Huisenthuis.nl Avaliações 

390
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stelletje amateurs! Pas bij de vierde poging om onze bestelde producten te leveren kregen wij de juiste producten. De eerste drie keer kregen we of heel andere producten, was de levering niet compleet... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Chris van Huisenthuis.nl heeft alles netjes begeleid. Zelfs toen de stofkleur niet meer beschikbaar bleek, regelde hij tegen geringe vergoeding een nagenoeg gelijke kleur. Drie prachtige stoelen siere... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Twee weken geleden hebben wij een halkastje besteld. We kregen er al geen bevestiging van, maar wel een melding van de koerier. Helaas bleek de kleur niet te kloppen met de site, maar ik krijg geen en... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Perfect alles. Eén klein detail waardoor ik geen 5 ster kan geven als eind beoordeling. Ik had expliciet aangegeven om de bestelling te leveren op zaterdag 14 juli 2018. Helaas werd die door de week g... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis

Escrito pela empresa

Bij Huisenthuis.nl koop je meubelen zorgeloos online. Bij Europa’s grootst online woonboulevard heb je een ruime keus aan meubelen. Of het nou meubelen zijn voor in je woonkamer, slaapkamer of voor op kantoor, bij Huisenthuis.nl hebben we in elke categorie een ruime keus. In onze woonwinkel staat de klant centraal, want een goede klantenservice vinden wij erg belangrijk.


Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

390 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,4

Todas as avaliações

(390)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Hier en daar wat beschadigingen aan het…

Hier en daar wat beschadigingen aan het bureaublad.
Wat ik erger vond was dat alles schroeven in 1 zak zaten en je zelf moest uitzoeken welke schroef welke was.
Als dit beter verpakt was met de codes erop had me dit veel tijd bespaard.
En ik miste een aantal onderdelen.

13 de junho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Huisenthuis.nl

Resposta da Huisenthuis.nl

Beste Gino,

Jammer dat je niet helemaal tevreden was over je bestelling. Maar de service van huisenthuis.nl is wel van dien aard, dat indien er iets beschadigd is wij graag een nieuw onderdeel sturen. Ook als er en onderdeel mist sturen we dit graag na.
Het zelfde geld voor vragen over schroeven e.d. Wij zijn tot 20.00 uur bereikbaar om je met raad en daad bij te staan. We hadden je graag geholpen!

Passievolle woongroeten van Chris.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Goed product, jammer van de bezorging

Erg tevreden over het kastje dat ik besteld heb, alleen jammer dat er nooit een mail gestuurd is wanneer het bezorgd zou worden, stonden ineens voor de deur, gelukkig was de buurvrouw thuis.

12 de junho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Huisenthuis.nl

Resposta da Huisenthuis.nl

Beste Celine,

hierbij danken wij je voor je review. Jammer dat er geen mail vooraf gestuurd is. In dit geval werd het pakket in onze opdracht in het buitenland opgehaald en bij jou bezorgd. Deze dienst van DHL wordt helaas niet met een Track en Trace service ondersteund.
Wij hebben dit al dikwijls aan gekaart maar tot op heden nog zonder resultaat. Wij zijn steeds bezig onze dienstverlening te optimaliseren, maar soms loop je bij bepaalde partijen tegen een muur aan waar we moeilijk doorheen komen.

Met passievolle woongroeten van Chris.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht

Verzending van het bureau was prima zoals afgesproken.

Bureau in elkaar gezet en valt uit elkaar. Alles volgens het boekje gevolgd. We zouden de kapotte onderdelen kosteloos opnieuw ontvangen. Alleen gold dat niet voor de planken (spaanplaat) die kapot waren. Zijn toch ook onderdelen lijkt mij? Dit aangegeven en krijg een aantal mails terug waarin hun beweren dat het aan onze montage heeft gelegen etc. Zo behandel je je klanten niet. En dan vervolgens bellen om het een en ander uit te leggen. Toen was ik er al klaar mee en hoef ze ook niet meer te spreken. Inmiddels hebben wij zelf het probleem opgelost.

Koop hier niet je spullen want als het niet goed is is de service ver te zoeken!

19 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Huisenthuis.nl

Resposta da Huisenthuis.nl

Beste Melisa,

Wij betreuren het ten zeerste dat je dit ervaart als beschreven. Wij verkopen honderden van het bureau als door jou gekocht. Het werkelijk nog nooit maar dan ook nog nooit gebeurd dat een bureau in elkaar valt. Zoals gezegd als je de montage stappen goed volgt is dit echt onmogelijk..
Door onze hele goede ervaringen met dit meubel hadden wij het vermoeden dat er een montagefout gemaakt is. Een vergissing is menselijk toch.
Als service hebben wij je nieuwe onderdelen tegen kostprijs aangeboden omdat hier geen sprake was van een productiefout van het product.. Een hele nette tegemoetkoming ons inziens. Maar jij hebt dat helaas anders ervaren. Dat vinden we erg jammer. Een dergelijk review verdienen wij dan o.i ook niet.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

zeer goede service

Bestelling netjes geleverd en ook binnen het leveringstermijn. Ook nog telefonisch contact vooraf gehad en de medewerker dacht met me mee mbt het afleveradres.

19 de abril de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Geen woord teveel gezegd over bestellen…

Geen woord teveel gezegd over bestellen met 10 dagen ontvang je het..Het enige wat jammer is dat het via DHL verzonden wordt die bezorgtijden tussen 8:00 en 17:00 wordt het geleverd je kan het volgen maar dat wijkt enorm af..De hele dag aan huis blijven is niet fijn.

19 de abril de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betaalbaar design

Ontzettend leuke eetkamerstoelen van goede kwaliteit tegen een leuke prijs voor mijn uitzet. Erg betaalbaar design, ben er ontzettend blij mee!

5 de abril de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed gegaan

Goed gegaan! Heb online besteld binnen een week was mijn bestelling er! Had nog vragen en waren telefonisch ook makkelijk bereikbaar!!
Zeker een aanrader!

4 de abril de 2018
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais