Bonjour, J'ai plusieurs services chez eux et, franchement, c'est impeccable. Les VPS comme les noms de domaine sont peu chers et très faciles à utiliser. En plus, tout est centralisé au même endroi... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
HostMyServers est un hébergeur parfait pour les particuliers qui ne cherchent pas un hébergement critique. L'équipe est très proche des clients, toujours serviables et à l'écoute, prête à aider. Leur... Ver mais
Je n'ai pas l'habitude de poster des avis mais la je suis obligé, client depuis bientôt un an, c'est exemplaire. Prix mini, performance au rendez-vous, serveur basé sur Lyon donc pas de souci de laten... Ver mais
bon hébergeur pour faible prix mais bonne qualitée, (serveur gmod) 👍 - Bonne qualitée - Service livrée par robot, donc instantanée - Ping relativement normal - Pas spécialement de pro... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hébergez vos applications en toute simplicité chez HostMyServers
Informações de contato
71 rue Francis de Pressensé, 69100 , Villeurbanne, França
- contact@hostmyservers.fr
- hostmyservers.fr
4,8
Excelente
175 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bon prix, mais le support laisse à désirer.
Les prix sont excellents rien à dire, surtout pour des ips a 2€ ! Mais le support et vraiment très très lent, mon service est très souvent down, et à ce jour il l'est encore depuis 24 h, je les ai contacté mais toujours aucune solution n'a été trouvée.
24 de maio de 2023
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Un support très peux disponible des…
Un support très peux disponible des heures voir des jours d'attente avant d'avoir une réponse depuis qu'il ont perdu leur deux pilier (perzival)
Lheberger n'as plus la même activité
Ancien client .
13 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Étant partenaire depuis novembre 2022
Étant partenaire depuis novembre 2022, je ne peux que féliciter le travail et le dévouement de cet hébergeur ! Certes, ils ont eu leurs moments de faiblesse avec un support lent, mais actuellement, ils ont repris à fond : 3 ajouts sur les VPS en 10 jours + annonce des dédiés qui vont sortir bientôt.
11 de abril de 2023
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Antho merci beaucoup pour ton…
Antho merci beaucoup pour ton professionnalisme je le recommande à 100%
2 de abril de 2023
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Support présent je ne comprend pas les…
Support présent je ne comprend pas les avis que j'ai pu lire ensuite la qualité est aussi présente à voir dans le long therme
7 de março de 2023
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Support a revoir !!
suite a l'achat de mon vps avec ip failover j'ai du contacter le support afin qu'il puisse m'indiquer la marche a suivre pour faire fonctionner les IP avec RouterOS. Que dire si ce n'est que le support est extrêmement long entre 1 et 4J. ils nous donnent la moitié des infos et n'est jamais précis. hébergeur A FUIR dans le cadre d'un usage VPS + IP failover pour auto host
6 de março de 2023
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Resposta da HostMyServers
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre support client concernant l'utilisation de l'IP failover avec RouterOS. Nous comprenons l'importance de fournir des solutions rapides et précises à nos clients, et nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons toutes les remarques de nos clients très au sérieux et nous sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous nous engageons à fournir un support client plus efficace et plus précis à l'avenir.
Cordialement,
Mathis Girard
Responsable communication chez HostMyServers
Tous mes nom de domaine sont pris chez…
Tous mes nom de domaine sont pris chez Hostmyservers.fr, aucun problème à signaler de ce côté.
14 de fevereiro de 2023
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Resposta da HostMyServers
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service. Nous sommes déterminés à fournir un service de qualité à tous nos clients, et nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes.
Nous aimerions avoir plus de détails sur votre expérience pour comprendre ce qui s'est passé et pour améliorer notre service à l'avenir. Si vous êtes disposé à discuter de votre expérience en détail, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
Mathis Girard
Responsable communication chez HostMyServers
Horrible
Horrible, they deleted my servers and then they banned me out of nowhere.,.
12 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HostMyServers
Hello,
We are sorry to hear that you had a negative experience with our service. We understand that having your servers deleted and being banned can be very frustrating for you, and we would like to know more about what happened.
However, we have a zero-tolerance policy for any malicious activity or violation of our terms of use. If we have deleted your servers and banned your account, it's likely because we detected suspicious activity or a violation of our terms of use.
We invite you to contact us to discuss your situation and try to find a solution to your issue. We are here to help and are willing to work with you to resolve any problems you may be experiencing.
