Serviço de excelência, estou extremamente satisfeita com o serviço prestado. A competência técnica, combinada com uma comunicação clara e um profissionalismo exemplar, resultou em uma experiência m... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tive a necessidade de trocar dua baterias de iPhones antigos (5 e 6) e para isso desloquei-me à iLoja de Carcavelos. Apesar de terem mudado a loja de Lisboa para Carcavelos, vale bem a pena a viagem,... Ver mais
melhor serviço ao cliente que se pode desejar o foco de quem me atendeu foi ajudar-me, já tinha ido à loja uns dias antes e deram-me bons conselhos para um problema no meu iphone e fiquei impression... Ver mais
Profissionalismo foi o demonstrado sempre pelos colaboradores. Precisei de uma intervenção a uma PS5 com hdmi estragado expliquei que precisava da reparação o quanto antes pois ia viajar, a mesma fic... Ver mais
Detalhes da empresa
- Oficina de reparos de celulares
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Celulares
- Oficina de Produtos Elétricos
- Serviço de reparos de telefones
Escrito pela empresa
Desde 2010 que a iLoja® é a empresa líder especializada na reparação de iDevices (iPhone, Macbook, iPad) e outras marcas como Samsung, Huawei, Xiaomi. Também comercializamos Acessórios e Seminovos Apple. Mais de 100.000 clientes satisfeitos.
Informações de contato
Lisboa (Av. Visconde Valmor), Porto (Av. do Parque) e Braga (R. José António Cruz), 1000-292, Lisbon, Portugal
- 214 043 245
- info@iloja.pt
- iloja.pt
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Profissionalismo
Atendimento simpático e profissional.
Serviço rápido e eficiente!!!
Muito atenciosos ..
Eu destacaria a simpatia como somos atendidos .
Muito bem .
Atendimento e rapidez na resolução do problema.
Rápido atendimento na resolução do problema.
melhor serviço ao cliente que se pode…
melhor serviço ao cliente que se pode desejar
o foco de quem me atendeu foi ajudar-me, já tinha ido à loja uns dias antes e deram-me bons conselhos para um problema no meu iphone e fiquei impressionado com a disponibilidade e interesse em ajudar. Sublinho mesmo o interesse em ajudar o cliente porque achei mesmo acima da média.
Simpatia e rapidez
Além dos conselhos que me deram
Além dos conselhos que me deram, apresentaram-me alternativas mais económicas do que eu esperava. A simpatia do atendimento também é de realçar.
O atendimento e a velocidade do serviço.
Serviço de excelência
Atenciosos e eficientes
A minha experiência foi ótima devido à profissionalidade
A minha experiência foi ótima por causa do atendimento cuidado e toda a informação esclarecida, rapidez na reparação.
O telefone vem pior do que estava...
Após leitura de várias opiniões deixadas aqui sobre a ILoja, decidi escrever novamente porque já percebi ser um problema recorrente:
Em Maio deste ano fui à loja trocar o meu ecrã do Iphone. Sugeriram-me trocar a bateria e eu disse que não, bastava o ecrã, porque o telefone estava a funcionar perfeitamente.
Pouco depois, o telefone começou a ter vários problemas com o touch e inclusive deixou de funcionar o FaceID. O touch bloqueava!!!
Como precisava do telefone para trabalhar fui adiando. Liguei para lá e disseram que às vezes estes problemas acontecem (mas após várias avaliações aqui no site, percebi que afinal é frequente nesta loja!). Tempos depois o meu telefone começou a desligar sem explicação e a sobreaquecer.
Voltei à loja e não houve preocupação em resolver o problema (a minha outra avaliação).
Não estou nada satisfeito com o serviço. Para alem disso demoram muito tempo. Se tem urgência e usa o telefone para trabalhar, não é uma boa opção! Também acho o serviço super caro!
Para quem presta serviços de assistência Apple, a resolução técnica não é nada profissional.
Sempre atendido muito bem
Sempre atendido muito bem, Apenas não gostei de o fato de a bateria trocada num iPhone 11, não mostrar a capacidade da mesma depois de trocada.
Recomendo vivamente está loja
Recomendo vivamente está loja, no caso para reparação de telemóveis.
Atendimento super rápido eficiente e muita simpatia à mistura.
Troca de bateria
Foram muito rápidos, em apenas 40 minutos fizeram a troca da bateria do telemóvel.
Ao ir buscar o equipamento deram-me várias dicas para prolongar a vida da nova bateria.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








