John Bell & Croyden Avaliações 307

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They cancelled my order because I assume they didn't want to sell at that price. Product is now advertised on their website at higher price. Could be a ruse to advertise at a lower price just to get y... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have used John Bell and Croyden for some years when I have either worked near or, for a short time lived near, the shop. Even though I am further out of London now, I continue to purchase as I find... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Purchased a MASON PEARSON Handy Sensitive Bristle Hairbrush SB3. This is an excellent hair brush. I wish I had discovered this hairbrush brand a long time ago. It stops the static build up and transf... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love this company, been buying from them, mostly in person, since 1975 when my daughter was born and it was the only shop that sold disposable nappies small enough. Online is great, they’ve never let... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Farmácia
  2. Loja de Produtos de Beleza
  3. Exportador medicinal
  4. Distribuidora de Produtos Farmacêuticos
  5. Loja de vitaminas e suplementos

Escrito pela empresa

John Bell & Croyden is the Wellbeing Emporium and Pharmacy setting standards in providing bespoke and truly holistic health solutions under one roof. We have experience gained from over 200 years in the business and have earned a global reputation for delivering excellence, innovation and first class products and service.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

307 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nasal Douche

Ordering was easy. Delivery prompt. Well done JB&C. However the product is useless. Inadequate instructions in the leaflet, difficult to insert batteries, and once that is achieved, it doesn’t work.

27 de agosto de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Awful

Awful. They usually tell you a week after ordering with a refund notif that out of stock. They bizarrely use courier's despite not stating this in their terms for the smallest items that would happily go in the post. They're meant to have the royal seal of approval but staff are abrupt service is naff and delivery is appalling. No thank you

1 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Didn't receive all my items.

Didn't receive all my items.

26 de agosto de 2024
logotipo da John Bell & Croyden

Resposta da John Bell & Croyden

Dear Leslie,

Thank you for your review.

We apologise that we could not send all the products in your order, as we were out of stock. When making changes to our orders, we always notify the customers, as we did with your order on the 26th of August.

Kind regards,
Soraia
Customer Experience Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slight tingling and shine

Slight tingling and shine; nothing else. I used to use the Benefit lip plump was was far superior but they do not sell this anymore. I feel what a waste of money as I wanted to treat myself, for once. Lips looked the same. Very disappointed, will not recommend to anyone

26 de agosto de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dispatch and delivery took far too…

Dispatch and delivery took far too long. On top of that, turns out one of the items I had ordered was not in stock. I wasn't charged for it, but it baffles me that in this day and age some retail websites still can't display accurate stock figures. It is annoying because I waited a few days just for the dispatch email, only then was I notified of the missing item and had to go to another website to order it which then - you guessed it - took another few days. It is inefficient and waste of time. When you have things like Amazon prime that get it to you the next day. On a positive note, the prices are fairly competitive.

5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da John Bell & Croyden

Resposta da John Bell & Croyden

Dear Suki,

Thank you for your review.

We apologise for the delay in notifying you of the item that was out of stock. We strive to provide a better service to our customers and appreciate your feedback.

Kind regards,
Soraia
Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superb company

Great communication, order confirmed , packaged & delivery company booked within 24 hrs. Delivered so quickly, very impressed, would highly recommend.

27 de julho de 2024

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