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Nous avions acheté notre lave-linge chez électrodépot. Nous avons donc naturellement appelé électrodépôt pour le faire réparer puisqu'il était encore sous garantie. Ils nous ont dirigé vers le SAV Ind... Ver mais

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Demande d'intervention pour LV le matin à 9h30. Contact téléphonique avec la plateforme à 10h30 par une personne compréhensible et explicite sur les différentes étapes et les options de prix. Rdv pris... Ver mais

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Sur la région parisienne les interventions ont été beaucoup plus rapide, et aujourd'hui nous sommes dans une ville de 27.000 habitants dans le sud ouest, il faut du coup être plus patient ... Sinon co... Ver mais

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Machine à laver rapidement réparée. Tous les services contactés et les intervenants étaient très courtois et professionnels. Je recommande

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  1. Loja de Eletrodomésticos
  2. também em
  3. Loja de aspiradores de pó
  4. Loja de Eletrônicos

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Tres contente du nouveau service de …

Tres contente du nouveau service de dépannage de dépannage caudry car il y a a peu 1 et demi année j'ai ete en.panne de seche linge et a l epoque c était auchan qui dépanner et la j'ai attendu longtemps pour la panne et cette fois ci en 3 jours la panne était réparer c est super

7 de setembro de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionnalisme, Rapport qualité-prix

Le service de contact téléphonique : Très bon professionnel. Sait écouter et donner de très bons conseils. a fait venir le réparateur. Concernant l'intervention du réparateur, il n'est pas ponctuel mais bon. Tout est réparé. Je recommande sans hésitation.

16 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sur la région parisienne les…

Sur la région parisienne les interventions ont été beaucoup plus rapide, et aujourd'hui nous sommes dans une ville de 27.000 habitants dans le sud ouest, il faut du coup être plus patient ... Sinon coté intervention, rien à redire, toujours aussi efficace, et professionnel. Continuez !

17 de maio de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le service après vente est totalement…

Le service après vente est totalement disponible pour les clients et une bonne réactivité pour la prise du rdv.
Un technicien compétent qui a su détecter la panne.
Je recommande le produit parce que le + est un bon SAV !

11 de maio de 2022
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dès que nous avons eu le problème du…

Dès que nous avons eu le problème du tambour,il a été très difficile d’être en contact avec le sav;ensuite nous avons constaté qu’il y avait plusieurs intermédiaires entre le sav du magasin qui nous a renvoyé vers celui de la marque. Puis ce dernier nous a mis en relation avec leur service de réparation qui est une autre société et qui finalement nous a donné un rdv pour que le technicien vienne détecter la panne. Nous sommes restés des mois sans utiliser la machine. Il nous a fallu aller racheter un lave-linge de secours. Donc perte de temps et d’argent.

14 de maio de 2022
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Cuidiniere indesit

Malgré un petit problème vite résolu par un technicien compétant ,je recommande se produit pour sa performance,et son prix.

6 de maio de 2022
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Lave linge acheté en 2019 irréparable

Lave linge acheté en 2019, tombé en panne dernièrement. Forfait réparation commandé - et payé 149€- sur leur site whirlpool le 25/02. Le 24/03 ils ont fini par nous informer que “la marque ne donne pas suite à la réparation”, et vont me rembourser 60€. Un mois de délai et 89€ pour entendre ça … je ne rachèterai pas chez Indesit.
Addendum : 60€ toujours pas remboursés le 20 juin malgré 4 appels !

30 de março de 2022
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Mon lave linge n'essorait plus

Mon lave linge n'essorait plus, trois mois que je l'avais acheté. J'ai contacté le service client en expliquant mon problème. Très gentiment et facilement il m'a indiqué la solution, je suis très satisfaite pour la rapidité et les conseils. Merci encore.

10 de março de 2022
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Intervention propre

Intervention propre. L'attente n’ été pas excessive entre la prise de rendez-vous et l'intervention 2 semaines si je ne me trompe. La personne été aimable et serviable. Elle a résolu le problème en même pas 1h. Très content du service après vente indesit.

10 de março de 2022
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PRODUIT ACHETE IL Y A 3MOIS

PRODUIT ACHETE IL Y A 3MOIS
WHIRPOOL / INDESIT PLUS JAMAIS
PRODUIT ACHETE IL Y A 3MOIS
PRODUIT VENDU DEFECTUEX (MACHINE A LAVER S'EST MISE A FUMER)
SAV INEXISTANT
PLUSIEURS APPELS TELEPHONIQUES POUR REUSSIR A LES JOINDRE
(PLUS DE 15j QU'UN TECHNICIEN SE DEPLACE ET NE REGLE PAS LE PROBLEME)
PAS DE REMBOURSSEMENT

22 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada

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