HotelSpecials.de Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ich habe zum ersten mal hier gebucht und muss sagen der ich bin sehr zufrieden. Der Buchungsprozess ist einfach und übersichtlich, keine unnötigen Mails, bezahlt im Hotel. Ich bin wirklich Positiv... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es lohnt sich immer wieder zu vergleichen welche Hotels für das gewünschte Reiseziel angeboten werden. Wir haben gerade ein Wellnesshotel für 230,- anstatt für 600,-Euro gebucht. Ich kann Hotelspeci... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alles war für mich sehr benutzerfreundlich und gut durchdacht. Bis auf die automatische Verdoppelung meiner Eintragung in das Datenfeld "Wünsche an das Hotel". Trotz permanenter Anwender-Praxis mit IT... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Angebot war extrem günstig und lag weit unter allen anderen Anbietern. Die Buchung war sehr einfach und schnell. Leider mussten wir aus Krankheitsgründen am Anreisetag die Buchung stornieren, doch... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Hotel
  2. Hotel Boutique
  3. Hotel Econômico
  4. Hotel Castelo
  5. Hotel de luxo
  6. Hotel de bem-estar

Sobre HotelSpecials.de

Escrito pela empresa

Mit Erfahrung zum Erfolg

HotelSpecials ist eine Buchungsplattform für Hotels, die vor mehr als 20 Jahren gegründet wurde. Seither bietet sie die besten Hotel-Deals und Angebote in vielen europäischen Ländern wie Deutschland, Holland, Belgien oder Schweden. Die sichere und schnelle Buchung überzeugt jährlich über eine Millionen Kunden.

Große Auswahl an Hotels und Unterkünften

Bei HotelSpecials findest du die besten Hotelangebote für tolle Reisen am Wochenende, Städtetrips und Kurzurlaube. Egal, ob du an einem erholsamen Wellness-Wochenende, an einem romantischen Kurzurlaub oder an einem Wochenendtrip voll von Shopping-Abenteuern interessiert bist, hier findest du, wonach du suchst. Auf der Website bieten sich dir zahlreiche Möglichkeiten, günstige Hotels, Wellnesshotels, Schlosshotels, Themenhotels, Last Minute Hotels und Luxushotels zu buchen. Du findest die Hotels an den beliebtesten Standorten wie Berlin, Paris, Stockholm, am Meer oder inmitten eines Naturgebiets.

Mit einzigartigen Specials zum günstigen Kurzurlaub

Durch ausgewählte Specials ermöglicht HotelSpecials die günstigsten Kurzurlaube oder Wochenendtrips, bei denen Kunden bis zu 50% sparen können. Mit dem 2=1 Special bezahlen Kunden nur eine von zwei Übernachtungen. Bei dem Familien Special dürfen Kinder sogar gratis übernachten. Das Romantic Escape Special ermöglicht einen romantischen Kurzurlaub mit ausgewählten Extras zum günstigen Preis. Ein einzigartiger Wellnessurlaub zum Bestpreis wird mit dem Wellness Escape Special zur Realität.


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4,3

Excelente

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3 mil avaliações

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Beim Buchen wurde das Datum geändert

Beim Buchen wurde das Datum geändert, Stornierung innerhalb von 60 minuten wurde mit 100 EUR berechnet - nie wieder.

26 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Thorsten,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass versehentlich ein falsches Datum eingetragen wurde und du darüber verärgert bist.

Ich sehe, dass du deine Buchung leider bereits storniert hast. Daher kann ich diese nicht mehr ändern. Ich habe aber auch gelesen, dass du zu einem anderen Termin übernachten wolltest. Deshalb werde ich dir eine E-Mail schicken, um zu fragen, welchen Termin du dir vorgestellt hast. Ich kann dann beim Hotel nachfragen, ob eine Ausnahme möglich ist und ob eventuell eine neue Buchung ohne zusätzliche Stornogebühren vorgenommen werden kann.

Bitte sende mir eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse, damit wir prüfen können, was noch möglich ist. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma, Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Bearbeitung

26 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Susanne,

vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass du mit der schnellen Bearbeitung zufrieden warst.

Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Tessa, Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles prima

Alles prima geklappt und Preisangebot war super.

26 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Marcella,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles prima geklappt hat und du mit dem Preisangebot so zufrieden warst.

Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Tessa, Team HotelSpecials

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Unkomplizierte Buchung

Die Buchung war einfach und unkompliziert. Die Bestätigung war innerhalb paar Minuten per Mail zugestellt worden.

25 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Lilli,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Buchung einfach und unkompliziert verlief und du deine Bestätigung so schnell erhalten hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

…bestimmt nicht die letzte Buchung

…bestimmt nicht die letzte Buchung, tolles Angebot

23 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Frank,

vielen Dank für deine schöne Bewertung! 😊 Wie toll zu hören, dass dir unser Angebot gefallen hat und wir dich hoffentlich bald wieder bei einer nächsten Buchung begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Makkelijk en snel boeken

makkelijk boeken, snel bevestiging, voldoende info over hotel, geen bijkomende kosten

24 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hoi Annelies,

Wat goed te horen dat het boeken soepel is verlopen en je tevreden bent.

Een fijn verblijf en graag tot ziens op onze website.

Groet,
Emma - Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir hatten noch nie online eingecheckt

Wir hatten noch nie online eingecheckt, hat dank freundlicher Hilfe des Personals super geklappt. Zimmer waren sauber und leise trotz Bahnhofslage. Frühstücksbuffet war auch gut. Wir würden jederzeit wieder hier buchen.

23 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Herr/Frau Schwarz,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass der Online-Check-in dank der freundlichen Unterstützung des Personals so gut funktioniert hat. Schön auch, dass Sie mit dem ruhigen und sauberen Zimmer sowie dem Frühstücksbuffet zufrieden waren.

Wie schön, dass Sie jederzeit wieder buchen würden – genau das hören wir gerne! 😊

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe erstmal gebucht

Ich habe erstmal gebucht. Wenn das alles in zweieinhalb Monaten gut läuft, dann ist der Service perfekt.

23 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Marina,

vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns, dass deine erste Buchung bei uns so gut verlaufen ist. Wir hoffen natürlich, dass auch dein Aufenthalt in zweieinhalb Monaten genauso positiv wird und wir dich komplett von unserem Service überzeugen können.

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Für Geschäftsreisende absolut…

Für Geschäftsreisende absolut ungeeignet! Das Hotel kann keine Rechnung ausdrucken und verweist auf Hotel Spezials, da hierüber gebucht wurde. Hotels Spezials versendet die Rechnung nicht automatisch mit der Bestätigungsmail mit. Man kann die Rechnung auch nirgends finden und herunterladen! Es bleibt nichts anderes übrig als zu versuchen über die Serviceabteilung zu gehen. Kundenunfreundlicher geht es nicht mehr! Nie wieder!!!

22 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Joachim,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du mit deiner Erfahrung rund um die Rechnung so unzufrieden bist. Wir verstehen gut, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Rechnungsstellung gerade bei Geschäftsreisen ist, und können deinen Ärger darüber nachvollziehen.

Gerne möchten wir erklären, dass HotelSpecials selbst keine Rechnungen versendet. Unsere Servicedesk legt dir jedoch gerne aus, was wir in deiner Situation für dich tun können und welche Möglichkeiten es gibt.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle unkomplizierte Buchung Preis…

Schnelle unkomplizierte Buchung Preis unschlagbar

22 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Wie schön zu hören, dass du mit der schnellen und unkomplizierten Buchung sowie unseren Preisen zufrieden bist.

Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung bei HotelSpecials!

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Anfahrt nicht möglich!

Das Hotel ist aktuell mit dem Auto, aufgrund einer Baustelle (Sperrung) nicht zu erreichen. Das Navi findet keine Alternativ-Route.Das Hotel sendet vorab keine Wegbeschreibung (eine Alternativ-Route), was angebracht wäre. Ich kann aktuell nur dringend abraten dieses Hotel zu buchen!!

19 de maio de 2026
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Hallo Hope,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du keine positive Erfahrung gemacht hast und die Erreichbarkeit des Hotels durch die Baustellensituation so problematisch war. Wir verstehen gut, wie frustrierend das gerade bei der Anreise sein kann.

Da uns über diese Bewertung leider keine weiteren Informationen vorliegen, möchten wir dich bitten, unserem Serviceteam direkt eine E-Mail zu senden, wenn du hierzu weiter Kontakt mit uns aufnehmen möchtest. Dann schauen wir uns deine Erfahrung gerne gemeinsam mit dir an.

