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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich hatte echt Bedenken hier zu bestellen wegen der vielen negative Bewertungen. Paket ist schnell angekommen, aber leider war beim Paar Joggingschuhe der eine Schuh anders gepolstert als der Andere,... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meine Rücksendung wurde vertauscht, und mir wurde unterstellt, dass ich etwas anderes zurückgeschickt habe, welches die Firma nicht einmal anbietet. Jetzt wird mir ein paar Fussballschuhe zugesendet,... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe ein scott Running short über irun gekauft, da diese nach ein paar Waschgängen sich in ihre Einzelteile zerlegt,machte ich von meinem Gewährleistungsrecht Gebrauch. Allerdings musste erst... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe 2 Paare New Balance (Minimus + FuelCell) bestellt. Die Lieferung kam in Schuboxen nạch 5 Tage an. Die Qualität ist gut, wie erwartet. Preise günstig. Schuhenpaar FuelCell musste ich zurückg... Ver mais

2,7

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

457 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Service und reibungslose Abwicklung

Auch wenn die Schuhe zurückgingen, bin ich mit dem Shop sehr zufrieden. Die Abwicklung war schnell, unkompliziert und der Service wirklich top. So wünscht man sich das. Klare Empfehlung.

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

B-Ware aber reibungslose Rücksendung bei fehlerhaftem Produkt

Ich hatte echt Bedenken hier zu bestellen wegen der vielen negative Bewertungen. Paket ist schnell angekommen, aber leider war beim Paar Joggingschuhe der eine Schuh anders gepolstert als der Andere, was deutlich bemerkbar war beim Joggen. Direkt Kundenservice geschrieben in der Hoffnung das ich den Schuh kostenlos zurückschicken kann obwohl schon getestet. Trotz der negativen Bewertungen hier verlief alles sehr schnell und reibungsfrei. Ich habe das Geld zurückerstattet bekommen. Schade um den Schuh aber ich bin zufrieden mit dem Kundenservice!

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, j’ai commandé hier et j’ai déjà reçu les chaussures (qui sont parfaites).
Au vu des autres critiques je n’aurais pas commandé si je les avais lu, mais force est de constater que que tout était parfait pour ma commande donc merci beaucoup !!

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Changez les choses!!

Quel dommage que les frais de retour soient à notre charge. Pour un site de chaussures ce n'est pas normal. Ca me freine vraiment pour les commandes alors que j'adore ce site.

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Auch bei mir gab es keine Probleme mit…

Auch bei mir gab es keine Probleme mit meiner Retoure. Allerdings ist zu beachten, dass man noch auf der Webseite das retourenlabel anfordern muss, danach verlief alles unproblematisch und nach einer Wichw ca. hatte ich die Rückerstattung auf meinem PayPal Konto.

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Boutique de confiance et pro

J'aime beaucoup iron pour leur sérieux et leurs bons conseils. Depuis peu, il existe des boutiques physiques un peu partout en France avec le même service client.
Certes, les frais d retour sont à notre charges, mais on obtient aussi un cashback lors de l'achat, qui permet de réduire l'achat suivant. Les prix ne sont pas très alignés avec d'autres boutiques en ligne, mais on peut tout de même faire de bonnes affaires sur certains modèles.
Boutique sérieuse, bons conseils et livraison rapide. Les retours sont bien gérés aussi.

6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A fuir

A fuir , j'étais cliente mais c'est terminé je ne commanderai plus jamais chez i-run ,Incroyable en 2026 être obligé de faire un retour à nos frais et je ne parle pas du remboursement qui n'est jamais fait !! Très mauvais site qui est complètement parti en sucette.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bitte lesen!

Nachdem ich die schlechten Bewertungen gesehen habe musste ich einfach meinen Senf dazu geben.

1. Breite Produktpalette und gute Preise !
2. Schnelle, unkomplizierte und kostenlose Lieferung!

3. Retoure:

Auf der Webseite stehen ganz klar zwei Dinge:
- kostenlose Retouren
- mitgeliefertes Versandlabel auf die Retouren-Box kleben

—> ich hatte kein mitgeliefertes Retouren-Versandlabel in meiner Lieferung

Was sagt uns das ?

Dass wir den Support anrufen natürlich.
Ich hatte einen sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon und innerhalb von 5 Minuten hatte ich das Retouren-Versandlabel per E-Mail zugesendet bekommen.

Dadurch konnte ich das Paket KOSTENLOS und ohne Probleme per DPD nach Frankreich zurücksenden. Innerhalb weniger Tage ist das Paket bei I-Run angekommen.

Innerhalb von 8(!) Minuten nachdem die Retoure angekommen war hatte ich bereits den vollen Betrag in PayPal zurückgezahlt bekommen.

No Problemo!

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I-run ,Es una empresa que no recomiendo

Es una empresa que no recomiendo
Compre unas a patillas que el número de pie no me iba bien
Las devolví ( pagando yo los gastos de envío), lo asumo
Pero me deniega la devolución xq dicen que estaban usadas, pero no es así , sólo las probé en casa, y claro como sino puedes comprobar que el número de pie es el correcto.
En conclusión, mala experiencia con i-run y por tanto no lo recomiendo

18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Extrêmement déçu

Extrêmement déçu.
Deux paires de baskets achetées.
A savoir que le retour si la taille n'est pas bonne est payant, 12€ dans notre cas.
La seconde paire était déformée et j'ai du attendre le retour puis l'envoi au fabriquant avant d'être remboursé.
Très décevant quand on voit la facilité de retour sur beaucoup d'autres sites.
Bilan j'ai acheté ailleurs ...

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvais service client !!!

Mauvais service client !!!
Retour facturer à la charge du client 14e pas de service mondial relay afin de réduire le coût du retour.
Je n’achèterai plus jamais sur ce site.

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NON EXISTENT CUSTOMER SERVICE. SCAM.

I bought a product from Irun that is defective (bluetooth does not work).
Irun will not refund me.
They want me to go through the manufacturer.
I have spent hours with both Irun and the manufacturers sending emails and screenshots and while they do not deny the product is defective, there is NO SOLUTION AVAILABLE TO ME.
broken product
no solutions
THIS COMPANY IS A SCAM

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles in Ordnung

Lieferdauer war mir 6 Tagen in Ordnung.
Meine Rücksendung wurde nach Eingang bei i-Run innerhalb von 30 Minuten bearbeitet und anstandslos auf mein Paypal-Konto zurück erstattet.

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PIRE EXPERIENCE DE MA VIE !

PIRE EXPERIENCE DE MA VIE !

Je viens de lâcher 550 euros pour m'offrir la garmin forerunner 965, à réception du colis une grosse rayure sur l'écran de la montre.
J'essaie tout de même la montre (1h max) afin de savoir si je m'adapte au fonctionnement garmin car c'est ma réel première montre sportive.

Le service client me dis que la montre est catégorisé comme utilisé donc le retour n'est pas valable et qu'il n'y aura pas de remboursement, en me disant explicitement que si l'écran est rayé c'est entièrement de ma faute !

Je me retrouve à devoir vendre cette montre 300 euros pour essayer de m'en acheter une autre. Résultat des courses : 250 euros de perdu et du temps.

FUYEZ

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr empfehlenswert

Ich bin mit dem gesamten Bestellprozess sehr zufrieden.
Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht, aber der Kundenservice war sehr freundlich und extrem schnell. Die Bestellung wurde sofort storniert und das Geld umgehend zurückerstattet.
Meine neue Bestellung kam sehr schnell an und war in einwandfreiem Zustand.
Vielen Dank für den tollen Service!

6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

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