IDgrafix.fr - Kit Déco Avaliações 

Super Service !

Bonne qualité du produit
Voir à la pose ?
Rapidité de livraison
Rien à dire de négatif

It was quite complicated to order and when the order was wrong it was complicated to know what to do to change it. Happily the customer service is excellent and fixed the problem. Overall an excellent experience.

The delivery arrived quite quickly, the packaging was excellent, and the product is high-quality, comfortable, and easy to use. I'm very satisfied!

Good quality, easy to apply, good fit. Kress 260ES Red Bull F1 theme

Livraison rapide, motif bien fait, mais il y a vraiment trop d'écart entre les couleurs affichées et les autocollants reçus. J'ai acheté 2 plaques d'autocollants (jaune et vert fluo, et les 2 sont incompatibles avec ceux présents sur mon bike. Le site n'accepte pas les retours ou les échanges !

I did a custom design and it turned out great. They were very accommodating to make changes before production.

J'ai acheté un kit autocollant pour mon robot tondeuse et je suis très content du résultat : les autocollants sont de très bonne qualité et se repositionnent plusieurs fois en collant toujours autant + je n'ai pas eu de bulles. Ce qu'il manque, ce serait un schéma pour expliquer où va tel ou tel autocollant, ça m'a pris du temps pour comprendre où les poser.

Issue in shipping. Fedex returned package to sender. Instead of offering either a refund or to ship another one they are waiting on fedex to refund the shipping fee and aren't really communicating with me about timelines. They have twice promised to give me a status update and did not follow up. I have to reach out every few days to ask about the status. I ordered this now over 6 weeks ago and likely wont have it this month. So communication is poor and the experience has not been great. I went from telling everyone about the order to telling people to save their money.

The main sticker came with a tear in it. I am not happy at all with that.

Certaines pieces sont découpées a l'envers, (colle du mauvais côté) . Aucun plan ou schéma ni numéro de pièces pour la pose un vrai puzzle. La pose des bonnes pieces nepose aucun problème, la qualité du vinyle est tres bonne.Les réponses données par idgraphic noient le problème ,
ne répondent pas à la
question et renvoie la culpabilité au client. Le professionnalisme n'est pas au rendez vous. Expérience à ne pas renouveler.

Plus précis sur la taille des autocollants

I bought a sticker pack for a luba 2. I ordered the wrong one and instantly emailed to request a change. They ignored me completely.
As it was my mistake I decided to just use the one I ordered...although there was NO WAY to cancel or amend the order. I tried every way to contact them. They sent me a shipping number and literally ignored me completely outside of that.
When it arrived wrinkled and lifted from the backing...I messaged their contact number again. There were no instructions. Thwy told me there was no problem. They sent a link to YouTube instructions using a squeegee and a heat gun. There was no squeegee in the park...Its hard to even tell if all the stickers required are here. They literally dont care and wont reply.
Don't order from this company. Waste of money.

Très bien. Merci

Cela fait 25 jours que j'ai commandé sur ce site, je n'ai toujours rien reçu. Ils m'ont répondu que le problème venait sûrement de la poste! Après recherche avec la poste, le numéro de livraison n'a jamais été déposé chez eux! Bizarrement je n'arrive plus à communiquer avec eux ou à avoir des informations sur ma livraison ou mon remboursement après 4 relances.
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Finalement grâce à mon premier commentaire (ci-dessus), l'entreprise a enfin pris en charge le problème d'expédition et après 1 mois j'ai enfin reçu ma commande conforme à sa description. Je relève donc la note attribuée, merci pour les cadeaux (raclette de pose et lunette de soleil)

J’ai effectué 2 commandes concernants un modèle de tondeuse autonome suivant la marque et le modèle indiqués sur le catalogue et 2 fois de suite , le modèle e correspondait pas….