Huellen-Shop.de Avaliações 

214
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte keine Beschwerde. Mir war ein Fehler unterlaufen bei der Bestellung und erwähnte dies zufällig mit dem Hinweis nächstes Mal besser aufzupassen. Schon bei der Bestellung der "korrekten" Hülle... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hallo an das Serviceteam von Huellen-Shop, wie bereits geschrieben: „Qualität ist unteilbar - Gute Produkte und guter Service gehören zusammen“. Das ist bei Ihnen durch Ihren Mitarbeiter Olaf wunde... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Produkt (Magsafe-Hülle für iPhone mit Kameraschutz), gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sieht sehr schön aus und wirkt stabil. Bei Problemen reagiert der freundliche Support sehr schnell und unkompl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Der Bestellprozess der Handyhülle und des Schutzglases für mein Samsung S24+ hat gut funktioniert. Leider funktioniert mit einem Schutzglas auch bei diesem Mobiltelefon der Fingerabdrucksensor nicht.... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para Celulares

Escrito pela empresa

Huellen-Shop.de ist seit über 10 Jahren eine feste Größe im Smartphone-Markt und bietet Handyhüllen für fast alle Modelle zu günstigen Preisen. Bestellungen, die an Werktagen vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Das Team von über 50 Mitarbeitern ist werktags telefonisch erreichbar und beantwortet E-Mails innerhalb eines Tages.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

214 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(214)

62 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Schutzfolie

Die Schutzfolie , die ich beim Huellen-Shop gekauft habe, hat meine Frontkamera überklebt, so dass sie nicht benutzt werden kann. Seit der letzten Email sind drei Tage vergangen, ich habe noch keine Benachrichtigung zur Kostenerstattung erhalten.

26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. So etwas sollte natürlich nicht passieren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.

Ich sehe, dass unser Kundenservice bereits eine neue kostenfreie Folie an Sie versendet hat. Wir hoffen, dass damit alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. 😊

Viele Grüße
Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte keine Beschwerde

Ich hatte keine Beschwerde. Mir war ein Fehler unterlaufen bei der Bestellung und erwähnte dies zufällig mit dem Hinweis nächstes Mal besser aufzupassen. Schon bei der Bestellung der "korrekten" Hülle wurde mir bereits ein kostenloses Retourticket beigelegt mit der Nachricht: Kein Problem, schick es zurück und wir senden dir die richtige Hülle!!! Was für eine unvorhergesehene Geste! War ja selber schuld! Bin begeistert von dieser Kundenbetreuung!

19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die freundlichen Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wir Ihnen unkompliziert helfen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Hülle!

Viele Grüße
Huellen-shop.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Erstattung trotz Mangel

Ich bin leider nicht zufrieden. Ich habe ein Privacy Glass für mein iPhone gekauft. Leider war der Privacy-Effekt mangelhaft, und mein Telefon ließ sich mit dem aufgeklebten Glas nicht mehr normal bedienen. Jede Textnachricht dauerte durch ständige Ausfälle und Verzögerungen ewig. Mir wurde lediglich eine Gutschrift gewährt, obwohl das Produkt eindeutig mangelhaft war. Das ist für mein Empfinden kein zufriedenstellender Kundenservice. Das Argument war, dass das Produkt bereits genutzt wurde. Da frage ich mich, wie man bei einem Privacy Glass die beschriebenen Mängel feststellen soll, ohne es anzubringen.

12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Privacy Glass nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und geben es entsprechend weiter. Wenn Sie möchten, prüfen wir Ihren Fall gerne noch einmal im Detail, um eine faire Lösung zu finden.

Viele Grüße
Huellen-shop.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Es kam nur eine hülle ohne inhalt…

Es kam nur eine hülle ohne inhalt nichts wo man die bufs reinlegen konnte kein verschluss nichts ... lächerliches produkt bezahlt für nix

29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Es handelt sich um eine Hülle für die Samsung Galaxy Buds – also für das bestehende Ladecase, nicht um ein separates Innenfach.

Wenn Ihnen der Artikel nicht gefällt, können Sie ihn selbstverständlich jederzeit zurücksenden oder umtauschen.

Viele Grüße
Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Schnelle Lieferung und gute Qualität

12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Hallo,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
Huellen-shop.de

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung und gute Qualität

22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Genau so soll es sein!

Schöne Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

War echt super und Versendung

War echt super und Versendung
schnell, leider hat die Post dann doch ein paar Tage länger gebraucht

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Hallo 😊,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service und Versand so zufrieden waren. Schade, dass es bei der Zustellung etwas länger gedauert hat.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestellt, bezahlt und geliefert wie…

Bestellt,bezahlt und geliefert wie bestellt.
Was will man mehr?

2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

klasse, dass alles wie gewünscht angekommen ist. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut.

Bestellt, bekommen, Handy rein…. Passt.

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Hallo,

schön, dass das Handy perfekt reinpasst. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. 😊

Schöne Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles Top

Alles Top, gerne wieder

23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles gut geklappt hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊

Herzliche Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einwandfrei

gutes Angebot gut dargestellt, Preis gut, Ware gut, Versand Zeit und Verpackung ebenfalls einwandfrei

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir geben unser Bestes, damit alles so reibungslos bleibt!

Beste Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Hallo,

super, dass Sie zufrieden sind! Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. 😊

Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Werben mit Lieferung von 1-2 Tagen bei…

Werben mit Lieferung von 1-2 Tagen bei Bestellung vor 22 Uhr. Es hat aber 4 Tage gedauert.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als angegeben. Manchmal kommt es leider zu unvorhersehbaren Verzögerungen.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung melden Sie sich gern jederzeit bei uns.

Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens geklappt!

Alles bestens geklappt, top Produkt. 5 von 5 Sternen. So wünscht man sich das!

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles glatt gelaufen ist und das Produkt hält, was es verspricht.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, beste Qualität, Preiswert. Einfach sehr empfehlenswert

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Genau das möchten wir unseren Kunden bieten.

Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles wie beschrieben

Alles wie beschrieben. Dazu unkompliziert und verlässlich.

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles problemlos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solches Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sendung kam erst zu spät, fehlende Erstattung nach Rücksendung

Sendung kam erst zu spät. Widerspruch innerhalb von 24 Stunden gestellt und zurückgeschickt. Rückzahlung bis Dato, 3 Wochen später nicht erfolgt. Bleibt wie es aussieht nur der Rechtsweg

19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Huellen-Shop.de

Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

schade, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, wurde die Rücksendung leider nicht über unser Rücksendeportal durchgeführt, sondern an eine falsche Adresse geschickt. Dadurch konnte das Paket nicht bei uns zugestellt werden, und eine Erstattung war bisher nicht möglich.

Wir haben Ihnen kulanterweise ein kostenfreies Rücksendeetikett zugesendet, damit Sie die Rücksendung problemlos und ohne weitere Kosten an uns senden können, sobald das Paket wieder bei Ihnen ist. Bisher haben wir jedoch noch keine Rücksendung erhalten.

Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie sich jederzeit gerne an service@huellen-shop.de wenden.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais