Fedt - 1. gangskunde og glæder mig helt vildt til at smage brosmen og havkatten. Indtil videre er den koldrøgede lakse salat gufferen. Alt lever fuldt ud op til forventningerne. Fortsat god sommer... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De fiskefileter vi fik serveret, smagte desværre som de færdigpanerede fra frost øv øv. Gøende hunde i restauranten er bare ikke i orden
Stor skuffelse ved de sidste to besøg, så nu er det slut. Fik serveret et meget lille stykke laks hvor der blev sagt at jeg kunne bede om mere, da jeg sad med en halv kartoffelroulade og bad om lidt m... Ver mais
A empresa respondeu
Igen gjorde både den friske og røgede fisk lykke på bordet. Rejesalaten kan ikke nøjes med 5 stjerner. Og verdens bedste fiskefrikadelle med remouladen taler sit eget sprog. Så tusind tak for mad.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi er en lokalt forankret vestjysk fiskehandel, som tror på, at gode friske råvarer og tilsvarende service er vejen til at få danskerne til at spise mere fisk. Vores mål med vores forretning er at give vores kunder de bedste smagsoplevelser med vores råvarer, og det gør vi ved at sørge for, at vi altid sælger den mest friske og bedste kvalitet af fisk og skaldyr.
Informações de contato
Troldbjergvej 4, 6960, Hvide Sande, Dinamarca
- 97311899
- info@hvidesanderogeri.dk
- hvidesanderogeri.dk
3,7
Bom
428 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Dejlig stor og varieret fiskebuffet
Dejlig stor og varieret fiskebuffet. Enorm god is
24 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Kristen,
Tusind tak for de 5 stjerner. 😊 Det glæder os, at både buffeten og isen faldt i din smag.
Vi glæder os til, at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Hvide Sande Røgeri
Lækker og varieret buffet
Lækker og varieret buffet. Fantastisk god is.
24 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej hej,
Tak for den flotte anmeldelse. 🐟🍦 Vi er rigtigt glade for, at I nød vores fiskebuffet og isbar.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Med venlig hilsen
Hvide Sande Røgeri
Alt var som sædvanlig SUPER
Alt var som sædvanlig SUPER, men det er prisen også.
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej PM,
Tusind tak for de flotte ord 😊
Vi er rigtigt glade for at høre, at du endnu engang var tilfreds med at handle hos os.
Med venlig hilsen
Hvide Sande Røgeri
Sur og uforståelig betjening
Sur og uforståelig betjening. Desværre de har gode produkter og det smager dejligt mvh Michael daugaard
10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Michael,
Tusind tak for anmeldelsen og de fine ord om vores varer – det sætter vi stor pris på 😊
Vi er rigtig kede af, hvis du har haft oplevelsen af, at betjeningen har virket sur eller uforståelig, for sådan skal det selvfølgelig ikke være.
Vi tager det med videre og håber, I får lyst til at kigge forbi en anden gang, så vi igen kan få lov til at byde jer velkommen.
Med venlig hilsen
Hvide Sande Røgeri
🤯🤩🥳😍
Hvis man tror, at kvalitet kun kan opleves ved at sidde på en restaurant, så har Hvide Sande Røgeri lige bevist det stik modsatte. Vi har efterhånden spist der mange gange, og hver eneste gang har været en oplevelse i absolut topklasse – både når det gælder maden og den altid varme, imødekommende service.🤎
Men denne gang prøvede vi takeaway… og helt ærligt: vi blev blæst bagover.🤯
Maden var intet mindre end sublim. Alt var tilberedt med samme kærlighed, præcision og respekt for råvarerne, som når man sidder i restauranten. Smagene sad lige i skabet, fisken var perfekt røget, og hver eneste bid føltes som en lille luksusoplevelse. Det er sjældent, at takeaway kan måle sig med restaurantoplevelsen – men her? Det var mindst lige så godt, hvis ikke endnu bedre.😋
Og så er der servicen. Selv som takeaway-kunde bliver man mødt med smil, overskud og en ægte passion for det, de laver. Det mærkes tydeligt, at det her ikke bare er et sted, der serverer mad – det er et sted, der brænder for at give folk en fantastisk oplevelse, hver eneste gang.🥳
Hvide Sande Røgeri er simpelthen i en liga for sig. Uanset om du spiser der eller tager maden med hjem, kan du forvente noget helt særligt. Vi kommer igen – og igen – og igen.🤩
26 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Caroline,
Tusind tak for den meget flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os!
