Let's Encrypt???
TLDR;
De mensen die Let's Encrypt niet kennen zullen hoogstwaarschijnlijk niet meer nodig hebben en de mensen die de technische kennis wel hebben kunnen zekel zelf wel bepalen wat voor SSL beveiliging zij kiezen.
Geef je gebruikers een keuze, zoals de rest van de wereld!
---------------
Al 10 jaar in de IT, maar een bedrijf zonder gratis SSL ben ik de laatste jaren niet meer tegen gekomen. (en niet zonder reden) Hosting2GO, het enige hostingbedrijf die misbruikt maakt van SSL, heeft zelfs een artikel geschreven om te verantwoorden waarom zij dit niet aanbieden. De feiten mogen dan wel kloppen maar ik hoop dat ze zelf toch echt wel beter weten dan dit.
Let's Encrypt is redelijk nieuw en is ontwikkeld om alle websites van een (minimale) beveiligingslaag te voorzien. Als dit artikel geen pure onzin zou zijn, zou de hele online wereld er wel het zelfde over denken en zou Let's Encrypt nooit ontwikkeld zijn. Het lijkt mij een hele rare manier om meer te vragen voor de aangeboden diensten. Zeker omdat de uitleg waarom zij dit niet aanbieden niet makkelijk te vinden is en wij allemaal heel goed weten dat niet iedereen hier van op de hoogte is en zonder na te denken hun hostingpakket upgraden. Achterlopen op de techniek is 1 ding, maar er op deze manier misbruik van maken vind ik persoonlijk onacceptabel. Zeker omdat ik geen enkel ander hosting bedrijf ken die er ook zo achterlijk mee om gaan.
2 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Hosting2GO
Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen dat gratis SSL-certificaten zoals Let's Encrypt tegenwoordig veel worden aangeboden en dat hier verschillende verwachtingen bij horen.
Wij hebben er vanuit bedrijfskeuze bewust voor gekozen om te werken met betaalde SSL-certificaten via een vaste certificaataanbieder. Hierbij kiezen wij voor een oplossing waarbij wij meer controle en zekerheid kunnen bieden rondom de uitgifte, verlenging en ondersteuning van certificaten.
Hoewel gratis certificaten in veel situaties goed functioneren, zien wij in de praktijk ook gevallen waarbij certificaten onverwachts verlopen, worden ingetrokken of waarbij de uitgifte problemen geeft. In zulke situaties willen wij onze klanten een stabiele en volledig ondersteunde oplossing kunnen blijven bieden, zowel technisch als administratief.
Daarom bieden wij momenteel ons Sectigo SSL-certificaat aan voor EUR 24,95 per jaar. Hierbij verzorgen wij de installatie, verlenging en ondersteuning volledig. Uiteraard waarderen wij je feedback en sluiten wij niet uit dat wij in de toekomst aanvullende SSL-oplossingen zoals Let's Encrypt gaan aanbieden.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.