Jan Jørgensen Smykker Avaliações 

En helt enestående serviceoplevelse, langt ud over alle forventninger.
Det er sjældent, at man oplever en service og et håndværk på et niveau, hvor man føler sig nødsaget til at skrive en anmeldelse. Men vores oplevelse hos Jan Jørgensen Smykker fortjener i den grad at blive fremhævet.

Min kone havde fået en smuk ring af vores datter, en ring med stor affektionsværdi. Desværre faldt en af diamanterne ud, mindre end ét år efter købet.
På trods af at ringen var købt hos en forhandler, der reklamerer med livstidsgaranti, blev vi mødt med en utrolig skuffende kundeservice. Forhandleren ville hverken se billeder af ringen eller undersøge den med henblik på en garantireparation. I stedet blev vi henvist til at sende ringen til Tyskland, hvor en tredjepart mod betaling skulle vurdere mulighederne for en reparation.
Jeg opsøgte derfor en anden guldsmed for at få en vurdering. Her fik jeg at vide, at der var tale om en vanskelig reparation, som guldsmeden ikke ønskede at give garanti på. Heldigvis blev jeg anbefalet at kontakte Jan Jørgensen Smykker.

Allerede fra det øjeblik, jeg trådte ind i butikken, blev jeg mødt med en varm og imødekommende velkomst. Ringen blev hurtigt og professionelt undersøgt, og jeg fik en grundig og letforståelig forklaring på, hvordan reparationen kunne udføres. Samtidig fik jeg et overslag over både pris og forventet reparationstid.
Det hele foregik med en ro, ærlighed og professionalisme, som med det samme gav mig en følelse af, at ringen var i de helt rigtige hænder.

Allerede dagen efter var ringen klar, langt hurtigere end forventet.
Ikke alene havde de formået at finde en diamant, der matchede den oprindelige perfekt, men de havde også udført en utrolig flot reparation og efterfølgende rense og poleret hele ringen op,
Resultatet var intet mindre end fantastisk. Ringen fremstod fuldstændig som ny, og man ville aldrig kunne se, at den har fået en reparation.
Det er netop denne form for service, der gør en virksomhed til noget helt særligt. Her oplever man ikke blot en guldsmed, der udfører sit arbejde, men fagfolk med en tydelig stolthed over deres håndværk og en oprigtig interesse i at give kunden den bedst mulige oplevelse.

Jeg kan på det varmeste anbefale Jan Jørgensen Smykker til alle, der værdsætter kvalitet, troværdighed og en kundeservice langt ud over det sædvanlige.
Det er den slags oplevelser, der skaber tillid og loyale kunder. Jeg ved i hvert fald, hvor jeg fremover vil henvende mig, når det gælder smykker.
En kæmpe tak til Jan Jørgensen Smykker for at give en ring med stor sentimental værdi nyt liv. I har virkelig overgået alle forventninger.
Ordrenummer: 3895

Perfekt sted at købe forlovelsesringen.

Smukt design og glimrende service i butikken. Især når man er i tvivl om hvad kæresten (og nu forlovede) skulle have af ring.

Kan kun anbefale Jan Jørgensen til andre der skal have lave forlovelses- og vielsesringe.

Rigtig god vejledning og betjening i butikken i Blokhus under vores ferie. Vi ender med at få skrevet ned hvilke ringe vi har prøvet og bestiller dem efterfølgende online efter betænknings tid. Bestilling og forsendelse virker upåklageligt!
Virkelig flotte og unikke smykker.

Jeg har købt 2 new nordic vielses ringe - Hold nu op, først bliver jeg mødt af smilende medarbejdere, der hurtigt står klar til at betjene mig. Da jeg fortæller jeg er her for at kigge på vielses ringe, er de hurtige til at finde dem frem og tilbyder en kop kaffe, imens vi taler om målene til min partner og jeg.
Vi er utrolig glade for vores nye flotte ringe, og den imødekommende og varme velkomst vi fik i butikken!

Jeg fik en engageret hjælp til valg af smykke til min søsters fødselsdag. Jeg fik lavet et specielt design, og kunne genbruge mit eget gamle guld til det. Det var en helt igennem fin service og ekspedition - og det blev et virkeligt smukt smykke, med inspiration fra havet.