Vi er rigtig glade for at høre, at I har haft en god oplevelse med vores takeaway. Det er vigtigt for os, at kvaliteten og oplevelsen er den samme, uanset om man spiser hos os eller tager maden med hjem 🐟
Vi sætter også stor pris på de pæne ord om vores personale – det giver et ekstra smil på læben 😊
Vi glæder os meget til at byde jer velkommen igen!
Med venlig hilsen
Lea – Hvide Sande Røgeri
Spiste deres lækre buffet sammen med…
Spiste deres lækre buffet sammen med familien 4 styk i alt alle var imponerede over deres lækre fisk og gourmet isbar.
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Poul Henning,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner! Vi er rigtig glade for at høre, at I nød både fiskebuffeten og vores lækre isbar.
Vi sætter stor pris på, at I har delt jeres oplevelse, og vi glæder os til at byde jer velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
God service, god kvalitet af varerne
Levering til tiden , pakket forsvarligt , sådan at varerne var friske og rette temperatur
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Else Marie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi sætter stor pris på din feedback!
Det er rigtig dejligt at høre, at både kvaliteten og leveringen har levet op til dine forventninger 😊
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Dårlig service
Hej
Min familie og jeg blev meget skuffet i går da vi blev afvist med et baren i barenvogen og der var plads nok og vi spurgt en da flere gang om vi ikke kunne sidde i udestuen. Det var noget skuffen da vi har været der før hvor servicen var i top det var den ikke i går
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Sten,
Vi beklager rigtig mange gange situationen i går i vores restaurant – det er vi meget kede af.
Vi kan godt forstå, at det har været en ærgerlig oplevelse for jer, især når I tidligere har haft gode oplevelser hos os.
Der er desværre sket en misforståelse blandt vores personale. Barnevogne er selvfølgelig velkomne i restauranten, og det skulle I naturligvis ikke være blevet afvist på baggrund af.
Vi sørger for at få informeret vores personale og følger op på situationen, så en lignende episode ikke opstår igen.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Manglende forståelse
Jeg glæder mig hver gang til.at komme og smage på alle de forskellige fisk ed god tilberedning
Dog manglende jeg i dag en ekspedition hvor vedkommende forstod hvad vi spurgte ind til ærgerligt
Eks til.6 pers hvor meget intet svar
på.må.og få købte vi ind og håbede der var nok
Men kvaliteten på varen som altid 5 stjerner men betjening 1
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores fisk – det er vi rigtig glade for 😊
Vi beklager mange gange oplevelsen med betjeningen, og at I ikke fik den vejledning, I havde brug for. Det er bestemt ikke det der er meningen hos os.
Vi følger naturligvis op på det med vores medarbejdere i fiskebutikken, så det ikke sker igen.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Jeg har modtaget en røget ål en røget…
Jeg har modtaget en røget ål en røget makrel.
tiger rejer i hvidløgsmarinade,skaldyrsalat.
Tigerrejerne var meget hårde og uden smag
skaldyrsalaten var helt uden smag .
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager din oplevelse, og det er vi naturligvis kede af at høre.
Du er meget velkommen til at kontakte os på mail: shop@hvidesanderogeri.dk, så vi kan få en snak om det og finde en god løsning sammen.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Vi spiste her til aften på Røgeriets…
Vi spiste her til aften på Røgeriets Spisested.
Vi vidste at buffeten skulle vi ikke vælge, den har vi prøvet og den er ikke pengene værd, i forhold til andre fiskehuses buffet.
Så vi valgte hovedret , stegt torsk fik min mand og jeg fik stegt laks.
Til hovedretten får man salatbuffet og det var nok det bedste af maden.
Vi blev nødt til at spørge efter hovedretten da vi ventede over 1/2 time. Den var tydeligvis glemt et eller andet sted for den var lunken da den kom.
