Inoui Editions Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis venue pour acheter un cadeau et je suis repartie très satisfaite. La vendeuse a été très gentille, disponible et à l'écoute. Elle a pris le temps de me conseiller sans jamais pousser à l'ach... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Foulards magnifiques, emballage soigné avec une carte . Le seul bémol l’envoi par Chronopost qui ne respecte pas les délais de livraison.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beaux articles. Site facile à utiliser (voir les articles, les commander, choisir le mode de livraison, payer : tout est simple) Livraison à l'heure et au point relais choisi. Très bonne expérienc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande enregistrée rapidement le mercredi, livraison en locker mondial Relay le vendredi. Rapide, efficace, colis en parfait état. Écharpe 130X190 jorgen multicolore magnifique, correspond tout... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Acessórios de Moda

Escrito pela empresa

Inoui Editions exprime le savoir faire qu’elle a développé sur l’accessoire textile, son cœur de métier, avec une collection complète d’écharpes, carrés de soie et sacs imprimés.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Service client décevant

Après plusieurs commandes passées et parfaitement traitées, cette commande-ci fut une grosse déception au niveau du traitement.
Suite à une erreur au niveau de l’interface, Mondial Relay fut coché sans point de retrait. Contactée par le service client, j’ai demandé de traiter la commande comme à chaque fois par Colissimo. Malheureusement, Inoui n’était pas prêt de prendre en charge la différence de €2. Quatre jours d’attente avant que la commande soit confiée à Mondial Relay, plus un jour de retard par rapport au délai annoncé. Le carré est très beau, mais le service client mauvais.

8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Inoui Editions

Resposta da Inoui Editions

Bonjour Ann,

Merci pour votre message. Lors de votre commande, plusieurs transporteurs étaient proposés et Mondial Relay a été sélectionné. Suite à un dysfonctionnement de l’interface, le choix du point relais a malheureusement été effacé à l’importation. Il s’agissait avant tout d’un problème logistique, un changement vers Colissimo aurait impliqué l’annulation de la commande.

Nous précisons également qu’il n’y a pas eu de retard : Mondial Relay annonce un délai de 4 à 9 jours ouvrés. La commande passée le 2 décembre a bien été livrée le 12 décembre.

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Bien cordialement,
Camille

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des produits de belle facture

J'aime beaucoup la boutique de Paris-Marais. L'endroit en soi est magique, et les produits colorés, de belle facture. J'aime les grande écharpes en laine et soie. Les conseillères de vente sont charmantes, accueillantes et toujours de bons conseils.

8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai beaucoup apprécié la délicatesse…

J’ai beaucoup apprécié la délicatesse avec laquelle l’écharpe était emballée!
Rare d’avoir le paquet cadeau avec l’article au même prix! Et qui plus est pour des marques reconnues!

C’est une vraie force et une vraie différence entre les marques et surtout pour inouï

Bravo
Tout était parfait!
Merci pour la reconnaissance que vous portez à vos clients!

12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Achat en boutique

Achat en boutique, Paris VI.
Bon accueil, beaucoup de monde dans la boutique un peu expédiée tout de même.
Achat d’une fouta pour un cadeau : n’a même pas été emballée dans du papier de soie…

6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Juste sublime

Juste sublime , magnifique écharpe tant par ses couleurs , qualité , douceur de la matière et son motif somptueux à l’image d’une maison unique . Merci 🙏

2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magnifique qualité, livraison parfaite

Les écharpes que j’ai achetées sont arrivées très rapidement, très bien emballées. Les matières sont superbes, la laine d’une finesse magnifique et d’une douceur incroyable ( j’ai pourtant une peau très sensible, mais c’est hyper doux)
Les couleurs sont exactement comme sur le site, et franchement elles sont sublimes. Je suis globalement épatée par cette marque, aussi bien pour la qualité des produits que pour l’expérience d’achat excellente! Merci

8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

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