Nous avions acheté notre lave-linge chez électrodépot. Nous avons donc naturellement appelé électrodépôt pour le faire réparer puisqu'il était encore sous garantie. Ils nous ont dirigé vers le SAV Ind... Ver mais
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Demande d'intervention pour LV le matin à 9h30. Contact téléphonique avec la plateforme à 10h30 par une personne compréhensible et explicite sur les différentes étapes et les options de prix. Rdv pris... Ver mais
Sur la région parisienne les interventions ont été beaucoup plus rapide, et aujourd'hui nous sommes dans une ville de 27.000 habitants dans le sud ouest, il faut du coup être plus patient ... Sinon co... Ver mais
Machine à laver rapidement réparée. Tous les services contactés et les intervenants étaient très courtois et professionnels. Je recommande
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Achat électroménager: vente en ligne France - Indesit Profitez des grandes offres dans la boutique d'électroménager Indesit de vente en ligne: achetez au meilleur prix vos appareils électroménagers!
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Tres contente du nouveau service de …
Tres contente du nouveau service de dépannage de dépannage caudry car il y a a peu 1 et demi année j'ai ete en.panne de seche linge et a l epoque c était auchan qui dépanner et la j'ai attendu longtemps pour la panne et cette fois ci en 3 jours la panne était réparer c est super
Un peu déçu car l appareil n'a pas tenu…
Un peu déçu car l appareil n'a pas tenu longtemps
des technicians poli et professionel
des technicians poli, professionel et toujours punctuel. Les produits sont bons et le service est toujours fiable. J'ai demenagé de pays et je continue a acheter la meme marque pour tous mes electromenagers.
Très bonne équipe je les recommande
Professionnalisme, Rapport qualité-prix
Le service de contact téléphonique : Très bon professionnel. Sait écouter et donner de très bons conseils. a fait venir le réparateur. Concernant l'intervention du réparateur, il n'est pas ponctuel mais bon. Tout est réparé. Je recommande sans hésitation.
le service de réparation a été…
le service de réparation a été rapidement mis en place, mais le produit est irréparable au bout de deux ans seulement. De ce dernier poirt je suis un peu déçue.
bon conseil et vite résolu
Sur la région parisienne les…
Sur la région parisienne les interventions ont été beaucoup plus rapide, et aujourd'hui nous sommes dans une ville de 27.000 habitants dans le sud ouest, il faut du coup être plus patient ... Sinon coté intervention, rien à redire, toujours aussi efficace, et professionnel. Continuez !
J ai eu un problème avec mon lave linge…
J ai eu un problème avec mon lave linge Indesit et la réparation a été bien effectuée par un réparateur et je suis satisfaite
Le service après vente est totalement…
Le service après vente est totalement disponible pour les clients et une bonne réactivité pour la prise du rdv.
Un technicien compétent qui a su détecter la panne.
Je recommande le produit parce que le + est un bon SAV !
Dès que nous avons eu le problème du…
Dès que nous avons eu le problème du tambour,il a été très difficile d’être en contact avec le sav;ensuite nous avons constaté qu’il y avait plusieurs intermédiaires entre le sav du magasin qui nous a renvoyé vers celui de la marque. Puis ce dernier nous a mis en relation avec leur service de réparation qui est une autre société et qui finalement nous a donné un rdv pour que le technicien vienne détecter la panne. Nous sommes restés des mois sans utiliser la machine. Il nous a fallu aller racheter un lave-linge de secours. Donc perte de temps et d’argent.
Cuidiniere indesit
Malgré un petit problème vite résolu par un technicien compétant ,je recommande se produit pour sa performance,et son prix.
Lave linge acheté en 2019 irréparable
Lave linge acheté en 2019, tombé en panne dernièrement. Forfait réparation commandé - et payé 149€- sur leur site whirlpool le 25/02. Le 24/03 ils ont fini par nous informer que “la marque ne donne pas suite à la réparation”, et vont me rembourser 60€. Un mois de délai et 89€ pour entendre ça … je ne rachèterai pas chez Indesit.
Addendum : 60€ toujours pas remboursés le 20 juin malgré 4 appels !
Mon lave linge n'essorait plus
Mon lave linge n'essorait plus, trois mois que je l'avais acheté. J'ai contacté le service client en expliquant mon problème. Très gentiment et facilement il m'a indiqué la solution, je suis très satisfaite pour la rapidité et les conseils. Merci encore.
Intervention propre
Intervention propre. L'attente n’ été pas excessive entre la prise de rendez-vous et l'intervention 2 semaines si je ne me trompe. La personne été aimable et serviable. Elle a résolu le problème en même pas 1h. Très content du service après vente indesit.
Le SAV par atom est très bien.
Réparation
Sérieux du site et du suivi réparation et sérieux des réparateurs
Aucun problème avec les différents…
Aucun problème avec les différents intervenants par contre l'appareil tombe souvent en panne.
Vraiment déçu de la marque Indesit…
Vraiment déçu de la marque Indesit concernant un lave vaisselle, deux pannes en deux ans et toujours la même!
J'ai possédé une sous marque pendant 18 ans et je n'avais jamais eu de souci.......
PRODUIT ACHETE IL Y A 3MOIS
PRODUIT ACHETE IL Y A 3MOIS
WHIRPOOL / INDESIT PLUS JAMAIS
PRODUIT ACHETE IL Y A 3MOIS
PRODUIT VENDU DEFECTUEX (MACHINE A LAVER S'EST MISE A FUMER)
SAV INEXISTANT
PLUSIEURS APPELS TELEPHONIQUES POUR REUSSIR A LES JOINDRE
(PLUS DE 15j QU'UN TECHNICIEN SE DEPLACE ET NE REGLE PAS LE PROBLEME)
PAS DE REMBOURSSEMENT
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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