Impekkable Avaliações 150

Je ne peux plus m’en passer

J’ai déposé ma couette un mercredi à 18h et l’ai récupéré le lundi matin. Aucune odeur de produit chimique ou autre, et plus aucune tache. Je suis bluffée devant tant d’efficacité pour un prix moins cher qu’au pressing et un délai VRAIMENT plus court ! Merci.

Je fais appel à impekkable pour mon airbnb c’est top

C’est très pratique

C’est génial ce service

Service au top super rapide et linge níckel. M'a facilité la vie. Merci

Je viens de découvrir ce top service

Service réactif et rien à redire. Je recommande

À mon avis, le concept d’Impekkable est très intéressant. J’ai donc décidé de faire appel à leurs services. Malheureusement, sur trois commandes, deux ont rencontré des souci.
Cela étant dit, il est important de préciser que sur la propreté, il n’y a rien à redire : le linge revient propre à chaque fois.
Lors de la première commande, qui comprenait des couettes et des oreillers, l’un des oreillers est revenu déchiré. À leur décharge, ils ont été réactifs et m’ont accordé un avoir correspondant à la valeur de l’oreiller et de son nettoyage.
Pour la deuxième commande, où j’ai utilisé cet avoir, tout s’est bien passé, rien à signaler.
En revanche, lors de la troisième commande, j’ai envoyé trois couettes simples. À la réception, surprise : l’une des trois n’avait pas été séchée. J’ai donc exprimé mon mécontentement, et là encore, ils m’ont proposé un avoir valable un mois.
C’est appréciable qu’ils soient commerciaux et réactifs, mais ce type de solution n’est pas toujours adapté. Dans mon cas, je n’aurai pas forcément besoin de leurs services dans le délai imparti.
C’est vraiment dommage, car le concept est pratique et attractif : il suffit de déposer son linge en point relais et de le récupérer une semaine plus tard, au même endroit. C’est plus économique qu’un pressing et plus simple que d’attendre en laverie.
Cependant, il serait nécessaire qu’ils améliorent le sérieux et la qualité de leurs prestations pour être pleinement à la hauteur de leur concept.

Excellent service linge impeccable et service client réactif et efficace merci

Quel bonheur de ne plus galèrer a laver ses draps. Un service client au top, je recommande les yeux fermés (sur l'oreiller !)

Très bonne expérience. Rapide et IMPEKKABLE !

Super service !

L’envoi et la réception ont été d’une rapidité redoutable, j’avais envoyé deux oreillers qui sont revenus nickel et une paire de draps au top!

Un service client exceptionnel, une prestation impeccable et une solution incroyablement pratique. Une expérience sans faute, à renouveler sans hésitation !

Service au top, spécial merci à Gaston de l’équipe commerciale !

Une expérience juste parfait du début à la fin. La qualité du service est assez impressionnante. Je réutiliserai impekkable sans aucun doute