Vi købte en vielsesring og fin arvestykkes ring tilpasset hos Jan Jørgensen. Her var der en tydelig aftale om at det forholdsvis store stykke guld, der ville være tilbage, skulle gemmes og vi skulle have det med hjem igen. Da vi ringer for at høre om hvad status er på ringene, er de endnu ikke påbegyndt ved den af guldsmedene, som det var aftalt skulle lave dem. En uge efter kan vi så hente ringene, og her går det da helt galt. For det først så var det aftalt at prisen for herre ringen var 15.000,- dette stå endda på deres eget papir. Men her begynder de at påkræve mere end aftalt! Betalingen bliver klaret og prisen forbliver som aftalt, da vi så tjekker ring æsken er det ekstra stykke guld ikke med i kassen og spørger efter det. Her er der ingen der ved noget om det og på trods at at der ligger en lille pose med stor skrift “må ikke smides ud!”. Men der er intet guld i! Dette ender med at jeres personale finder guldet i jeres bunke med guld der skulle omsmeltes (og vi ved at det heldigvis er det rigtige grundet at der var gravering med blomster på det). Efter der er kommet mere styr på dette tjekker vi så herre ringen og her er der kun skrevet navn i men ikke dato for vielsen som aftalt! Jeres personale får dette gjort med det samme, men hold kæft hvor er det en sløj omgang! Ikke engang noget med at godtgøre for sådan en omgang uprofessionelt. Vi havde ellers kun gode ting at sige om Jan Jørgensen men efter denne oplevelse kommer vi ikke til at anbefale nogen at handle her!

Jeg har købt den smukkeste halskæde hos Jan Jørgensen til min mand.
Jeg var i tvivl om str så jeg kontaktede butikken. Jeg fik hjælp med det samme, og de mailede billeder hvor jeg bedre kunne bedømme str. ( jeg bor i den anden ende af landet)
Fantastisk kundeservice og smykket er så smukt. Tak for mega god oplevelse, og jeg kan varmt anbefale at handle her..

God betjening. Flotte øreringe 😍

Trods forudgående henvendelse, blev jeg ikke, før jeg mødte op i forretningen, gjort bekendt med, at JJ afregner godt 25% mindre for guld end andre steder. Havde de oplyst dette på forhånd, ville jeg have sparet turen.
Heldigvis kunne jeg køre til Aalborg og få den rigtige pris, Nordisk Guld trækker nemlig ikke 25% fra den aktuelle guldpris! Så der er opkøbere så som Nordisk Guld, der betaler fuld pris.

Fik hjælp til flere ting. Kan kun være tilfreds. Hilsen vivi

Vi har flere gange handlet hos Jan Jørgensen Smykker og har hver gang fået særdeles god service. Tak for jer👌

Meget højt service niveau og venligt personale. Jeg har købt og modtaget en meget smuk ring fra Jan Jørgensen, og måtte desværre have ændret ringstørrelsen efterfølgende. Jan Jørgensen Smykker sørgede for at processen var nem og uden problemer.

God service, stort udvalg og fine karameller! Så enkelt kan det skrives!!

Har handlet hos Jan Jørgensen nogle gange, og det bliver jeg ved med. Har aldrig set så flot en butik, super sødt personale. Havde en uheldig episode Men mødte kun hjælp. Alle burde prøve at se/handle der. Tak

Super gode service det skal man ikke lede længere efter hos Jan Jørgensen Smykker. Købte en diamant til konen og ringeb fik endda 5g guld omkring på deres regning . Anbefaler dette smukke sted…

Fantastisk service!

Størrelsen på forlovelsesringen passede ikke ad flere omgange. Der var ingen problemer og vi returnerede, de rettede til og sendte tilbage igen. Vi følte os meget besværlige, men de var meget forståelige og serviceminded. Kan helt sikkert anbefale dette sted!

Vi er yderst glade for vores vielsesringe. Et meget specielt sted med den bedste service, hvor man straks føler sig velkommen. Det tog kun 5 arbejdsdage at lave vores ringe, så servicen er også super hurtig. Vi kan anbefale dette smukke værksted til alle, der har en særlig dag foran sig. 💍💍