Inicea - Clinique La Vernède Avaliações 

19
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,3

26 route de villalier, 11600 Conques sur Orbiel, Occitanie, FR


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous souhaitons remercier le personnel de l'établissement et tout particulièrement l'équipe soignante. Celle-ci est à l'écoute, impliquée, prévenante et professionnelle. Nous avons fortement apprécié... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

EXCELLENT PERSONNEL..INFIRMIERES, KINÉS ..TRES PERFORMANTS ..AVENANTS , AIMABLES. A L ECOUTE .MERCI À CHARLOTTE, GUILLAUME, ANAÎS ,ISABELLE ,A LUDIVINE POUR LEUR GRANDE BIENVEILLANCE A NOTRE ENDROIT... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La Vernède, Conques sur Orbiel (Aude). Assistante sociale et médecin extrêmement arrogants et déplaisants vis a vis des familles. En gros 'vous n' avez pas votre mot à dire tant que le patient a toute... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel très impliqué. Séjour bénéfique grâce à la prise en charge de l'ensemble des services. Je recommande cet établissement


Detalhes da empresa

  1. Policlínica
  2. Clínica de saúde mental
  3. Clínica especializada

Escrito pela empresa

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Informações de contato

  • 26 route de villalier, 11600, Conques sur Orbiel, Occitanie, França

  • 0559936807

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

19 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,3

Todas as avaliações

(19)

808 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Remerciements

Nous souhaitons remercier le personnel de l'établissement et tout particulièrement l'équipe soignante. Celle-ci est à l'écoute, impliquée, prévenante et professionnelle. Nous avons fortement apprécié l'accompagnement et l'empathie dont elle a fait preuve. Cela nous a beaucoup touché.
Gilles et Bruno

17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Assistante sociale et médecin…

La Vernède, Conques sur Orbiel (Aude). Assistante sociale et médecin extrêmement arrogants et déplaisants vis a vis des familles. En gros 'vous n' avez pas votre mot à dire tant que le patient a toute sa tête, nous voulons juste le pognon de votre maison / héritage pour le transfert en maison de retraite'.

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Inicea - Clinique La Vernède

Resposta da Inicea - Clinique La Vernède

Madame,
nous accusons réception de votre commentaire et regrettons votre ressenti.
Afin que nous puissions étudier la situation, nous avons besoin d'information (nom du patient, date de séjour...). Nous nous tenons à votre disposition aux coordonnées suivantes : 04 68 77 12 57

Bien cordialement
la direction

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Inicea - Clinique La Vernède

Resposta da Inicea - Clinique La Vernède

Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour qui traduit l'engagement des équipes et notre volonté d'assurer la meilleure prise en charge possible pour tous nos patients.

Bien cordialement

La direction

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

EXCELLENT PERSONNEL..INFIRMIERES

EXCELLENT PERSONNEL..INFIRMIERES, KINÉS ..TRES PERFORMANTS ..AVENANTS , AIMABLES. A L ECOUTE .MERCI À CHARLOTTE, GUILLAUME, ANAÎS ,ISABELLE ,A LUDIVINE POUR LEUR GRANDE BIENVEILLANCE A NOTRE ENDROIT !JACQUES PAILLOUX PROF DE LETTRES PHILO RETRAITE

4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Inicea - Clinique La Vernède

Resposta da Inicea - Clinique La Vernède

Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour qui fait chaud au coeur.
Nous transmettons votre commentaire aux équipes. Soyez assuré que nous allons continuer a apporter la meilleure prise en charge possible à nos patients.

