We used Installsure to arrange our IBG insurance for a tender we were working on, and the whole process was straightforward from start to finish. Karan handled our enquiry and was extremely helpful th... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Had work done from safestyle on finance & they told us we were covered by this company. The back door is warped & needs replacing but they told us because it was paid for on finance there's nothing th... Ver mais
A empresa respondeu
I was very anxious about dealing with installsure not for any particular reason other than I find dealing with insurance companies difficult by nature. I dealt with an advisor called Becks and she gui... Ver mais
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Claimed on a composite front door ( fitted 9 years ago ) that had cracked and although it took some time had good communication and door was fitted by local firm who was on InstallSure list of appro... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fast-forward your way to the best Insurance Back Guarantees and business insurance cover. Installsure - the broker that understands the risks domestic and commercial installers face.
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40 Rushworth Street, SE1 0RB, London, Reino Unido
- installsure.co.uk
4,0
Muito Bom
194 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Worthless Installsure Guarantee
Had an extensive triple glazing install by Everest. Issues were scheduled for rectification but appointment was cancelled due to Covid-19 restrictions. Seeking a further appointment, found that Everest had gone into administration. Claimed under Installsure warranty, but claim denied as partly paid (20%) by credit card.
This company will find any excuse to fob you off and avoid paying. Read your Installsure contract carefully to ensure that they will not be able to exclude your claim. There are enough exclusions for them to exclude almost any claim.
Essentially their guarantee is worthless.
2 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Installsure
Thank you for your review. I am sorry that you have been unable to recover the losses suffered via our Insurance cover on this occasion, as you may have anticipated. As explained in our communication with you previously, Section 75 of the Consumer Credit Act 1974 - a finance or credit card provider is liable for goods which are purchased using a finance agreement or credit card, where the goods prove to be defective - even if the financial agreement or credit card are only used to pay for some of the total value of the goods concerned.
Going forward, please note that Section 75 of the Consumer Credit Act 1974, only applies from the date of completion for a period of 6 years. Any defect which occurs outside of this timeframe but still within the period of the Installsure policy cover should be referred back to Installsure by submitting a new claim without consideration of these specific clause.
As always, we would encourage all policyholders to carefully review our full terms and conditions document upon receipt and/or visit our website at https://www.installsure.co.uk/ for further information and guidance concerning Installsure and our products.
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