Banner for IGO Promo

IGO Promo Avaliações 

3.449
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel, persoonlijk en vlot bereikbaar! Wijntje en Thijs hebben mij zo vriendelijke en vlot geholpen bij een last-minute bestelling. Echt een topservice die je vandaag de dag nog weinig vindt bij andere... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon contact et suivi parfait au téléphone ou par email, qualité des produits reçus. Nous sommes convaincus après ce premier test :-) Nous allons dorénavant travailler avec IGO Promo, pour nos pro... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wij hebben meerdere producten bij IGO Promo besteld voor een beurs. Daarbij is er iets misgegaan met de notitieboekjes, waardoor deze niet meer op tijd geleverd konden worden. Je zou dan misschien den... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jammer dat de kleuren van het logo niet overeen kwamen met wat we opstuurden. Jullie vroegen onze goedkeuring daarvoor om alsnog te drukken en wegens tijdsgebrek hebben we dan maar akkoord gegeven maa... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos promocionais
  2. Fornecedor de produtos promocionais

Sobre IGO Promo

Escrito pela empresa

IGO Promo is, met ruim 80 jaar ervaring, marktleider op het gebied van bedrukte relatiegeschenken en promotionele artikelen. Een internationale onderneming met een hoofdvestiging in Nederland en nevenvestigingen in diverse Europese landen. Meer dan 350 medewerkers streven dagelijks voor u naar het beste resultaat.

IGO Promo est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.

Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(3.449)

107 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlotte communicatie en afhandeling

Vlotte communicatie en afhandeling. Degelijk product

24 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Beste Kris,

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat jullie tevreden zijn over de artikelen.

Team IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

IGO Promo sont professionnels

IGO Promo sont professionnels, à l'écoute, j'arrive toujours à joindre une personne qui prend ma question au sérieux et cherche des solutions ! Je les recommande à 1000%

23 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire, la satsifaction de nos clients est notre priorité ! Nous sommes vraiment heureux et fiers de lire votre retour positif.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidité

Rapidité, respect des délais, bon suivi de la commande

15 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Merci pour votre message, toute l'équipe est ravie de le lire.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficacite, rapidité, accueil téléphonique de qualité, beau produit final

Sommes clients depuis des années.
Excellent service chez Igo Post
Produit de très bonne qualité
Rapidité d'exécution de la commande
Service clientèle facilement joignable par téléphone

14 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Un immense merci pour votre bonne note 😊

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Malgré une partie de mon expérience…

Malgré une partie de mon expérience très positive, je ne peux pas accorder une note parfaite. Voici pourquoi :
Les points positifs :
Sur les 5 articles commandés, trois ont été livrés de manière extrêmement rapide, ce qui est vraiment remarquable et très apprécié.
Les points négatifs :
Lors de la commande d'un article personnalisé, ma première phrase a été perdue par le service client, ce qui peut arriver. J'ai donc proposé une nouvelle phrase. Cependant, lorsque j'ai reçu le BAT, une partie de la phrase manquait, ce qui était décevant.
Pour un second article, la phrase demandée a bien été imprimée, mais sans aucun design ni mise en avant : la police était toute petite, ce qui rend l'article moins attrayant.
Lors de ma tentative d'exprimer mon mécontentement au sujet de ces problèmes, l'employée du service client m'a informé qu'il n'était pas possible d'avoir un geste commercial, ce qui a rendu l'expérience encore plus frustrante.
En conclusion, si la rapidité de livraison est un réel atout, certaines erreurs et le manque de réactivité du service client rendent la satisfaction globale mitigée.

18 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour constructif.

Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons une équipe d’infographistes qui ne peuvent designer et composer les marquages. Lors de votre commande, vous avez choisi de mettre du texte sur les articles, c’est pourquoi seul du texte a été proposé dans le BAT. Il est important de nous fournir un fichier reprenant exactement le design voulu avec le rendu final souhaité.
Malheureusement nos équipes ne peuvent prendre l’initiative d’innover pour chaque commande qui ne comporterait que du texte.

Sachez aussi qu’il est aussi possible de refuser les BAT s’ils ne correspondent pas à vos attentes. Etant donné que les visuels ont été validés sans demande particulière, nous ne pouvons proposer de geste commercial.

Nous espérons que la qualité de vos articles vous apportera la satisfaction attendue.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goede service

goede service van bestelling tot levering

10 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te vernemen dat alles naar wens is verlopen en dat jullie tevreden zijn over de service.

Team IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience

Très bon suivi, sacs très qualitatifs, rapidité

9 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que votre commande se soit bien passée!

Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt,
L’équipe IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er werd telefonisch proactief contact…

Er werd telefonisch proactief contact genomen zodat alles vlot verlopen is. Levering finaal nog twee dagen vroeger dan aangekondigdi

7 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Beste Michel,

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en de service.

Team IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All perfect

All perfect. Expected quality and deliver quickly.

15 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Dear Benoît,

Thank you for the positive review. We are happy to see that you are positive about the quality and delivery.

Best regards,

Team IGO

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rapide et efficace.

Personnes serviables par téléphone.
Commande arrivée dans les délais et conforme aux desideratas.
Seul bémol : téléchargement du logo qui n'aboutit pas.
Merci

10 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous prenons note du téléchargement du logo qui n'a pas abouti et remontons le souci au service concerné.

Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt,
L’équipe IGO

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Site de confiance et service de qualité

Site de confiance et service de qualité. Rapidité et efficacité du suivi.

1 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Merci beaucoup pour cette bonne note !

Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute,
L’équipe IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

alles is heel vlot verlopen

alles is heel vlot verlopen, staaltjes ontvangen, opmaak gekregen en levering op tijd

26 de março de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het erg fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over het gehele proces.

Team IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente expérience

Excellent rapport qualité prix. Très consciencieux pour l'impression. Livraison rapide.

1 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Merci pour ce gentil message, nous sommes ravis :)
A bientôt !

Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute,
L’équipe IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personeel zeer behulpzaam en een heel…

Personeel zeer behulpzaam en een heel vlotte service en levering.

31 de março de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het super fijn om te lezen dat jullie de service positief ervaren en de levering snel is gedaan.

Team IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppers!

De heer Quaedvlieg en de heer Gomes zijn toppers! Vlot service en helden zijn ze. Aanwinst voor het bedrijf, ze verdienen extra opslag!

7 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Beste Alex,

Bedankt voor de mooie beoordeling. We zullen het zeker overbrengen aan onze collega's. Fijn dat je tevreden bent over de service.

Team IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualité-prix et délai super

Le produit est de bonne qualité, bien imprimé et pour un prix assez compétitif. Le délai (court) a été respecté, donc tout est pour le mieux.

7 de abril de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bonjour,

Un grand merci pour ce super avis ! Nous sommes ravis que tout se soit passé parfaitement :)

Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute,
L’équipe IGO

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vlot & correct.

20 de março de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Beste Kristof,

Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering.

Team IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kwalitatieve bedrukking

Snelle service, kwalitatieve bedrukking.

20 de março de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Bedankt voor de mooie beoordeling. Super fijn dat alles naar wens is geleverd en tevreden bent over de service.

Team IGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisch klantenservice en snelle…

Fantastisch klantenservice en snelle levering

20 de março de 2025
logotipo da IGO Promo

Resposta da IGO Promo

Beste Laura,

Bedankt voor de mooie beoordeling. Super fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en onze klantenservice.

Team IGO

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais