Ikono Avaliações 172

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I took a group of schoolchildren here. One of them really wanted to attend but just happened to be ill on the day. The staff member at IKONO told us we could just reschedule for him to use his t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Türkranz mit 40 cm Durchmesser und einen mit nur 35 cm geliefert bekommen. Außerdem riecht der Türen penetrant nach Chemie Außerdem muss man die Retoure selbst bezahlen, also Vorsicht geboten . Wide... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

“This place is a true portal to childhood! Every detail here sets the mood for relaxation and fun. The ball pits are the perfect spot to feel like a carefree kid again, while the rooms with soothing l... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig skuffende. Fantastisk sted for små børn og folk der er glade for sociale medier, der kun lever igennem deres telefon.. men ellers, så lad vær med at tage derhen. Prisen er høj og meget få rum... Ver mais


Informações de contato

2,5

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

172 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 37% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible customer service and overpriced

I took a group of schoolchildren here. One of them really wanted to attend but just happened to be ill on the day. The staff member at IKONO told us we could just reschedule for him to use his ticket another day.

However, when I wrote to the IKONO customer support to arrange this they said it's not possible, so I effectively paid them 18 euros for absolutely nothing as the overpriced ticket was never even used.

Inside the gallery, many of the 'immersive experiences' were out of order or closed off with cheap plywood boards (e.g. the 'Retro Arcade' had one machine that actually worked).

This is clearly a chain of money-grabbing enterprises across Europe to catch out tourists who don't know the local area. Overpriced tickets for very little content - don't go here!

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Worth the visit

Really enjoyable experience, can see how it would be much less enjoyable if it was busy. Ball pit was great fun, plenty of fun rooms for everyone to enjoy! Staff were extremely kind as well.

31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det kan virke skørt at tage penge for…

Det kan virke skørt at tage penge for det her. Med mindre du formår at lege med dine børn og trække tiden, så er det overstået på 10 min. Og de 10 min har du absolut fået intet. Som i intet.
Lad være med at bruge penge på det. Lav noget andet i stedet.

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

FRAUDE TOTAL

FRAUDE TOTAL. Es meramente un sitio con escenarios para hacerse fotos. No hay temática, nada sorprendente que ver, hacer o aprender. UNA SINVERGONZONERÍA en toda regla. No me extraña que estuviese casi vacío un viernes por la tarde en el centro de Madrid.

13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

TIMAZO HISTÓRICO

TIMAZO HISTÓRICO,
nos cobraron casi 14 euros/entrada, y eso que teníamos un descuento, y lo unico que había eran 4 salas mal decoradas con cosas colgando del techo, te lo venden como una gran experiencia sensorial, y la única emoción que me produjo fue rabia de haberme gastado el dinero en una habitación mal pintada, lo único medianamente salvable es el parque de bolas, que también me parece muy monótono para lo que te venden, pero supongo que para los niños pequeños está bien.
En general, un timo, por favor NO os gasteís el dinero aquí, IROS A CUALQUIER OTRO LADO. cualquier cosa es mejor que esta cosa.

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig skuffende

Virkelig skuffende. Fantastisk sted for små børn og folk der er glade for sociale medier, der kun lever igennem deres telefon.. men ellers, så lad vær med at tage derhen. Prisen er høj og meget få rum, havde noget med kreativitet. Resten er bare hurtig lavet og ret halvhjertet. De lever slet ikke op til det de skriver om stedet. Skuffende og endnu en trist pengemaskine.

28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg besøgte IKONO Copenhagen i går…

Jeg besøgte IKONO Copenhagen i går sammen med min kæreste, og desværre var det en ret skuffende oplevelse.

For det første fremstod stedet generelt slidt og ikke særlig velholdt. Flere af rummene virkede små og trange, og det ødelagde lidt den ellers kreative stemning, man havde forventet. Der var alt for mange mennesker på alt for lidt plads, hvilket betød, at man konstant måtte stå og vente bag andre for overhovedet at kunne komme til at opleve rummene eller tage billeder. Det føltes mere stressende end sjovt.

Det levede slet ikke op til det indtryk, man får gennem deres reklamer og sociale medier, hvor det hele fremstår rummeligt, farverigt og eksklusivt. I virkeligheden føltes det overfyldt og mindre gennemført.

Alt i alt en oplevelse, der desværre ikke stod mål med forventningerne – især ikke i forhold til prisen.