Bien cordialement

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prise en charge plus que déplorable

Prise en charge plus que déplorable, sédaté à outrance pour le confort du personnel qui devant la famille ainsi que le patient n’a pas un discours professionnel (il fait n’importe quoi, parfois il ne faut pas faire d’acharnement thérapeutique). Au départ mon papa marchait, sa maladie d’Alzheimer devait déranger donc on sédate. La famille alerte sur la dégradation de l’état général, c’est force d’insister et de crier qu’on fait une analyse et qu’il part en urgence vitale aux urgences pour déshydratation sévère, dénutrition et insuffisance rénale sévère et infection…grâce à ce bel établissement il ne remarchera probablement plus….et avec un perte de poids de 5kg on nous maintient qu’il n’y a aucun problème dans la prise en charge. Dans ce contexte médical on oublie pas que maintenant quand des soignants d’approche de lui il se protège le visage. Merci encore à vous d’avoir traiter mon papa comme un moins que rien

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Inicea - Clinique La Vernède

Resposta da Inicea - Clinique La Vernède

Madame,
nous regrettons votre ressenti vis à vis de la situation.
Nous traitons avec sérieux votre réclamation et diligentons une enquête interne à des fins d'amélioration continue de nos pratiques

Bien cordialement
la direction

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

En un mois j'ai fait beaucoup de…

En un mois j'ai fait beaucoup de progrès au niveau de la marche et de l'équilibre.

23 de março de 2026
logotipo da Inicea - Clinique La Vernède

Resposta da Inicea - Clinique La Vernède

Monsieur,

nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux de l'amélioration de votre état de santé
Bien cordialement
la direction

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Établissement à fuir absolument

L'établissement devrait se pencher sur la charte du patient hospitalisé, et surtout le respect des patients et de leur famille.
Difficile d'avoir des nouvelles de son proche mourant, les infirmiers n'étant jamais disponible, ou peu enclin à donner des nouvelles, ma maman y est décédée par la negligeance portée à son égard, il est vrai qu'helas elle avait 96 ans, mon papa est sorti avec une escarre au talon et nous n'étions même pas au courant, ma maman a été sedatée à outrance sous prétexte qu'elle dérangeait les autres patients

2 de fevereiro de 2026
logotipo da Inicea - Clinique La Vernède

Resposta da Inicea - Clinique La Vernède

Bonjour,
nous regrettons votre commentaire. Afin que nous puissions diligenter une enquête interne, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter des éléments complémentaires (nom, date de séjour...). Nous vous invitons à nous contacter aux coordonnées suivantes : 04 68 77 12 57

Bien cordialement
la direction

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Hospitalisation trois mois

Hospitalisation trois mois
Manque de médecin
Certaines aides-soignantes manque de professionnalisme
Aucun dialogue entre le kiné et la famille, heureusement que les infirmières sont là
La surveillance n’est pas top
La télévision est bien trop cher 184€pour trois semaines
À la sortie du séjour elle est entré avec deux valises, elle ne ressort qu’avec une valise et les trois quarts de ses vêtements ont pris des ailes
C’est bien dommage, je n’ai pas connu la clinique comme ça

17 de novembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fuyez ! Mauvais, établissement


Fuyez !
Les patients sont livrés à eux-mêmes, le personnel est en sous effectif et la plupart sont très durs avec ces personnes faibles. J'ai vu des choses honteuses ! Aucune aide si le patient ne peut pas boire ou manger tout seul et même les collation son plus distribué

18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fuyez !

Les patients sont livrés à eux-mêmes, le personnel est en sous effectif et la plupart sont très durs avec ces personnes faibles. J'ai vu des choses honteuses ! Aucune aide si le patient ne peut pas boire ou manger tout seul, mon père est décédé par manque de soins.

8 de maio de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Personnel soignant

Personnel soignant
Le personnel soignant est correct.
La personne âgée se sent seule tout au long de la journée.
Les repas mixés n'ont pas de goût et sont difficilement mangeables. Dommage, pour reprendre des forces..

8 de abril de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Globalement excellent

Direction très avenante et arrangeante.
Excellent accueil, secrétaire très avenante et efficace.
Certains medecins sont excellents.
Les infirmières et aide-soignantes sont extrêmement avenantes, attentives et établissent une excellente ambiance.

Points négatifs :
Certains médecins n’écoutent pas le patient (comme partout).
EAPA / APA généralement nonchalants

30 de dezembro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais