iPhonehuset Avaliações 

Gjennomsnittlig drop-shipping "firma". Tar en evighet å få varen levert. Såklart et helt okei utvalg da de egentlig ikke har varene på lager. Føler det burde vært kommunisert at det vil ta en uke før noe skjer.

Det er svært sjeldent jeg skriver en omtale om en bedrift, men i dette tilfelle er det med god grunn at iPhonehuset kun får to stjerner.

De får to og ikke én stjerne fordi det var kjapp levering. Men de får to og ikke fem stjerner fordi det jeg kjøpte var et deksel til en iPhone 11 Pro (som de reklamerte for selv), som absolutt ikke passer en iPhone 11 Pro - den er altfor stor. Størrelsen stemmer jo ikke overens. I tillegg, som jeg har sett flere andre har skrevet, er returen altfor vanskelig. Dette står i mailen du får: "Ettersom fraktansvaret er ditt ved et eventuelt returkjøp, anbefaler vi at du sender returen sporbar med Bring. Sender du med annen speditør er du pålagt å sende returen med hjemlevering/firmapakke da vi ikke har mulighet til å hente den hos agent." Men du kan ikke, som privatperson, opprette en Bring-konto for å få det sendt?

Dere må gjøre retur enklere og ikke selg varer som ikke oppfyller spesifikasjonene.

Med tanke på erfaringen jeg fikk etter mitt første kjøp hos iPhonehuset så blir dette også mitt siste.

Håpløs returveiledning!

Skulle returnere en gjenstand innenfor returneringsperiode og skriver derfor til deres kundeservice. De skriver at kunde selv står får returfrakt og at jeg kan returnere hvordan jeg selv ønsker.

Etter å ha sendt pakken i retur med postnord, hvor den blir levert til nærmeste hentested for Iphonehuset, hvor den ikke blir hentet skriver jeg til de med avhentningsdetaljer. Her kommer svaret at pakken burde hadde været sendt som hjemleveranse/bedriftspakke.

Håpløst at jeg nå skal motta pakken i retur for å bruke ennå en omgang frakt på å sende igjen.

Oppdatert etter svar:
Det viser seg nå i tillegg at denne pakken KUN kunne sendes med Posten og f.eks. ikke Postnord, da postbokse tydeligvis er Posten sin eiendom. Heller ikke dette har dere informert om.

Dere må da ta ansvar når man spør support og support skriver som ovenstående! Da burde support ikke hadde skrevet slik.

Denne bedrift er da helt håpløs!

Om de er svindler eller ej skal jeg ikke kunne sige men min vare er bestilt for 8 dage siden og de har taget betalingen for 4 dage siden og jeg har ikke set skyggen af det jeg har betalt for. Information om hvor varen er?
Er ikke eksisterende. Service non eksisterende. email refnr. 754160

Man får det som man betaler for… billige produkter er like dårlige produkter!

Har meget god erfaring etter flere bestillinger. Flotte produkter til konkurransedyktige priser. Meget raskt levering.

Jeg la inn en feilbestilling jeg ikke fikk kansellert selv og kontaktet kundeservice via chat og mail for å kansellere ordren før den ble sendt. Fikk hjelp og betalingen returnert innen kort tid, så de sparte både meg og miljøet en retur.
Veldig fornøyd med servicen.

Pakke sendt som brev med post nord
Mon den nogensinde dukker op? Foreløbigt er der gået 11 dage. Og ja det er december. Så det er jo helt skørt at sende dom brev med PostNord.

Godt fornøyd med varen og levering gikk superraskt til og med før jul (bestilte tirsdag før jul og varen ble levert fredag/julaften)!

Hei,
Ikke kjøp noe herfra, prisenen er det samme som vanlig butikk. På iPhonehuset tar det enda mer tid før man får varen. I tillegg når en kunde tar kontakt ang. en retur eller reklamasjon, da nekter iPhonehuset å ha noen ting med kunden å gjøre. Og alt er kundens feil. Jeg kjøpte en deksel til 1000kr, også falt en del etter par gangers bruk. Jeg limet delen, men før jeg limet delen, tok jeg både videoopptakk og bilder av reklamasjoen, som viser tydelig at dekselet hadde en innbygetfeil i seg. Nå nekter iPhonehuset, å ta imot den. Det er urettferdig!!

Betalte over 400,- for en gummidings som ikke hadde ledninger til hverken iphone eller applewatch. Her ble jeg lurt gitt, men vi fikk oss en god latter i lunsjen😂😂😂
Mvh
Morten Halmrast

Bestillingen gikk som beskrevet. Produkter var som forventet. Alt bra!

Flott also kjempe

Dårlig kvalitet på mobildekselet. Bestilte ett i skinn, men det kjennes ut som billig plast. Kommer ikke til å bruke det.

Rask levering. God kvalitet til OK pris. BRA!

enkelt, greit og rakst