Vi kommer ikke igen, dette var under lavmålet. Man kan vel næppe kalde det en restaurant, snarere et cafeteria.
Svar til jeres svar
Det ville være bedst om I havde indrømmet den fejl I havde med bestillingen. Derfor fik min mand lunken mad. Kaffe drikker vi aldrig om aftenen , så I kunne have tilbudt at betale for vores drikkevarer. Jeg prøvede faktisk at sige rabat til hende der kom med maden. , men hun forstod ikke nok dansk
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Dorthe,
Tak fordi I tog jer tid til at dele oplevelsen fra jeres besøg hos os.
Vi vil gerne beklage den oplevelse, I havde hos os den aften. Der skete desværre en fejl i bestillingen, hvor der ved en misforståelse blev bestilt to stegte torsk i stedet for én stegt torsk og én stegt laks. Det betød, at vi var nødt til at få lavet en ny ret, hvilket gav lidt ekstra ventetid.
Fejlen ligger naturligvis hos os, og det er vi rigtigt kede af. For at råde bod på ventetiden tilbød vi kaffe på huset, hvilket I dog takkede nej til.
Det glæder os dog at høre, at salatbaren faldt i jeres smag, og vi håber, at I kunne have lyst til at give os en chance igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Vi købte 3 fiskefrikadeller og 2 små…
Vi købte 3 fiskefrikadeller og 2 små røgede makrelfileter for 174,- kr. Så bør det også være kvalitet! Fiskefrikadellerne virkede ikke nystegte. Vi måtte tygge os igennem sej, halvrå fiskefars. Makrelfileterne var tørre og knasede af sand for hveranden bid. Meget skuffende.
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Else,
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at oplevelsen i vores fiskebutik ikke har levet op til dine forventninger.
Hos os steger vi friske fiskefrikadeller hver dag, og vi ryger frisk fisk hver dag, så vores kunder får så friske varer som muligt. Derfor er vi selvfølgelig ærgerlige over at høre, at det ikke har været din oplevelse.
Hvis noget ikke er som det skal være, vil vi meget gerne have mulighed for at finde en løsning. Vi vil derfor gerne opfordre til, at man ringer til os samme dag, da vi på den måde bedst kan finde ud af, hvad der kan være sket. Du er også meget velkommen til at ringe til os på 97 31 18 99 i dag, så vi kan tale om det og finde en løsning sammen.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
God kvalitet -røget tun virkelig godt
God kvalitet -røget tun virkelig godt. Kom forsvarligt pakket i flamingokasse fyldt med fisk og is. Fik også fiske sennep selvom det ikke var at finde i shoppen.
18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Annette,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når vores kunder er glade for både kvaliteten og leveringen. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at kunne byde dig velkommen igen snart :)
Med venlig hilsen
Lea – Hvide Sande Røgeri
fine varer til god pris
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Erik,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både varerne og prisen. Det betyder meget for os, når vores kunder har en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Hvide Sande Røgeri :)
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Hvad man tror man køber og hvad man så faktisk får når man åbner pakken!
Fra den flotteste hjemmeside på Facebook bestilte jeg et stykke røget laks og et stykke røget hellefisk.
De fisk jeg modtog var dog ikke i nærheden af så flotte det var begge endestykker.
Da jeg skrev og klagede, fik jeg en ordentlig røffel, for jeg skulle have skrevet, det jeg skrev, på en anden måde og jeg kunne bare tage at være glad for de fisk jeg havde fået - for de var udmærkede! Selvom de begge var endestykker.
Så serviceminded kan man vist ikke lige sige de er i deres netbutik!
Så fik jeg lige en mail fra Hvide Sanderøgeri hvor de beder mig om, at finde en anden butik at købe mine fisk i! Det er åbenbart serviceniveauet der!
Så kom der det forventelige svar - det er vægten/kvantiteten - og ikke kvaliteten de kommer til at blande sammen.
Det for mig reelle midterstykke er det som for mig er det som er lettest at udskære i pæne skiver- og det jeg gerne vil købe - og også gerne vil betale mere for.
