Jacketstoreitalia Avaliações 3

Truffa. Merce mai arrivata. Fornito un tracciamento della spedizione dove risulta consegnato.

in data 6 dicembre 2025 ho effettuato un ordine sul sito e il relativo pagamento è andato a buon fine, come confermato dall’email di avvenuto versamento regolarmente ricevuta.
Ad oggi, tuttavia, non ho ricevuto alcuna email di conferma dell’ordine né comunicazioni relative alla spedizione della merce.
Ho inoltre tentato di accedere al mio account tramite le credenziali utilizzate al momento dell’acquisto, ma il sistema non riconosce alcuna corrispondenza. Anche il tentativo di reset della password risulta inefficace, non consentendomi in alcun modo di verificare lo stato dell’ordine.

Alla luce di quanto sopra,posso dedurre che si tratti di una truffa..

Esperienza molto negativa e poco trasparente fin dall’inizio. Digitando khujoitalia.com si viene automaticamente reindirizzati su jacketstoreitalia.com, cosa di cui mi sono accorta solo dopo aver effettuato l’ordine.

Il sito pubblicizza una spedizione veloce, ma la realtà è ben diversa: ho ordinato verso la fine di novembre e solo dopo numerosi solleciti mi è stato fornito un tracking, da cui ho scoperto che la spedizione partiva dalla Cina.

Dopo 26 giorni di transito, il pacco risulta “consegnato”, ma io non ho ricevuto nulla. Inoltre non è possibile sapere a quale corriere sia stato affidato il pacco una volta arrivato in Italia, rendendo impossibile anche solo chiedere informazioni. L'assistenza del sito non risponde più.

È passato più di un mese senza ricevere il prodotto e questo mi fa temere che abbiano semplicemente preso tempo per far scadere i termini utili a richiedere un rimborso. Al momento mi sento truffata.

Ho avviato la procedura di chargeback sperando vada a buon fine.