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich habe bisher nur positive…

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht

21 de maio de 2026
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Resposta da HotelSpecials.de

Liebe Karina,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass du bisher nur positive Erfahrungen mit uns gemacht hast. Das freut uns wirklich sehr und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Emma, Team HotelSpecials

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Gute Angebote und gute Preise

Gute Angebote und gute Preise. Unkomplizierte Buchung. Meist zentrale Standorte

20 de maio de 2026
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Hallo Brigitte,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass du mit unseren Angeboten, den guten Preisen und der unkomplizierten Buchung zufrieden bist. Toll auch, dass dir die zentralen Standorte gefallen haben – genau darauf legen wir großen Wert.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guter Preis bei identischen Zimmerkategorien.

Bietet sehr gute Preise und ist vom Handling nicht aufwendiger als andere Buchungsportale.

19 de maio de 2026
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Hallo Peter,

vielen Dank für deine positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du unsere guten Preise und die einfache Buchung hervorhebst. Schön zu hören, dass du unser Handling als genauso unkompliziert empfindest wie bei anderen Buchungsportalen.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klare Übersicht des Preises mit allen…

Klare Übersicht des Preises mit allen Kosten.
Schnelle unkomplizierte Buchung

18 de maio de 2026
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Hallo Herr/Frau Tettschlag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie die klare Preisübersicht und die unkomplizierte Buchung positiv hervorheben konnten.

Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist!

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Preis,

Super Preis,, Abend vorher erst gebucht,,alles geklappt,,was soll ich noch sagen,, einfach top 👍👍👍

19 de maio de 2026
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Hallo Markus,

vielen Dank für deine super Bewertung! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass auch die kurzfristige Buchung so reibungslos geklappt hat und du mit dem Preis zufrieden warst.

Mehr muss man wirklich fast nicht sagen – einfach top! 👍

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hat alles geklappt

Hat alles geklappt. Buchung verlief einfach. Bezahlung verlief einfach... mein Hotel hat mich begrüßt und alles war in Ordnung.

2 de maio de 2026
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Hallo Michael,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass bei deiner Buchung alles reibungslos verlaufen ist – von der einfachen Buchung und Bezahlung bis hin zum herzlichen Empfang im Hotel. Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.

Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials

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Unkompliziertes Buchen

Unkompliziertes Buchen, jederzeit wieder

18 de maio de 2026
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Hallo René,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wie schön zu hören, dass die Buchung unkompliziert verlief. Genau so soll es sein 😊 Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials

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Mit etwas mulmigem Gefühl eine Nacht…

Mit etwas mulmigem Gefühl eine Nacht gebucht mit sehr schönen Rabatt. Hat tatsächlich alles geklappt. Wir werden es bestimmt wieder probieren

17 de maio de 2026
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Hallo Jot,

vielen Dank für deine Bewertung! 😊

Wie schön zu hören, dass alles problemlos geklappt hat und ihr mit eurem Aufenthalt zufrieden wart – besonders bei so einem tollen Rabatt. Das verstehen wir gut, dass man erst einmal gespannt ist. Umso schöner, dass wir euch positiv überraschen konnten!

Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Emma van Team HotelSpecials

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Einfach Katastrophe....

Einfach Katastrophe..... Wir haben uns selbst um die Buchung kümmern müssen, weil wir sonst ohne Hotel dargestanden hätten den das Hotel wusste angeblich von nix bzw. äuserte das es mit dieser Plattform drunter und drüber geht . Sitzen gerade beim Frühstück und wissen immer noch nicht wie oder wo wir das Hotel bezahlen können weil self Check in und keine Rezeption. Die Zeiten der Rezeption stimmen einfach nicht weil Sie nicht besetzt ist . Einfach unnötig Kompliziert nie wieder danke

17 de maio de 2026
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Hallo Christian,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass dein Aufenthalt so kompliziert und frustrierend begonnen hat. Das ist natürlich absolut nicht die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten.

Wir verstehen sehr gut, wie unangenehm es ist, sich selbst um die Buchung kümmern zu müssen und vor Ort keine klaren Informationen zur Zahlung oder Rezeption zu erhalten. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir würden uns das gerne gemeinsam mit dir genauer anschauen. Deshalb werden wir dir per E-Mail eine Nachricht zukommen lassen mit der Bitte, darauf zu reagieren, damit wir den Vorfall prüfen und eine passende Lösung finden können.

Liebe Grüße
Emma van Team HotelSpecials

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