Flotte smykker af relativt god kvalitet. Synes dog, at retur-processen var meget mangelfuld. Var nødt til at returnere et smykke og her oplevede jeg både lang ventetid på refusion samt flere udgifter... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hold Jer væk fra dette svindler- firma! Bestilte en halskæde som aldrig blevet leveret. Pengene blev trukket og det krævede mange forsøg på kontakt via mail, hvor de til sidst annullerede ordren.... Ver mais
D.22 april 2025 bestilte jeg to smykker som skulle være en gave Pengene trukket og ingen smykker modtaget Sendt mails til support osv gentagne gange Har i dag talt med angiveligt tidligere eje... Ver mais
Har tidligere handlet hos Jewls og modtog en rigtig fin halskæde som holder farven og kvaliteten! Købte en mere senere hen som desværre ikke holdte så godt, tænker det har været en mindre produktionsf... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi startede Jewls, med den vision om at levere kvalitets smykker, til priser alle kan være med på. Vi har siden vores åbning arbejdet hårdt for at tilbyde smukke, trendy smykker, der er unikke, interessante og behagelige.
Informações de contato
Åhusene 9, st. 5, 8000, Aarhus, Dinamarca
- support@jewls.dk
- jewls.dk
1,8
Ruim
228 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super service i forbindelse med…
Super service i forbindelse med ombytning af en kæde til en anden.
Hurtige svar via mail (selv om aftenen) og hurtig forsendelse af ny kæde.
15 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Tina!
I kampen om at blive bedre og bedre er anmeldelser fra vores kunder super vigtige, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med din ordre! Vores team bag designet gør sit bedste for, at lave smykker vores kunder kan blive glade for og vi elsker at høre om oplevelser som din :-D
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Super hjælpsom
Super hjælpsom, samt hurtig respons.. Har haft en korrespondance med en Jonas fra kundeservice via mail. Er fuldt ud tilfreds, både med deres produkter og i den grad også kundeservice.
Et firma jeg klart kan anbefale 👌
14 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Stine,
I kampen om at blive bedre og bedre er anmeldelser fra vores kunder super vigtigt, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Vi brænder for tilfredse og glade kunder, så når vi ser en anmeldelse som din bliver vi altid rigtig glade og stolte - Super fedt at du har været tilfreds med dit køb hos os :-)
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Rigtig god service
13 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Mikkel,
Først og fremmest tak for dit køb hos os!
Vi er glade for du tog dig tid til at anmelde os herinde, og at du så giver os 5 stjerner er bare endnu bedre.
Vi håber du bliver glad for dit køb og bliver der noget tager du bare fat i os.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Meget god service
12 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hejsa Simon!
I kampen om at blive bedre og bedre, er anmeldelser fra vores kunder super vigtige, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Dejligt at høre, at du synes om vores service! Vores team elsker at høre om oplevelser som din :-D
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Efter at DAO leverede forkert og…
Efter at DAO leverede forkert og produktet også var det forkerte, tøvede kundeservice ikke med at få sendt et nyt produkt afsted asap, uden beregning. God service og uden diskussion
11 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Sander!
Mange tak for at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og tusinde tak for dit køb.
Vi elsker at få feedback fra vores kunder og vi smiler altid når vi får anmeldelser som din - det motiverer os alle hos Jewls, til at blive ved :-D
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen en anden gang på siden :-)
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Ombytning af kæde
Ombytning af kæde
Jeg havde købt en kæde, som var for stor til mit vedhæng. Jeg fik hurtigt hjælp med ombytning af Jonas fra Kundeservice.
Er tilfreds med kvaliteten og servicen, så vil absolut handle der igen.
7 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hejsa Mathias
Hvor er vi glade for at du har givet os 5-stjerner og brugt tid på at anmelde os - og selvfølgelig tusinde tak for dit køb også!
Super fedt, at du er tilfreds med det du har modtaget fra os! Vi elsker når vores kunder bliver glade for det de har købt og det har stemt overens med forventningerne :-)
Fortsat god dag til dig, vi håber vi ser dig igen en anden gang!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Det var så godt og rigtig hurtig…
Det var så godt og rigtig hurtig levering
7 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Jeppe,
Tusinde tak for din anmeldelse og dine 5-stjerner!
Vores kundeservices hjerter brænder for glade kunder og anmeldelser som din gør deres hjerter ekstra varme! Vi er super glade for, at de har kunne hjælpe dig :-D
Vi håber at du får en forsat god dag og vi takker endnu engang for din anmeldelse
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Super responsive customer support.
6 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hi Adrian,
Thank you so much for your review and your 5 stars!
The hearts of our customer service are passionate about happy customers and reviews like yours make their hearts extra warm! We are super happy that they have been able to help you :-D
We hope you have a great day and thank you again for your review
Sincerely. Jonas // Jewls.dk
Virkelig god kundeservice
5 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej med dig, Frederik! :-)
Først og fremmest skal du have et stort tak for både din anmeldelse og dit køb!
Vores team af designer gør sit bedste for at designe smykker, der lever op til vores kunders forventninger - derfor bliver vi ekstra glade for anmeldelser som din og vi er glade for, at du tilfreds med det du har modtaget :-D
Endnu en gang tak for din anmeldelse og dine pæne ord - du må have en forsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Ikke min sidste gang
Fik det som jeg havde bestilt, i pæneste stand også med en super hurtig levering på bare 2 dage.
14 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Mathias
Hvor er vi glade for at du har givet os 5-stjerner og brugt tid på at anmelde os - og selvfølgelig tusinde tak for dit køb også!
