Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Spent over $300 on jewellery and it was shipped to Saudi Arabia for some reason. I am in Australia. After contacting they assured me it would be reshipped and arrive in time for the event I had purchased for. It did not arrive in time and they stopped replying to any of my emails. Had to contact my bank to dispute charges.
Avoid this company!! Horrible business management, lack of customer services support, never get back to you from their emails.
This company have no responsibility for after sell services at all, I tried to contact the customer service via email several times only one email got back about a return form from a staff named Jessica, then disappeared again, so now I have no idea how long does my refund takes as they have received the return but none of a email confirmation from them.
Ordered earrings Ive had my eye on for ages. They came today. I absolutely love them. Beautiful and delicate. So pleased. Highly recommend.
zero-response email and useless website. Avoid!
Ordered with gift packaging, but arrived in a fragile paper box. There isn't a return label/form on the website, so I had to send an email to ask for return. However, there is no response at all.
Looks more like a scam now
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
