É um autêntico roubo, por pouco não caí na armadilha. Cobram um valor exorbitante para um serviço que podemos obter por cerca de 18€ fazendo directamente na aplicação UK ETA e fica pronto de imediat... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Simplesmente tudo funcionou a contento. A única coisa a observar, é que por engano meu, eu paguei em reais o valor de R$ 667,93 (seiscentos e sessenta e sete reais e noventa e três centavos), ao invés... Ver mais
A empresa respondeu
Foi muito fácil e rápido tirar a minha autorização eletrônica de viagem com eles. Equipe ótima, super atenciosa. Atendimento facilitado através do WhatsApp e por e-mail. Em menos de 48 horas a minha a... Ver mais
Tive alguma dificuldade pq não domino o idioma inglês. Portanto, fui traduzindo os textos para poder responder. Entendo, mas, sem fluência. Nesse sentido, sugiro que incluam opções de idiomas logo na... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre iVisa
Escrito pela empresa
iVisa is a private online travel document service with over 12 years of experience helping travelers apply for visas and other travel authorizations easily and securely. We’re not a government agency.
Millions of travelers choose iVisa for convenience, speed, and support throughout the application process. To provide this service, we charge a service (processing) fee in addition to any government fees. This fee covers access to our easy-to-use website and mobile app, step-by-step guidance, document and photo validation, 24/7 customer support, support in 14+ languages and more.
iVisa offers multiple processing options: Standard, Rush, and Super Rush. Faster options mean our team reviews and prepares your application sooner to help ensure it is complete and error-free before submission. By reviewing your application for accuracy and completeness before submission, iVisa helps prevent delays caused by errors or reprocessing, which can result in faster overall approval compared to applying on your own.
We understand that travel plans can change. Our refund policy is designed to be fair and transparent, with eligibility depending on application status and timing. Full details are available here.
Our goal is to simplify international travel by providing clear information, reliable service, and responsive customer support at every step.
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Informações de contato
Estados Unidos
- ivisa.com
4,3
Excelente
71 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tudo fácil de fazer
16 de fevereiro de 2026
Tudo correu bem
16 de janeiro de 2026
Fácil de preencher mas um pouco caro
Achei muito fácil de preencher e logo meu ETA estava autorizado. Só achei muito caro a taxa que tive de pagar de R$ 563,70. Pelo site do gov.uk a taxa sairia em torno de 22 dólares. Fora esse valor que achei muito alto, o serviço foi rápido.
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
e facil, rapido e bem mais baratoque as agencias de turismo
È bem facil e rapido de fazer. E bem mais barato tambem
9 de janeiro de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
É um autêntico roubo
É um autêntico roubo, por pouco não caí na armadilha. Cobram um valor exorbitante para um serviço que podemos obter por cerca de 18€ fazendo directamente na aplicação UK ETA e fica pronto de imediato.
Para minha família de 5 pessoas queriam cobrar cerca de 350€ + os 92€ (valor correcto).
Alerto para as pessoas não serem enganadas, pois é logo a primeira opção quando pesquisamos no Google.
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da iVisa
Grazie per averci contattato! Non siamo riusciti a trovare il tuo ordine nel nostro sistema. Potresti inviarci un'e-mail all'indirizzo experience@ivisa.com indicando il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail associato al tuo account iVisa? Saremo lieti di aiutarti il prima possibile. Restiamo in attesa del tuo messaggio!
Muito MAU.
Muito MAU.
Na obtenção de um ETA, para o Reino Unido, ao efetuar pagamento com o Cartão de Crédito, fizeram-no por duas vezes.
Após contacto (Chat) no próprio site, não me devolvem o valor tributado duplamente e esquivam-se ao assunto
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da iVisa
Prezado cliente,
Enviamos um e-mail com todas as informações relevantes relacionadas ao seu caso.
Além disso, é importante observar que a iVisa é um serviço terceirizado que solicita vistos e documentos de viagem em nome de nossos clientes, garantindo que os documentos sejam enviados corretamente e que os vistos sejam processados dentro do prazo. Nosso papel é evitar solicitações de informações por parte do governo e minimizar as chances de rejeição do visto ou documento. Por isso, cobramos nossa própria taxa de processamento, além da taxa do governo.
Desejamos uma ótima semana e, caso precise de mais ajuda ou tenha outras dúvidas, responda ao nosso último e-mail. Estamos à sua disposição.
Facilidade no preenchimento
Facilidade no preenchimento, passo a passo claro e rapidez no processo
4 de dezembro de 2025
Gostei da experencia pela segunda vez
13 de novembro de 2025
Fácil e rápido o atendimento e a…
Fácil e rápido o atendimento e a utilização do serviço
30 de outubro de 2025
Eficiência total
28 de outubro de 2025
Atendimento nota 10
Diante da burocracia atual, este serviço está apto para o atendimento de qualidade ao cidadão de qualquer nacionalidade. Parabéns.
15 de outubro de 2025
A responsabilidade e rapidez na resposta
28 de setembro de 2025
Positiva.
O processo de registo fotográfico do passaporte devia ser mais objetivo e facilitador.
19 de agosto de 2025
Aplicativo fácil de ser utilizado
Aplicativo fácil de ser utilizado, muito satisfeito
13 de agosto de 2025
Isto é um autêntico ROUBO
Isto é um autêntico ROUBO. Cobram 4 vezes mais por um serviço que se poderia fazer igualmente bem e igualmente rápido na app UK ETA, ou no website do governo. Estamos nas mãos dos motores de busca (como o Google), a quem o iVisa deve pagar bem para aparecer logo nos primeiros resultados numa pesquisa. É lamentável a falta de pudor e honestidade destes intermediários e dos motores de pesquisa. O pior é que muitos mais vão cair na armadilha, a avaliar pelo número de pessoas que foi roubado e achou muito bem.
12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da iVisa
Obrigado por escolher a iVisa e por partilhar a sua opinião sobre os nossos serviços. Enviámos um e-mail com todos os detalhes relevantes sobre o seu caso para o endereço de e-mail registado na sua conta iVisa.
Valorizamos muito o feedback que nos forneceu e garantiremos que ele seja encaminhado às equipas apropriadas para análise. A sua opinião nos ajuda a melhorar a experiência geral do cliente.
Desejamos-lhe uma ótima semana! Se precisar de mais ajuda, a nossa equipa de suporte está sempre à disposição para ajudar.
Atenciosamente, Equipa de Suporte Especializado
iVisatravel.com
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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