Fedt at du er har været tilfreds med vores kundeservice! ;-) det er vi så glade for at høre og det motiverer os, at høre om gode oplevelser som din.
Endnu en gang tak for din anmeldelse og dine pæne ord - du må have en forsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Meget tilfred med deres service
10 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Mohamed!
Mange tak for at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og tusinde tak for dit køb.
Fedt at du fik din pakke hurtigt! Vi gør vores bedste for, at få alle ordre ud så hurtigt som muligt og vi ser vores leveringsservice som noget af det vigtigste ved online handel, så vores kunder ikke skal gå og vente på deres ordre :-)
Vi håber at du får en forsat god dag og vi takker endnu engang for din anmeldelse
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Quality
Nice selection. I am very happy with my items. Quality comes with higher prices, but it's certainly money well spent, I think.
Easy transaction and smooth delivery, will return.
6 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
We are glad to hear that you'e excited about your new jewelry.
Best regards Jonas // Jewls.dk
Jeg købte en halskæde
Jeg købte en halskæde, men fortrød da jeg så en federe lige under. Jeg skrev til deres live chat (Jakob) og jeg fik et hurtigt svar med, de vil sætte den anden halskæde i. Hurtig og god service. Klart anbefaling
4 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Alex.
Vi takker mange gange for den gode anmeldelse og fedt du er glad for dine nye smykker!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Jeg kan ikke sige hvor mange gange jeg…
Jeg kan ikke sige hvor mange gange jeg ville anbefale jewls! De er så vidunderlige smukke og supporten er bedre end alle andres! Utrolig smukke smykker, lækker kvalitet!!! Hurtig levering❤️
21 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Sofie!
I kampen om at blive bedre og bedre er anmeldelser fra vores kunder super vigtige, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med din ordre! Vores team bag designet gør sit bedste for, at lave smykker vores kunder kan blive glade for og vi elsker at høre om oplevelser som din :-D
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Super flotte smykker og god…
Super flotte smykker og god kundeservice!
Jeg fik både god hjælp til valg af smykke og da der var problemer med ordren, ordnede de det nemt uden problemer.
Vildt flotte og lækre smykker, vil helt sikkert købe herfra igen :-)
25 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hejsa Marie!
I kampen om at blive bedre og bedre, er anmeldelser fra vores kunder super vigtige, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Dejligt at høre, at du synes om smykkerne og vores service! Vores team bag designet gør sit bedste for, at lave smykker vores kunder kan blive glade for og vi elsker at høre om oplevelser som din :-D
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Min stjålne pakke
Jeg var i den uheldige situation, at min pakke blev stjålet foran min dør, før jeg selv når at modtage den.
Jeg har fået en kanon god service fra Jewls. Der svarede på mine beskeder ret hurtigt og på hver besked jeg skrev, på trods af der var påske og helligdage.
Jeg kunne bestille mine smykker igen uden omkostninger og nu venter jeg bare spændt på endelig at modtage dem.
Trods den uheldige situation, at jeg ikke modtog min pakke i første omgang, så har jeg kun oplevet rigtig god service fra forhandleren Jewls og rigtig god og hurtig kommunikation fra dem.
24 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hejsa Cille!
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for! Og selvfølgelig også tusinde tak for dit køb.
Vi er glade for at høre du synes om vores betjening og så håber vi pakker når sikkert frem denne gang! :-D
Vi ønsker dig en fortsat god dag og takker endnu engang for din anmeldelse og dit køb
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Hurtig levering
Hurtig levering og alt var lige som det skulle være.
16 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Younes :-)
Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del i vores proces om at blive bedre og bedre, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!
Din anmeldelse gør os rigtig glade og det betyder meget for os, at du har været tilfreds med din ordre! Vi brænder for tilfredse kunder og når vi ser en anmeldelse som din motiverer det os til at fortsætte :-D
Endnu en gang tak for din anmeldelse og dine pæne ord - du må have en forsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Fin og hurtig levering
Fin og hurtig levering, men kunne dog godt tænke mig, at varen lå i en æske istedet for i en pose. Så var det mere præsentabelt som gave.
8 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Susanne,
Mange tak for din anmeldelse. Vi tager imod alt det ris og ros vi kan få.
I forhold til din kommentar til at pakken skal være præsentabelt, vil jeg dog anbefale dig til en anden gang hvis det er en gave, at tilkøbe vores gaveæske som er synlig på alle vores smykker :)
Vi håber at du får en forsat god dag og vi takker endnu engang for din anmeldelse
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Er helt vild med min nye ring fra JEWLS…
Er helt vild med min nye ring fra JEWLS 🤩 Super fedt design og ikke mindst god kvalitet! Helt sikkert ikke sidste gang jeg shopper smykker hos dem!
3 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej Emil!
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for! Og selvfølgelig også tusinde tak for dit køb.
Din anmeldelse er med til at motivere os og det betyder meget at få feedback fra vores kunder, så vi kan blive ved med at blive bedre - med en anmeldelse som din kan vi ikke lade være med at smile :-)
Endnu en gang tak for de pæne ord - du må have en fortsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Det helle er godt
Det er et fint produkt jeg har modtaget anbefaler helt sikkert denne hjemmeside
24 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Jewls
Hej med dig, Bertram! :-)
Først og fremmest skal du have et stort tak for både din anmeldelse og dit køb!
Vores team af designer gør sit bedste for at designe smykker, der lever op til vores kunders forventninger - derfor bliver vi ekstra glade for anmeldelser som din og vi er glade for, at du tilfreds med det du har modtaget :-D
Endnu en gang tak for din anmeldelse og dine pæne ord - du må have en forsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.