IDEAL OF SWEDEN Avaliações 

1.362
•
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Their products are designed to look great but they are also massively overpriced. That is not the real issue though: that is I have my concerns regarding build quality BUT the real dealbreaker is that... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eveneens te laat de reviews gelezen en toch besteld tot mijn zéér grote spijt. Al een week vruchteloos aan het wachten op onze hoesjes en totaal géén reactie op onze talloze mails en bij het opgegeven... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

In eerste instantie beetje teleurgesteld. Heb het hoesje 2 dagen en er zijn al stukjes af (terwijl ik heel voorzichtig omga met men gsm). Heb al meerdere dingen bij Ideal of Sweden gekocht en was alti... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Golden tip: the metal plate you have to put on the inside of your case for the ring mount to make it stick better is not compatible with the QI charger. Customer service confirms this but does nothi... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Eletrônicos e Tecnologia

Informação fornecida por fontes externas variadas

Stijlvolle mobiele hoesjes ontworpen en geïnspireerd door de nieuwste modetrends. ✓ Snelle levering ✓ 30 dagen retour ✓ Gegarandeerde 1-jarige garantie


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,0

Todas as avaliações

(1.362)

2 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling op 26 januari 2021 besteld

Bestelling op 26 januari 2021 besteld, op 11 februari 2021 nog steeds niet aangekomen.

Live chat is nooit beschikbaar maar je kan een mail sturen via de robot. Al 2 mails gestuurd maar geen antwoord.

Zeer slechte klantendienst!!!!!!

Als je iets besteld, betaal NOOIT op voorhand.

11 de fevereiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hoesje besteld op 27/01 en nog steeds…

Hoesje besteld op 27/01 en nog steeds niet ontvangen !

10 de fevereiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik bestelde een hoesje voor de Samsung…

Ik bestelde een hoesje voor de Samsung Galaxy S20 FE. Ik kreeg dit een week later thuis gestuurd, allemaal perfect. Toen ik het hoesje probeerde, bleek het niet te passen.
Ik stuurde een bericht, maar tot op vandaag heb ik nog niks teruggekregen. Jammer...

10 de fevereiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi Jamie,

I am sorry to hear this! Please note that we do not have any cases for Samsung Galaxy S20 FE. Furthermore, we are sincerely sorry that we have not been able to reach back to you yet.

If you have not received help yet you are welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com and we will investigate this further.

Best wishes,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Slechte retourregeling

Op zich is de levering goed, maar geen antwoord op vraag om retour te kunnen sturen en de standaardkosten voor de retour liggen te hoog in verhouding met het product.

10 de fevereiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi Patrick,

I am sorry to hear this! You can find our return instructions here: https://idealofsweden.zendesk.com/hc/nl/articles/360000753685-Hoe-retourneer-ik-mijn-bestelling-

If you need any help, you can contact our customer service here: https://idealofsweden.zendesk.com/hc/nl/articles/360000768325-Neem-contact-met-ons-op

Sincerest regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik vond het hoesje vrij teleurstellend

Ik vond het hoesje vrij teleurstellend.
Het is echt heel verschillend met wat je op de site ziet. Ziet er heel goedkoop uit in het echt wat jammer is.
Ook zou ik aanraden van het hoesje vanboven verder te maken zodat de bovenkant van de Iphone XS beschermd is.
Ik ben niet tevreden.

10 de fevereiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi Amelie,

I am sorry to hear that you feel dissatisfied!

If there is anything we can do for you, you are welcome to contact us here: reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Het zijn prachtige hoesjes maar voor…

Het zijn prachtige hoesjes maar voor die prijs had ik toch betere bescherming gewenst. Boven en onderkant van de gsm zijn totaal niet beschermd en das spijtig .

10 de fevereiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi,

Thank you for your review and feedback. I am sorry to hear that you do not feel fully satisfied!

If there is anything we can do for you, you are welcome to contact us here: reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik hou van de verpakking!

Ik hou van de verpakking!! En ook van het hoesje natuurlijk maar ik was erg verrast toen ik het prachtige doosje ervan zag. Ik zal het zeker niet weggooien!

