Joguiba Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fiz uma encomenda dia 4 de dezembro

Fiz uma encomenda dia 4 de dezembro. Mesmo compreendendo que as entregas supostamente feitas em 24-72h poderiam atrasar, dada a altura do ano, é inadmissível só a receber dia 24 de dezembro.
Para que isso fosse possível, tive de pedir para me enviarem uma segunda vez o produto, já que a primeira foi perdida supostamente pela transportadora - a joguiba nunca me informou desta ocorrência e só tentou resolver a situação depois de eu insistir para um novo envio. Dia 18 enviaram um novo produto por uma outra empresa para entrega urgente…até dia 22 não recebi a encomenda e a partir daí a joguiba parou de me responder…para resolver a situação tive de me deslocar duas vezes ao armazém da transportadora - a uma hora de distância do local de entrega - e não obtive qualquer apoio por parte da joguiba…nem um pedido de desculpas, apesar que lhes ter sempre comunicado a situação…

4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O produto que está descrito não é o…

O produto que está descrito não é o mesmo que o enviado, dizem que é erro humano mas não oferecem qualquer tipo de solução. A única solução seria cancelar a encomenda o que sendo uma prenda de anos e precisando para um data específica já seria impensável. Foi a primeira e última vez a comprar nesta loja não recomendo

30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Staff muito gentil

Staff muito gentil, atenderam aos meus pedidos específicos com muita simpatia e rigor.
Produtos conforme o esperado e envio muito rápido. Enviaram papel de embrulho lindo.
Obrigada

26 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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