Best regards,
Mathis Girard
Communications Manager at HostMyServers.
Hébergeur de qualité !
Hébergeur de qualité, prix compétitifs, support a l'écoute de vos demandes même si c'est compliqué a réalisé il trouveront toujours une solution pour vous aider allez chez eux les yeux fermés ;)
28 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
support extrèment long a repondre !
support extrèment long a repondre !
il faut attendre (en semaine) parfois un ou deux jours pour avoir une réponse
11 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HostMyServers
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de réponse importants de la part de notre équipe de support. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à nos clients de manière rapide et efficace, mais parfois, en raison d'un volume important de demandes, les délais de réponse peuvent être plus longs que prévu.
Veuillez s'il vous plaît nous excuser pour tout inconvénient causé par ces délais de réponse. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer les temps de réponse de notre équipe de support et nous apprécions vos commentaires à ce sujet. Si vous avez d'autres préoccupations ou des problèmes à signaler, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes engagés à offrir à nos clients le meilleur service possible.
Cordialement,
Mathis Girard
Responsable communication chez HostMyServers.
Très bon hébergeur
Client depuis bientôt 1 ans sur les offres VPS, jamais déçu de cet hébergeur. De bon prix pour d’aussi bonne performances
16 de setembro de 2022
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Très bonne expérience
Utilisateur depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfait de mon expérience utilisateur que ce soit dans la qualité des services ou dans le support client.
Les offres sont intéressantes et les performances sont présentes sur les offres VPS, Mail et Web.
Je recommande fortement cet hébergeur!
27 de setembro de 2022
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Aucun Service
Il n'y a pas de service client, l'attente est de plus de 72h, lors d'une demande d'aide banale; Je déconseille fortement.
27 de setembro de 2022
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Resposta da HostMyServers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.
Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation de votre produit.
Pouvez vous prendre contact avec le support sur le site, cela me permettra d'investiguer.
Corentin.
Ne répondes JAMAIS au ticket de…
Ne répondes JAMAIS au ticket de support, d'ou ma question "pourquoi avoir créer des tickets de supports si vous ne répondez jamais !??/!,;:", je vous conseille de ne pas rester chez eux, incompétent avec des redémarrages intempestifs, une honte.
17 de setembro de 2022
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Resposta da HostMyServers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.
Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation de votre produit.
Pouvez vous prendre contact avec le support sur le site, cela me permettra d'investiguer.
Corentin.
à eviter
Service de livraison rapide mais le domaine non fonctionnel , beaucoup de problème le support ne réponds pas sur discord. Je vais contacter sur le site voir si j'ai une réponse je vous tiens informer.
ps : next si vous voulez un truc sans problème mauvais endroits
ionos reste le meilleur hebergeur.
17 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da HostMyServers
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre domaine et que vous n'avez pas pu joindre notre équipe de support via Discord. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous voulons vous assurer que nous prenons ce problème très au sérieux.
Nous vous invitons à nous contacter directement via notre site web pour obtenir de l'aide avec votre domaine. Notre équipe de support est disponible pour vous aider avec tous les problèmes que vous pourriez rencontrer, et nous nous engageons à répondre à toutes les demandes de manière rapide et efficace.
Nous espérons que nous pourrons résoudre votre problème rapidement et efficacement. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé.
Cordialement,
Mathis Girard
Responsable communication chez HostMyServers.
Merci Corentin pour le support
Merci Corentin pour le support. Service client très compréhensif et très réactif.
Je reviendrai dès que j'aurai besoin de vos services !
23 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Très déçevant rien à rajouter service…
Très déçevant rien à rajouter service client en PLS qui ne réponds que sous la menace.
3 jours sans serveur 3 jours sans nouvelles...
A eviter !
5 de janeiro de 2022
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Resposta da HostMyServers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.
Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation de votre produit.
Pouvez vous prendre contact avec le support sur le site, cela me permettra d'investiguer.
Corentin.
très bon staff réponse rapide (et…
très bon staff réponse rapide (et résolution de pb)
le serveur est fonctionnelle et répond parfaitement a la demande
le seul point faible est que je doit demander au staff de re open le serveur quand je le réinitialise
11 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Un hébergeur au top
Très bon hébergeur, prix abordable, service de qualité seul petit bémol le support reste un peu lent à répondre. Je le conseil sans hésiter.
11 de dezembro de 2021
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