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Ma mère m’a offert cette chaîne pour mon anniversaire et franchement, je ne m’attendais pas à ce qu’elle soit aussi belle. C’est une Zafair, elle brille vraiment beaucoup et le rendu sur moi est incro... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Joalheria Especializada em Itens Personalizados
  2. Joalheiro
  3. Joalheiro atacadista

Escrito pela empresa

IceReunion est née suite à la digitalisation d'une bijouterie qui était basé à Saint-André. Elle est actuellement dirigé par le petit fils d'un bijoutier qui travaillait avec OcéanOr Goldcenter etc... IceReunion est basé à la réunion et à la fois en france pour un suivi client actif. Par faute de moyen nous ne possédons que pour le moment un site en ligne. Nous avons à notre actif + de 2000 ventes entièrement satisfaites.


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Une chaîne vraiment magnifique

Mon frère m’a offert cette chaîne et je l’adore depuis le premier jour. Elle est encore plus belle en vrai qu’en photo. Elle brille beaucoup quand je sors le soir et plusieurs personnes m’ont déjà demandé où je l’avais achetée.

11 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très belle chaîne

J’ai reçu cette chaîne comme cadeau et je suis vraiment satisfait. La qualité se voit directement, elle brille énormément sous la lumière et elle donne un très beau style. Même la nuit, elle ressort super bien. Franchement, très bon choix.

8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La chaîne rend super bien

Ma mère m’a offert cette chaîne pour mon anniversaire et franchement, je ne m’attendais pas à ce qu’elle soit aussi belle. C’est une Zafair, elle brille vraiment beaucoup et le rendu sur moi est incroyable, surtout le soir. Je la porte presque tous les jours maintenant.

5 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je ne connaissais pas cette boutique…

Je ne connaissais pas cette boutique avant de passer commande, et j'avais quelques doutes à cause de certains avis. Finalement, tout s'est très bien passé. La livraison a été conforme, le service client sur Instagram a été utile, et la chaîne est magnifique. La qualité est au rendez-vous et elle brille vraiment.

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé pour la première fois…

J’ai commandé pour la première fois chez eux, j’étais réticent au début au vu des avis mais du coup j’ai bien reçu, super conseil via Instagram ( même si un peu à long à répondre faut les relancer un peu 😂 )… le chaine la fin arrive la kaz , sa brille fort lé top

20 de junho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’avais fait ma commande en février et…

J’avais fait ma commande en février et je l’ai reçue DES MOIS plus tard. J’ai envoyé plusieurs mails pour avoir des informations sur ce qu’il se passait, on m’a répondu que j’allais avoir des nouvelles dans la journée. Chose que je n’ai jamais reçue. J’ai fait une demande de remboursement par mail. Je n’ai pas eu de retour. Lorsque le bijou est enfin arrivé, la boîte était moisie. De plus, le bijou avait des rayures. Et tout ça pour un prix de 60 euros. C'est la dernière fois chez vous. Je m’attendais à bien mieux vu votre Instagram. De plus, on nous demande notre avis après plus d’un an…

23 de junho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le produit est d'excellente…

Le produit est d'excellente qualité,conforme à la description, et la livraison s'est déroulée sans problème.
Cela confirme le professionnalisme d'IceReunion,de la sélection des articles à l'expédition.

Très satisfait.
Merci encore au conseiller que j'ai eu au téléphone.

5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Très déçu pour une première commande je…

Très déçu pour une première commande je n’ai jamais reçu mon colis après plusieurs relances c’était très compliqué d’avoir un remboursement et même d’avoir un échange avec vous
Par chance j’ai fait le paiement via paypal qui a pu faire le nécessaire pour que je puisse avoir mon remboursement mais le cadeau que je voulais offrir est tombé à l’eau malheureusement

13 de janeiro de 2025
logotipo da Icereunion

Resposta da Icereunion

Bonjour Marion,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette première expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agissait d’un cadeau.

À la période concernée, la marque traversait une phase de restructuration interne avec un changement d’organisation et d’associés, ce qui a malheureusement engendré des retards et des difficultés de suivi que nous regrettons pleinement.

Nous tenons toutefois à préciser que votre remboursement a bien pu être effectué dans les meilleurs délais via PayPal, et nous sommes rassurés que la situation ait pu être régularisée.

Depuis, IceReunion est revenue à une organisation plus stable et conforme à nos engagements, avec des process de suivi et de service client renforcés afin que ce type de situation ne se reproduise plus.

Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre retour et vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe IceReunion

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