10 de fevereiro de 2021
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Niet zo beschermend als gedacht...

10 de fevereiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi,

I am sorry to hear that you do not feel fully satisfied!

If there is anything we can do for you, you are welcome to contact us here: reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gestart met pech, geëindigd met een glimlach.

Gestart met een beetje pech. Mijn gekozen Iphone case was helaas niet meer op stock. Echter kreeg ik de kans om een andere te bestellen aan dezelfde condities en kreeg ik een tegemoetkoming op mijn 2de verzendingskosten. Ik ben steeds correct geïnformeerd geweest en afspraken werden nagekomen. Ook de facturatie en de nodige aanpassingen werden correct gemaakt en opgevolgd. Zeer tevreden over de service!

kleine kantnota's:
* mijn oplaadkabel van 'Flying Tiger' past moeilijk in de opening. Ik moet de case steeds een beetje wegduwen, omdat de uitsparing net niet groot genoeg is. Met de originele laadkabel van Iphone heb ik geen inplug-moeilijkheden.
* de magneetring magnetiseert niet hard genoeg in combinatie met de Atelier Case "Marigold Snake", die een dikke en stevige kwaliteit heeft. Goed opletten dus bij de keuze van je case. ;-)

11 de janeiro de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mijn bestelling is nog niet…

Mijn bestelling is nog niet aangekomen!!! Al een maand geleden besteld!
Met vriendelijke groeten
Zita Van de Perre

7 de janeiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi Zita,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte kwaliteit, nog steeds mijn geld niet terug

Op Black Friday heb ik 2 AirPod Pro hoesjes gekocht. Na een lange tijd kwamen ze eindelijk aan (voor zover de snelle levering... beloof dan geen snelle verzending). Voor de prijs waaraan ze de hoesjes verkopen kwam de kwaliteit helemaal niet overeen. Ik heb direct een retour aangevraagd en de hoesjes terug verzonden. De tracking zegt dat ze bij hen zijn aangekomen op 21 december, maar ik heb nog altijd mijn geld niet terug. De klantendienst antwoordt niet meer en ik ben niet alleen 40 euro van de aankoop kwijt, maar ook nog eens de 16 euro die ik betaalde voor de terugverzending. Door alle influencers denk je dat het een goed bedrijf is, maar dit is dus niet zo. Ik koop hier nooit meer.

7 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi Gitte,

I am sorry to hear that you feel dissatisfied! We will contact you as soon as we have received the return. In the meantime we always recommend you to pause your bill if you have not paid yet. If more than three weeks have passed, you are welcome to contact us here and we will look further into this for you. Please make sure to include your return receipt: reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nog steeds na een maand niets…

Nog steeds na een maand niets ontvangen... nog geen mail gekregen met extra info waarom ik het nog niet ontvangen heb

6 de janeiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi,

I am sorry to hear that your package has not arrived yet! We will of course help you further and investigate its whereabouts.

Please send us an email at reviews@idealofsweden.com and include your order number.

Sincerest regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nooit gekregen

Ik had een hoesje besteld eind november, omdat ik ze zeer mooi vind. Helaas is het hoesje nooit bij mij toegekomen, maar volgens de track& trace zou het een mislukte aflevering gedaan hebben. Ik had IDeal Of Sweden ( eindelijk) kunnen bereiken maar ze konden mij niet veel verder helpen, want het was nog bij de post. Een paar weken later checkte ik de track& trace, en zag ik dat het hoesje teruggestuurd was naar de firma. Helaas heb ik tot nu toe (bijna 2 maand later) niks meer gehoord en mijn geld nog niet terug gekregen.
Jammer!

6 de janeiro de 2021
logotipo da IDEAL OF SWEDEN

Resposta da IDEAL OF SWEDEN

Hi,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bijna perfect...!

De hoesjes zijn super mooi en kwamen heelhuids en sneller aan dan ik verwacht had! Er was ook een mooie korting. De hoesjes geraken wel niet gemakkelijk van de gsm na ze erop gedaan te hebben. Dat is het enige minpunt.

5 de janeiro de 2021

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais