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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered my items and payment was made, taken out of my account and a couple of days later an email arrived saying my items were bring refunded. No reason given. I've emailed the customer service des... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

House of Mosiacs dealt with my order very efficiently and helped me overcome some difficulties with the delivery (which was not their fault). It was an excellent and personal service. The tiles arrive... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impressed with ease of order and tiles arrived within a reasonable time. Wouldn't have ordered whole area as with postage included, tile pack unit price quite high. The new ones perfectly matched t... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

What beautiful mosaics and such a wide variety to choose from. They have totally transformed my 2 bathroom mirrors which now look luxurious in golden tones. I received helpful prompt service at all... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Designer de interiores

Informação fornecida por fontes externas variadas

House of Mosaics are a trend setting on-line boutique, specialising in innovative and inspirational mosaic tiles.

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Bom

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474 avaliações

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30 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not the best- I would avoid

Not the best- I would avoid. Ordered sample tiles which were so poorly packaged that I ended up with broken bits of glass all over the floor when they were put through my letterbox! I emailed the company a few weeks ago to say the samples arrived broken and I’ve still had no reply. Very poor customer service. Save your money ( even on the samples) and shop elsewhere.

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slow delivery & Customer Service

Order still not received and no reply to email one week after ordering. Website states "dispatched the following working day" and delivery timescale 3-5 working days. Order hasn't even been dispatched. Very disappointing.....

21 de setembro de 2025
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

The glass and quartz samples i ordered…

The glass and quartz samples i ordered arrived broke and cracked. Packing could have been alot better rather than rolled in some bubble wrap. Lovely tiles. When will they be back in stock so I can place an order ? 🤞

31 de julho de 2025
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Resposta da Houseofmosaics

Thank you for sharing Hazel, I can confirm that the damaged 2 x sheets out of the overall delivery have been replaced. Thanks, HoM Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not Great

Only had acknowledgement of order, no delivery details 4 days later!
Still waiting to hear if order is being dispatched, so far very poor communication

26 de junho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We love our mosaic tiles

We love our mosaic tiles! We ordered the samples first then chose from those and ordered what we needed. The calculator really helped us to know how many we needed and they arrived the next day. Brilliant service!

7 de maio de 2025

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