ikea.cl Avaliações 3

Lamentable experiencia. Rigidez en todos los procesos, empleados de mala gana y todo lento.
En el restoran no era posible combinar las albondigas con papas fritas, solo las albondigas de pollo podian comerse con papas fritas, pero sin lingon. En la caja no se podian pagar dos sillones de una misma orden por separado, habia que volver a entrar para que hicieran dos ordenes nuevas, pero el sistema no funcionaba y el personal se enredo porque no sabia comp hacerlo, asi que tuve que pagar ambas juntas. En el servicio al cliente (para retirar los sillones) 4 personas aburridas viendo el celular, pero sin numero no atendían. Pasé por dos personas porque no tramitaban la solicitud a bodega. Ahora me dicen que demora en que armen el pedido y aqui estoy, aprovechando de escribir esta reseña en los 30 minutos que debo esperar para que me traigan la caja de la bodega en un IKEA vacío…y todo esto sin siquiera un cafe, porque no hay ní leche ní azúcar

Pesimo, compre en la web, con despacho a domicilio, ademas de cobrar un dineral por el despacho, no cumplen con sus plazos auto impuestos, para remate el mueble llega incompleto, faltan piezas y si piensan que eso es todo, pues no, al pedir una solucion (envio de la pieza faltante) me dicen "debe desarmar el mueble y enviarlo de regreso, compromiso 100% con el consumidor.

El peor lugar para comprar. Compré un escritorio y una mesa de comedor hace mas de 2 meses y aún no me llegan las patas, todos los envios con retraso, no entregan las facturas, las entragas son parcializadas lo que provoca no poder armar los muebles ya que faltan piezas y finalmente el cliente hace el almacenaje. Nadie responde ni tampoco dan ninguna solución.