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Yderst skuffede og på ingen måde…

Yderst skuffede og på ingen måde pengene værd. Spild af 550 kr. På videoerne ligner det noget der er flot og fedt. Men så kedelige og slidte rum, ligner noget man prøver at få til at se dyrt og eksklusivt ud. Sminket lig. Virkelig virkelig dårligt. Og så var der møg koldt. Brug pengene på noget andet er klart min anbefaling.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det er slet ikke pengene værd

Det er slet ikke pengene værd. Kedelige rum hvor man ikke rigtig var klar over hvad formålet var. Det må gå så dårligt at der ikke er råd til varme. Vi frøs med værdighed hele turen igennem.Venligt personale som talte et flyvende engelsk som var svær at forstå.Brug jeres penge et andet sted.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unexpected surprise

We didn't know what to expect, but IKONO took us by surprise. It was very fun and especially the ball room.
The staff was really friendly and professional.
We can highly recommend the place.
Greetings Mira & Shuagib :)

15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Desde Cádiz

Hola buenas tardes, valoro con un dos por el simple hecho que vinimos desde Cádiz a vivir experiencias con nuestra niña y en puerta nos dijeron que no había límite de tiempo, una vez completamos la visita del museo la pequeña quería volver a la piscina de bolas y seguidamente una de las chicas responsables de esa sala dijo que no podíamos repetir, me pareció un poco injusto porque pagar 38€ por esa visita y nos nieguen repetir, cuando había gente que estaba repitiendo… no le veo sentido igualmente me gustó el museo. Espero que no le pase a clientes y menos que vengan de tan lejos, gracias !

14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fed oplevelse for barn på 8 ✨

Jeg har været her med min store pige på 8 og det var et kæmpe hit ✨
Vi var der i ca 2 timer. Man kommer forholdsvis hurtigt igennem de enkelte rum, men det var nu mest fordi, at andre stod i kø for og komme ind, men så tog vi da bare en tur til 💪🏽
Det store boldrum brugte vi mest tid i.
Det minder nok lidt mere om en indendørs legeplads og hvis det er formålet, så får Ikono 5 store stjerner fra min store pige på 8, hun var helt vild med det hele 😊

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde en fest

Min søn på 7 år, havde en kæmpe fest med alle de fede installationer. Jeg var ret vild med alle de flotte detaljer, særligt lyset i de forskellige rum.

23 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

An sich war es sehr schön gemacht

An sich war es sehr schön gemacht, aber viel zu teuer viel zu voll und laut. Einige Räume waren geschlossen. Die Spiele waren teilweise defekt oder haben nur halb funktioniert. Der Silberbälle Raum war nicht schön. Bei den Bällen war teilweise die Luft raus, der Boden vom Raum war kaputt und es waren Dellen drin. Also alles in allem etwas runter gekommen und abgenutzt. Für den Eintrittspreis nicht zu rechtfertigen. Da sollte man es schon in Schuss halten.
Und es war viel zu kurz.
10€ weniger und es wäre ok gewesen. Wir waren sehr enttäuscht.

7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Undervældende oplevelse

Besøgte IKONO i weekenden med min mand og søn på 14. Vi var igennem alle rummene på omkring 15-20 min. Der var helt ærligt ikke rigtig noget der kunne holde vores interesse særlig længe. Ud over at konceptet virkede halvhjertet og ugennemført så var der også halv-beskidt over det hele, og der lugtede ret voldsomt af en eller anden kemisk parfume og der var spillemaskiner der var gået i stykker. Børn skal selvfølgelig have lov til at være der, men der var råb og skrig og VIRKELIG mange små børn. Så det virkede egentlig mere som en indendørs legeplads end et interaktivt museum. Kan ikke anbefales hvis man er over 5. Synes det er mange penge at betale for så undervældende en oplevelse.

3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kein Kundenservice

Türkranz mit 40 cm Durchmesser und einen mit nur 35 cm geliefert bekommen. Außerdem riecht der Türen penetrant nach Chemie
Außerdem muss man die Retoure selbst bezahlen, also Vorsicht geboten . Widerruf und Retoure oder Umtausch nicht möglich lt. Angaben des Lieferanten. Kein Verständnis, da es sich um Handelsware aus Holland bezogen und nicht um individuell gebundene Ware handelt (Kranz wird mit gleichem Foto von mehreren Unternehmen angeboten). Daher weder mit Ware noch mit Service zufrieden. Nicht empfehlenswert!!

25 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ALDRIG BRUG JERES PENGE HER

brug aldrig jeres penge her. Oplevelsen lever på ingen måde op til prisen. Det samlede niveau er meget lavt, og stedet fremstår mest som en klassisk turistfælde. Lokalerne virker slidte og beskidte, og flere installationer ser ud til at være hastigt repareret med gaffatape, hvilket giver et rodet og uprofessionelt indtryk.

Skaterummet har virkelig ingen reel værdi at bruge sin tid i, vi mistede interessen efter et par minutter. Det såkaldte fordybelsesrum med én lille sofa placeret midt i et tomt rum efterlader en med undren over formålet. Et andet rum med lanterner minder om en billig kopi af Louisianas Kusama-installation, og det er sigende, at et af “rummene” reelt blot består af nogle glaskasser ved indgangen.

Jeg føler mig ærligt talt snydt og ville ønske, det var muligt at få pengene retur. Det er voldsomt, at en familie nemt kan ende med at bruge omkring 500 kr. på en oplevelse af så ringe kvalitet. Alt i alt vil jeg sige at stedet er utroligt ringe.

19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais