Mi experiencia con Imporalia ha sido excelente. Se encargaron de toda la gestión para importar mi mercancía desde China, facilitando enormemente un proceso que puede resultar bastante complejo. En t... Ver mais
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Si buscas gente comprometida con tu negocio, resolutiva y proactiva, no te van a defraudar. Tengo su formación, trabajo con su fulfillment y me hacen todas las inspecciones en China. Son unas cua... Ver mais
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EXCELENTES PROFECIONALES Empezamos a trabajar con Imporalia hace ya un tiempo, desde el minuto uno se volcaron con nosotros, resolviendo dudas, que eran muchas y gestionando todo el proceso. Nos gu... Ver mais
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Buscaba un equipo serio para gestionar mis importaciones desde China y Imporalia cumple con creces. Gonzalo y su equipo conocen el proceso a fondo: proveedores, logística, aduanas... todo bien coor... Ver mais
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4,6
Excelente
29 avaliações
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Servicio y atención excelente desde el…
Servicio y atención excelente desde el primer hasta el último momento.
Resolvieron todas mis dudas, he estado informado de cada proceso de la importación. Contraté el servicio de inspección de calidad y fue clave, ya que pude revertir algunos detalles que no quedaron como quería tras la producción.
Tuve algunos problemas con los proveedores y ellos se encargaron de dar solución y gestionar las soluciones.
En resumen, si quieres tranquilidad y profesionalidad, Imporalia es tu socio logístico, tu agente de compras y tu asesor para el comercio internacional.
Esta es la primera de muchas, ¡muchísimas gracias por todo a Gonzalo y su equipo!
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da imporalia.com
Gracias por la reseña!!
Que en una primera importación te hayas sentido informado en cada paso es justo lo que perseguimos. Sabemos que es el momento en el que más dudas surgen y más importa tener a alguien al lado.
Tema inspección de calidad lo recalcamos siempre, parece un detalle pero es de las cosas que más nos ahorra disgustos a todos. Y cuando aparecen problemas con el proveedor (que en este mundo pasa, es ley de vida), nuestro trabajo es justo ese, ponernos delante y resolverlas para que tú no tengas que hacerlo.
Si esta es la primera de muchas, mejor todavía, aquí nos tienes para acompañarte en todas las que vengan.
Un abrazo enorme!!
EXCELENTE EMPRESA!!!
Somos una empresa que lleva más de 5 años trabajando con Imporalia y nuestra experiencia ha sido muy positiva desde el principio. Trabajamos con proveedores en China y agentes de Imporalia se encarga de toda la gestión para que la mercancía llegue a España sin complicaciones.
Para alguien que no es experto en este tipo de procesos, se agradece mucho poder contar con un equipo de confianza que se ocupa de todo: desde coordinar con los proveedores, organizar el transporte ( aéreo y marítimo), documentación, aduanas y demás gestiones necesarias.
El trato siempre ha sido muy profesional, incluso en muchas ocasiones te hacen sentir parte del equipo por el compromiso que asumen. Tienen una comunicación clara y respetuosa, especialmente cuando nos surgen dudas o imprevistos en las importaciones y necesitamos su opinión o recomendación. Además, algo que valoramos bastante es que siempre están disponibles y responden rápido en busca de soluciones. Cuando surge algún problema, que en este tipo de operaciones puede pasar, no miran hacia otro lado, sino que se implican para resolverlo.
También nos da confianza saber que tienen presencia en China, con oficinas y almacén propio. Muchas empresas que ofrecen este tipo de servicios no cuentan con esta ventaja, LO QUE MARCA UNA DIFERENCIA IMPORTANTE A LA HORA DE CONTROLAR TODO EL PROCESO. No es una empresa “fantasma”, está presente en el país asiático y cuenta con personal trabajando allí, lo que transmite seriedad y compromiso en su forma de trabajar. Togift Nova SL. Agradece infinitamente el trabajo de Imporalia, seguimos adelante!
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da imporalia.com
Gracias de corazón por la reseña Eli!!
5 años trabajando juntos se dicen rápido, pero significan muchísimo para nosotros. Significa que el modelo funciona campaña tras campaña y que la confianza se ha ido construyendo en lo importante, en los imprevistos, en cómo respondemos cuando algo no sale como esperábamos.
Justo eso que mencionáis de "no mirar hacia otro lado" es una de las cosas que más nos repetimos puertas adentro. En importación van a surgir cosas (siempre), y nuestro trabajo es estar al lado del cliente para resolverlas, no escondernos.
Y sí, tener equipo propio en Zhongshan no es un lujo, es lo que nos permite controlar de verdad el proceso y daros la tranquilidad que comentáis. Es una decisión estratégica que hicimos hace años precisamente por esto.
Gracias por la confianza tan grande durante todo este tiempo, seguimos a tu lado para todo lo que venga.
Un abrazo enorme de parte de todo el equipo!
Mi experiencia con Imporalia ha sido excelente.
Mi experiencia con Imporalia ha superado mis expectativas. Han demostrado gran profesionalidad, transparencia y un trato muy atento en todo momento. Durante todo el proceso me sentí acompañado y bien informado, resolviendo cualquier duda con rapidez.
Se nota que tienen experiencia y saben gestionar cada paso de la importación de forma eficiente. Recomiendo sus servicios a cualquiera que quiera importar con tranquilidad y confianza.
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da imporalia.com
¡Muchas gracias por la reseña!
Justo eso que mencionas (acompañamiento, transparencia y trato cercano) es lo que más cuidamos. Importar desde China puede ser un proceso lleno de dudas, y nuestro objetivo es que el cliente sienta que tiene a un equipo propio detrás resolviendo cada paso, sin sorpresas y con un único interlocutor.
Gracias por la confianza, encantados de seguir acompañándote en las próximas importaciones.
Un saludo!
¡Un equipo de 10!
Tanto Gonzalo cómo todo el equipo que tiene a su alrededor son de 10, tanto a nivel profesional como personal.
Lo que ofrecen no lo he visto en ningún lado.
Estoy licenciado en comercio internacional y más allá de que te dé una base, el nivel de especialización que te aporta Imporalia es brutal.
Además he tenido la suerte de poder participar en el programa de CEP y no puedo estar más agradecido. Una experiencia que jamás voy a olvidar tanto a nivel profesional como personal.
Ya estoy cerrando los primeros clientes y en dos semanas vuelvo a China a seguir haciendo crecer el negocio.
Si tienes dudas no las tengas jeje porque conozco poca gente que trabaje y se desviva tanto por lo que hace, y aporte tantísimo valor.
Estoy y estaré siempre agradecido.
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da imporalia.com
Gracias de corazón por la reseña!!
Que alguien con tu background diga que ha encontrado aquí un nivel de especialización así, vale el doble. Porque significa que estamos aportando justo donde la teoría se queda corta, que es en el día a día real con proveedores, en la calle en Zhongshan, en cómo se cierran las cosas allí, etc..
Lo del CEP, te lo digo en serio, también se nos queda a nosotros. Ver cómo cada participante vuelve con otra mirada del negocio es de lo más bonito que hacemos en el año.
Y cerrando los primeros clientes y otra vez camino a China… no puedes empezar mejor. Mucha suerte en este nuevo viaje, ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites.
Un abrazo enorme!
PROFESIONALIDAD
Llevamos varios años trabajando con ellos.
Tanto sus servicios, gestiones, tramitaciones... son excepcionales y en todos los aspectos nos han resuelto todas gestiones y dudas.
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da imporalia.com
¡Muchas gracias por la reseña!
Que un cliente lleve varios años con nosotros es de las cosas que más valoramos, porque significa que el acompañamiento funciona campaña tras campaña y no solo en la primera importación.
Detrás de cada gestión y trámite hay un equipo propio (tanto en Jaén como en Zhongshan) que se toma muy en serio resolver cada duda como si fuese la primera.
Gracias por la confianza durante todo este tiempo, seguimos a vuestro lado para lo que haga falta.
Un saludo!
Empresa con muchos años de experiencia…
Empresa con muchos años de experiencia en importaciones, con ellos vas a lo seguro.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da imporalia.com
¡Muchas gracias por la reseña!
Llevamos desde 2016 dedicándonos a esto y, justo eso que comentas de "ir a lo seguro", es lo que más cuidamos.
Gracias por la confianza, encantados de seguir acompañándote en lo que necesites.
Un saludo!
Lamentable… y mira que no soy de…
Lamentable… y mira que no soy de escribir reseñas
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da imporalia.com
Hola, gracias por dejar tu opinión. Lamentamos que la experiencia haya sido negativa y queremos entender qué ha pasado. Sin embargo, tras buscar en nuestro CRM y sistema de facturación, no hemos encontrado ningún cliente o cuenta registrada como "Marketing Close Force" ni operación asociada que nos permita identificar la incidencia que describes.
Para poder ayudarte y resolver cualquier problema real, te pedimos por favor que nos escribas a legal@imporalia.com aportando tu número de pedido, factura o cualquier dato que nos permita localizarte en nuestros sistemas.
Estamos comprometidos con la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y a tu disposición para revisar lo ocurrido.
Hemos comunicado igualmente la opinión al equipo de verificación de Trustpilot.
Equipo de Imporalia.
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