Innoliving Avaliações 32

Ho avuto un problema con un diffusore innoliving che mi è stato regalato tempo fa. Ho lasciato il mio recapito al centro assistenza e oggi mi hanno richiamato. Nel frattempo questa mattina ero già riuscita a parlare con un operatore gentilissimo
Quindi...nulla da eccepire per ciò che riguarda l'assistenza!!!

Comprato ventilatore, tramite Amazon, è arrivato oggi martedì 10/12/2024, mentre lo stavo montando ho notato un pezzetto di plastica, nella scatola, ho proseguito nel montaggio, al momento di sistemare la testata col motore, senza fare pressione o sforzo, ho sentito uno schiocco e mi è rimasta in mano la testata, praticamente si è rotto lo snodo che tiene unito la testata e il piedistallo, poi ho visto da dove saltava fuori il pezzetto di plastica, notato prima, c'è la decorazione del piedistallo con un buco e sfiorandola si è staccato un altro pezzetto, praticamente hanno usato della materia prima di scarsissima qualità che si rompe solo a guardarla, figuriamoci ad usarla

Direi che un' azienda che mette in commercio uno sbattitore elettrico che ha un tempo di ricarica di 4 ore e un' autonomia di 13 minuti è chiaramente una produttrice di truffe. Il prodotto cmq non funziona neanche per 13 minuti e il servizio clienti non risponde
Sconsigliatissimo

MENO DI UNA STELLA !
Presenti sulla piattaforma Amazon, Presunte partite di prodotti difettose. Non mi hanno rimborsato le spese di spedizione per il reso di un ventilatore - come precedentemente prestabilito.

App non funziona. Di fatto è una bilancia normale venduta come altro. Pessima esperienza

ho acquistato un tostapane innoliving, ha funzionato 4 volte poi piu nulla, lo ho spedito a spese della ditta (spedizione efficientissima) me lo hanno restituito, funzionato una sola volta, ricontattato l'assistenza, rispedito, riconsegnato dopo circa una settimana, ho fatto un tost, funzionato una volta poi piu nulla, sempre lo stesso difetto, ormai ci rinuncio domani lo butto alla spazzatura e ne compro un'altro naturalmente altra marca.

Debbo lodare il servizio di assistenza post-vendita, a seguito dell'acquisto recente di un ventilatore a piantana. Alla consegna ho notato che la confezione era danneggiata in più punti. Una volta aperta, ho notato un danno all'elica. Esso non ne compromette in alcun modo il funzionamento, ma solo la resa estetica del prodotto. Una volta ricevuto il contatto diretto email, ho segnalato il problema, fornendo prove fotografiche. Il riscontro è stato velocissimo, e cordiale. Mi è stato offerto un rimborso parziale che ho ritenuto congruo. Concordato quindi il rimborso, ho ricevuto immediata conferma dell'accredito. Il signor Ploschberger si è quindi dimostrato una persona professionale e comprensiva.

Bilancia diagnostica body fat & body analyzer INN-141. App WISE FIT non funziona e quindi la bilancia diagnostica diventa una semplice bilancia pesapersone! Sono una chiavica di azienda! Prodotto scadente così come l’assistenza clienti!

Da diverso tempo ormai mi affido ad Innoliving per l'ottimo rapporto qualità/prezzi dei suoi prodotti.
Ho avuto modo di testare anche la serietà aziendale quando mi sono dovuto rivolgere al loro servizio di assisrenza.

Esordisco con l'espressione "il low cost dei prodotti è proporzionale non solo alla qualità degli stessi, ma pure e soprattutto al Servizio di Assistenza".
Mi è capitato infatti di acquistare alcuni articoli a marchio Innoliving, e fra questi una bilancia digitale pesa persona mod. D100G per la quale viene offerta una garanzia di 5 anni (nei fatti poi le cose stanno diversamente).
La bilancia dopo 8 mesi di impiego ha iniziato a dare qualche segno di imprecisione, e dopo aver descritto la problematica telefonicamente all'operatore del Servizio Assistenza, mi son sentito rispondere che è normale quando il prodotto viene spostato. Se avessi voluto ugualmente aprire un ticket, sarebbe stato tutto a mio rischio e pericolo, perché il prodotto mi sarebbe stato riconsegnato così com'è con in più i costi del trasporto a mio carico.
SAREBBE QUESTA L'ASISSTENZA E LA GARANZIA DI 5 ANNI? Secondo i criteri assurdi di Innoliving, una bilancia una volta presa, va poggiata al pavimento e non più rimossa, quindi occorre evitare di spazzare, di lavare per terra, magari meglio sarebbe poggiarla su qualche mobile e poi arrampicarcisi per pesarsi.

Con questa battuta chiudo qui la mia esperienza da dimenticare con I PRODOTTI DI QUESTO MARCHIO CHE NON MI SENTO DI CONSIGLIARE.

Acquistato aspirapolvere ciclonico in offerta su Groupon. Pessimo prodotto! Per nulla maneggevole, emette aria caldissima e l'impugnatura si surriscalda. I cavo è troppo corto. Si so o offerti di sostituirlo. Peccato mi abbiano mandato lo stesso articolo, senza nemmeno ripulire il filtro dalla polvere. Cosa che io ovviamente, invece, avevo fatto
N. Ordine Groupon 91985054

Data dell'esperienza: 13 agosto 2023