isendu Avaliações 355

Es una gran empresa, llevo utilizándola desde noviembre 2022 y contentísimo. No la cambiaria por nada

Hace solamente 2 meses que estos utilizando Isendu y, aunque aún no le hemos sacado todo el potencial, ya hemos conseguido unas cuantas reseñas en Google my business gracias a la app, y nos está facilitando mucho la automatización de los pedidos a los transportistas.

No es barata, pero de momento nos compensa por el ahorro de trabajo, y el servicio al cliente es muy atento.

Usiamo Isendu da due anni ormai e possiamo dire che l'esperienza è super positiva. Oltre all'idea ed alla piattaforma...sono straordinari i ragazzi del team.
Disponibili, preparati e sempre utili per qualsiasi esigenza. Ticket risolti anche in giornata. Consigliatissimo.

Non ho ancora aderito al servizio ma sono felice di poter spendere qualche parola nei confronti di Matteo, il consulente che in poco meno di mezz'ora è stato capace di accompagnarmi all'interno del mondo "isendu" dandomi tutte le informazioni necessarie per farmi un'idea della proposta "isendu". Ottima capacità di relazionarsi, pacatezza, modi garbati e competenza hanno permesso di vivere una sessione informativa coinvolgente e sicuramente interessante. Ottimo lavoro Matteo!

Isendu a mio modesto parere è il prodotto che tutti gli ecommerce dovrebbero avere. Facile, veloce e totalmente automatizzato e personalizzabile. Credo sia uno dei migliori investimenti per l’azienda. Consigliatissimo

Uso Isendu ormai da Anni , direi che è la svolta dei messaggi transazionali , semplici e super apprezzati dai clienti . Team cordiale e efficiente . Lo consiglio assolutamente

Team serio e professionale, siamo molto contenti di aver scelto Isendu

Ottimo servizio. Il Team è super disponibile e l'esperienza dei clienti nel ricevere i messaggi è molto positiva. Noi ringraziamo dell'acquisto i nostri clienti e poi chiediamo una recensione e grazie a questo metodo abbiamo ottenuto un incremento del 312% rispetto a prima!! Fantastico.

In azienda troviamo molto pratico e intuitivo il portale isendu. Generiamo in modo semplice e veloce i documenti di spedizione, monitoriamo la consegna facilmente ma soprattutto offriamo ai nostri clienti il servizio di assistenza whatsapp che è il punto di forza per noi. La collaborazione dello Staff isendu è stata inizialmente fondamentale per capire il funzionamento della piattaforma; l'assistenza è sempre disponibile e pronta in caso di bisogno.

Me complace compartir nuestra experiencia con Isendu, un software de gestión de pedidos que hemos integrado en nuestra empresa este mes. Desde que comenzamos a utilizar Isendu, hemos visto una gran mejora en la eficiencia y calidad de nuestros envíos, lo que ha tenido un impacto positivo en la satisfacción de nuestros clientes.

La integración de Isendu con nuestra plataforma de comercio electrónico ha sido una gran ventaja, ya que nos ha permitido procesar pedidos de manera más rápida y precisa. Además, la interfaz intuitiva y fácil de usar ha simplificado el proceso de gestión de pedidos, lo que ha mejorado aún más nuestra eficiencia.

La comunicación continua que Isendu proporciona ha sido muy valiosa para nuestro equipo. El software nos notifica en tiempo real sobre los cambios en el estado de los pedidos y los problemas que puedan surgir durante el proceso de envío. Esta funcionalidad ha permitido a nuestro equipo abordar rápidamente los problemas y brindar una mejor experiencia al cliente.

En general, estamos muy satisfechos con el servicio que Isendu ha brindado a nuestra empresa. La mejora en la gestión de pedidos y la calidad de los envíos ha sido significativa, y nuestros clientes han respondido positivamente a la comunicación continua y eficiente. Recomendaría Isendu a cualquier empresa que busque mejorar su proceso de gestión de pedidos.

Quiero destacar que la atención por parte del equipo de Isendu es inmejorable. Siempre han estado disponibles para ayudarnos a resolver cualquier problema o duda que hayamos tenido durante el proceso de implementación y uso del software. La atención al cliente que hemos recibido ha sido excepcional y realmente valoramos su compromiso con nuestra satisfacción.

team di professionisti, sempre pronti ad aiutare! Ottimo servizio! Consigliato!

Funciona muy bien la aplicación, es intuitiva y estamos muy contentos. Totalmente recomendable.
El servicio es magnífico, especialmente, por parte de Mariana.

La mia esperienza con isendu è stata molto positiva, il personale è estremamente disponibile e ti aiuta nella giusta gestione dei servizi. Il servizio di assistenza è decisamente efficiente. Continueremo a lavorare con questo ottimo servizio.

Michele, Nutra-Be

Desde que he implementado Isendu en mi ecommerce estoy encantada. En un primer momento lo pusimos en marcha para ahorrar tiempo en la labor de de grabar los datos del cliente en la mensajería pero ha sido todo un descubrimiento ya que no solo ayuda y va genial en esa tarea sino que además mantiene al cliente informado en todo momento del estado de su pedido, con lo que ahorramos tiempo en la atención al cliente, y posteriomente recopila la experiencia final de nuestros clientes en la ficha de Google Business algo que creo es de gran ayuda

Siempre somos reacios a los cambios, y cuando te ofrecen un producto nuevo cuesta probarlo, pero isendu es comodísimo, te ayudan a implementarlo en tu sitio web desde 0, prácticamente no tienes que hacer nada, y la interfaz es muy intuitiva. Cualquier problema que hemos tenido, se lo dices a Mariana (que es un amor de muchacha) y en un segundo lo tienes arreglado.
Lo mejor, el mensaje para pedir reseñas al finalizar el pedido, que si haces las cosas bien (con tus envíos) te suben las valoraciones como la espuma.
Muy contentos :)

Matteo Farnetani è bravissimo, professionale e molto attento alle esigenza del cliente!

Keep cold calling my business after telling them multiple times I'm not interested. Told them to take me off their database and hung up. Guy called Nicolas decided to to ring me once again, telling me how my business won't work and will fail, and that we have terrible customer service simply because I don't want to speak to him in regards to what he is offering!? You are not a customer. You are calling me repeatedly, trying to sell me a service I don't want! STOP IT! IT IS YOU WHO HAS THE BAD CUSTOMER SERVICE! Shocking way to operate; stay clear.

Sistema molto pratico per gestire le spedizioni dal mio ecommerce con woocommerce.
Assistenza cordiale e tempestiva.
Ora ricevere recensioni è veramente facile ed automatico!

L'integrazione con WhatsApp aiutai clienti a comunicare velocemente con noi quando ci sono problemi nelle consegne. E' uno strumento che da molta sicurrezza al cliente e aiuta noi nella gestione rapida dei problemi. Fantastico!

un tool super utile se spedite, l'onboarding è seguito in maniera impeccabile da isendu, che non vi lascerà mai soli! provatelo!