Træls når man mødes af en mur - og en bedrevidenhed fra forretningens side - som jeg følte jeg gjorde her. Hvordan i alverden kan hun dog vide hvad jeg "burde" være tilfreds med?
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Lise,
Vi sætter pris på, at du har delt din oplevelse hos os, og vil gerne præcisere nogle af de punkter, du beskriver.
De stykker røget laks og hellefisk, du har modtaget, er hovedstykker – altså den tykkeste og mest kødfulde del af fisken. Hvis den yderste snip skæres fra, fremstår stykket som det, der vises på vores billeder. Vi anvender hele fisken i vores produktion, både af hensyn til kvalitet og for at undgå madspild. Vi sender derfor ikke udelukkende midterstykker, men sikrer altid, at kunderne får den vægt og kvalitet, de har betalt for. Fisken fejler intet og lever fuldt op til vores kvalitetsstandarder – de er fuldt ud velegnede til at spise.
I vores mailkorrespondance har tonen fra din side desværre været skarp, og der er blandt andet skrevet formuleringer som:
“det er godt man har nogle sjællændere man kan sende skidtet over til” og sammenligninger med “netbutik ligesom dem fra Kina”. Derudover skriver du, at “de to ting her røg direkte i skraldespanden, så nu må jeg til den lokale fiskehandler og se om jeg kan få noget der er noget pænere”.
Vi gør os umage hver dag for at levere gode råvarer og god service, og langt de fleste af vores kunder er glade og tilfredse. Vi kan naturligvis ikke diktere, hvilke fisk du ønsker at spise, men vi kan bekræfte, at de fisk, du har modtaget, intet fejler og lever fuldt op til vores standarder.
Da du i din mail skriver, at du vil gå til din lokale fiskehandler for at finde noget, der er mere efter din smag, har vi vurderet, at det fremover vil være den bedste løsning.
Vi ønsker dig alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Fik fiskefilet med pommes frites samt…
Fik fiskefilet med pommes frites samt hj lavet remoulade - SUPER LÆKKERT.
Hurtig og venlig betjening. Bestemt et besøg værd - vender helt sikkert tilbage.
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Janne,
Mange tak for din flotte anmeldelse 🌟
Fantastisk at høre, at maden og betjeningen levede op til forventningerne. Vi ser frem til dit næste besøg hos Hvide Sande Røgeri.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
God service
God service . Hurtig servering. Venlig personale. Dejligt mad.
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Ivan,
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service, hurtig servering og venligt personale – og selvfølgelig at maden faldt i din smag.
Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Jeg mener ikke at stk
Jeg mener ikke at stk. pris på røget lakseruller fremgår klart af jeres hjemmeside, samt på pakken med 2 ruller står det 1 stk. men prisen er 42 kr
28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Vivi,
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, hvis der har været uklarhed omkring prisen, og derfor vil vi gerne uddybe.
På vores hjemmeside fremgår det tydeligt, at 1 stk. lakseroulade koster 21 kr. og vejer ca. 50–60 g. En pakke til 42 kr. indeholder derfor 2 stk. lakseroulader.
Vi er dog lidt uforstående over for bemærkningen om, at der på pakken skulle stå “1 stk.”, da vi ikke angiver stykantal på vores etiketter. På pakken står udelukkende produktnavn (fx lakseroulade med caviart), pakkedato og holdbarhed.
Hvis der på din pakke fremgår en angivelse af “1 stk.” til 42 kr., vil vi meget gerne se det, da vi selvfølgelig også kan have lavet en fejl. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på shop@hvidesanderogeri.dk med et billede af pakken, så vi kan undersøge sagen nærmere og finde en løsning :)
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Vi fik leveret nytårs menu til 4…
Vi fik leveret nytårs menu til 4 personer. Det var så lækkert.
1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Bente,
Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Hvor er det skønt at høre.
Vi er glade for, at nytårsmenuen faldt i jeres smag.
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
Alt var lækkert og ankom i flot stand
Alt var lækkert og ankom i flot stand, super
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hvide Sande Røgeri
Hej Hanne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at alt var lækkert, og at det ankom i flot stand.
Rigtig glædelig jul og godt nytår!
Med venlig hilsen
Lea - Hvide Sande Røgeri
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.