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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NO pagan los cashback, años ahorrando y la primera vez que los solicito nada. Menudo engaño. han borrado sus datos de la web pero es esta sociedad DENOMINACIÓN SOCIAL Identidad: JOIN QOALA, SL Di... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Desde el año pasado quedan casi 50€ por aprobar y pagar. Ahora cierran y se despiden quedándose con el dinero. Debemos aunarnos y ponerles una denuncia en los tribunales por estafadores. De momento l... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy buena experiencia con Joinqoala. Suelen medir correctamente todas mis compras y otorgan el Cashback sin problemas, además de ofrecer muy buenos códigos descuentos en grandes tiendas La clave... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Me sumo al resto, me han dejado de contestar hace 4 meses y básicamente me han robado 60 euros más los pendientes de aprobación, más el Cashback de los 1000 euros gastados en este tiempo en AliExpress... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de cupons

Escrito pela empresa

Qoala encuentra y aplica automaticamente cupones y ofertas en tus tiendas favoritas. Se instala con un solo clic en el web store y es 100% gratuito.


Informações de contato

1,9

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

220 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me encanta Qoala

Siempre que me acuerdo, compro a través de Qoala, y ya llevo dos ingresos de 20 €.
Aunque las tiendas tardan alguna semana en validar las compras, merece la pena comprar a través de Qoala.
Casi todas las tiendas son muy conocidas.
Yo recomiendo Qoala a todo el mundo.

7 de junho de 2023
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bien

La aplicación esta muy bien, dan buenos cashbank y tiene muchas tiendas, buenos bonos de bienvenida y si tienes algún problema, Rafa, el CEO de Qoala, te ayuda de manera rápida.

Lo único malo, es que muchas cosas no son automáticas... Tienes que estar solicitando que te añada un cashbank, etc...

10 de janeiro de 2023
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Resposta da Qoala

Hola Mario!

Siento mucho escuchar que esa ha sido tu experiencia con nosotros, mas aun cuando ha sido por error nuestro. Te pido que me escribas a rafa@joinqoala.com y me encargare personalmente de resolver tu problema.

Un abrazo!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lentos en la atención

Cuándo he tenido un problema no he conseguido solución, e-mails cruzados y la única solución que me dan es que espere, hace 6 meses ya.
Después de mucho tiempo pasado y perdido me han solucionado el problema.
Hay otras aplicaciones que hacen lo mismo y más fáciles de usar.

23 de novembro de 2022
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Resposta da Qoala

Buenos dias!

Siento mucho que hayas tenido esta experiencia. Intentamos que nuestra atención al cliente sea lo mas personalizada y rapida posible.

Te pido que porfavor me escribas a rafa@joinqoala.com y llevare personalmente tu caso.

Un abrazo!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

muy lento en acreditar las compras

muy lento en acreditar las compras, cuando lo hace. otras veces ni te las computa. haces la reclamacion y a esperar si es que no cae en el olvido

no me ha gustado mucho

la idea es muy buena y la app esta bien, pero el funcionamiento de la paltadforma en si muy mal o por lo menos mi experiencia

7 de junho de 2023
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Resposta da Qoala

Hola Ivan!

Sentimos mucho que esa haya sido tu experiencia con Qoala. Hacemos todo lo que podemos para que la acreditación de las compras sea lo mas rapido posible, pero a veces queda fuera de nuestro control.

Te pido que me escribas a rafa@joinqoala.com y llevare tu caso personalmente para ver que ha podido pasar y porque tardan tanto las compras.

Un abrazo!

Rafa

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy buena

Muy buena. Solo que las compras de alto valor tardar mucho en ser adjudicadas.

6 de junho de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Falla muchisimo

Falla muchisimo. La mayoria de las veces no se activa el cashback

6 de junho de 2023
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Resposta da Qoala

Hola Maria!

Siento mucho que hayas tenido esta experiencia con Qoala, es justo lo contrario de lo que queremos! Te pido que me escribas a rafa@joinqoala.com y llevare personalmente tu caso para ver que ha podido pasar.

Un abrazo!

Rafa

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

malísima aplicación dejan qoins cuando…

malísima aplicación dejan qoins cuando quieren

5 de junho de 2023
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Resposta da Qoala

Hola Miguel,

Siento mucho que esa es tu experiencia con Qoala. Te pido que porfavor me escribas directamente a rafa@joinqoala.com y me encargare personalmente de ver que ha podido pasar y porque no estas recibiendo el cashback.

Muchas gracias!

Rafa

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente trato

En un principio, hice una valoración un poco negativa, pero se pusieron en contacto conmigo, me explicaron el porque de la reducción del bono de invitación y tomaron notas de algunas sugerencias que les hice.
La plataforma, como puse en el primer comentario esta super bien, y viendo lo rápido que atienden cualquier duda, sugerencia o problema, sin duda, recomiendo esta plataforma.

6 de junho de 2023
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Resposta da Qoala

Hola Julio!

Muchas gracias por tu opinion, nos es muy util. Todo lo que comentas son cosas que estamos mirando. Te pido que me escribas directamente a rafa@joinqoala.com ya que me encantaría hablar contigo para ver en que podemos mejorar.

Un abrazo!

Rafa

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

no vale la pena

La mayoría de veces el cash back no se acredita… me bajé la app porque daban 10 euros de bienvenida… después de 2 años y algunas compras, tengo 12 euros … y solo te deja retirar cuando llegas a 20euros. mucho mejor Letyshop, da más y retiras lo que quieras sin mínimo

6 de junho de 2023
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Resposta da Qoala

Hola Yuliana!

Siento mucho que hayas tenido esta experiencia con Qoala, es todo lo contrario de lo que queremos. Te pido que por favor me escribas a rafa@joinqoala.com y llevare personalmente tu caso para ver que ha pasado con tus transacciones.

Te prometo que lo resolveremos rapido!

Un abrazo

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