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2,7

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

4 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 25% das avaliações negativas

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

falsches Produkt geliefert , seit 4 Monaten warten auf Restguthabenkeine Kontaktmöglichkeiten

1. Produkt innerhalb 2 Wochen geliefert
2. Personalifiziertes Produkt einzige Zumutung , vor einem Jahr bestellt , nach über einem Halben Jahr Ausgleichslieferung ausgemacht , leider falsches Billigeres Produkt geliefert , seit 4 Monaten warten auf Restguthaben !
Weder Telefonisch und Mail nicht erreichbar .
Mails werden frühestens nach 5 Wochen beantwortet !
Kein Einloggen in Bestellung mehr möglich , kein Passwort zurücksetzen möglich !

10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger Weg

Finger Weg
Nach 5 Monaten noch immer keine Lieferung.
In Mails wird man immer Vertröstet.
Erst Neujahrfest dann Globale Lieferschwierigkeiten dann waren es interne Produktion Schwierigkeiten beim Hersteller usw. dann kamen nach Monaten falsche Bilder eines völlig anderen Produktes. Also eine völlige Katastrophe.
Die Mails Stammen vermutlich alle aus einem KI Generator.
Da ich über Klarna bezahlt habe und rechtzeitig Rückerstattung eingereicht habe ich wenigstens nach über 5 Monaten mein Geld zurück.

5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg

Finger weg
fake shop, es kommt keine Ware
Kontakt ist nicht möglich
KI generierte mails

11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Housedoll

Grüß dich Toni, es tut uns leid, dass du eine solche Erfahrung machen musstest. Das entspricht nicht unserem Standard. Bitte melde dich via Mail an service@housedoll.de, dort hab ich deinen Kontakt jetzt vorgemerkt, damit wir uns priorisiert um deinen Vorfall kümmern können und dein Problem auch richtig zuordnen und lösen können.

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