Tentei resolver meu problema com um robô, não foi possível resolver, mas assim que o suporte humano foi ativado foi de grande ajuda e em menos de 5 minutos resolveu problema. Estava com problema para... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A experiência foi ótima, por encontrar um, tecnico de suporte, que conseguiu, solucionar minha dificuldade, com muita atenção e paciência. O positivo da empresa é pronta atenção, e soluções, d... Ver mais
Meu atendimento foi perfeito. Iniciei o atendimento falando em inglês, porém, meu idioma é o Português (Brasil). Comentei aleatoriamente com o atendimento e de imediato ele iniciou o atendimento em po... Ver mais
Após pesquisar muito e conversar com diversos amigos traders cheguei a conclusão que essa empresa é confiável uma das melhores no ramo de forex. Desde que abri minha conta o atendimento ao client... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
IC (formerly IC Markets) is one of the world’s leading CFD brokers, trusted by traders for over 18 years with institutional-grade trading conditions, ultra-fast execution and more than 55,000 verified 5-star reviews.
Informações de contato
Eden House, Floor 1, Eden Island, Mahe, Seychelles., Mahe, Seicheles
- support@ic.com
- icmarkets.com
Your Trading Edge
4,8
Excelente
55 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
TRANSPARÊNCIA, AGILIDADE E EFICIÊNCIA
A IC Markets cumpre com os serviços que oferece. Sua atenção é rápida e efetiva. Minha experiencia como usuário é ótima.
15 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Bom atendimento!
14 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Foi muito educado e objetivo
Foi muito educado e objetivo. Muito obrigado
12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Ótimo atendimento
11 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Excelent suport
6 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da IC
Dear Rafael Iwamoto,
Thank you for taking the time to provide your feedback. We're happy to hear you are satisfied with our customer support team.
Kind regards,
IC Markets Team.
Excelente experiência
Até agora, fantástica experiência. Recomendo vivamente.
2 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
atedimento super rápido e eficaz
26 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Não consigo fazer o saque de jeito…
Não consigo fazer o saque de jeito nenhum, pedem o extrato da conta bancária, eu mandei e nada, saque sempre negado
20 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da IC
Dear Júnior Fernandes,
We do understand that having to follow procedures may be frustrating at times, however, we strictly follow AML policies so for the bank transfers we require a corresponding bank statement showing the bank account details.
We're happy to see that your withdrawal was processed 2 days ago and we hope, you receive funds soon.
Kind Regards,
IC Markets Team
Gostei do atendimento
Gostei do atendimento do colega Yuchu. Muito atencioso e paciente com minhas dúvidas. Comecei agora com ela. Vamos ver daqui pra frente...
19 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Recebi um ótimo atendimento do Jonathan
Recebi um ótimo atendimento, e direto ao ponto e sem enrrolação, minha solicotação foi atendida de imediato, parabéns para o atentende e equipe!
18 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Rápido e esclarecedor
O atendimento é rápido e ágil, são muito prestativos e esclarecedores.
16 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
me ajudou a desativa minha conta e…
me ajudou a desativa minha conta e criar uma nova rápido.
15 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
excelência no que faz
9 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Otimo atendimento
Otimo atendimento. Equipe super capacitada e sanou minha duvida de forma clara e objetiva muito bom.
Indico muito os serviços da ICMarkets.
3 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.