JouéClub Avaliações 430

Très bonne état bonne livraison rapide mais un peu compliqué pour trouver comment commander avec une carte cadeau

La climatisation à confluence svp et merci à Monsieur David pour sa réponse ou il montre bien quil n'en a rien à faire de ses employés et de ses clients il n'a pas l'air de vouloir remédier au problème de chaleur. Une simple climatisation c'est quoi pour un groupe comme eux sérieusement

Beaucoup de choix en jouets. Beaucoup d’activités proposées.

Le site est pratique et facile à utiliser et naviguer ! De nombreux choix pour tous les goûts et toutes les bourses disponibles sur le site.

Le site est bien, clair mais surtout les prix sont intéressants par rapport aux concurrents

Navigation simple et commande effectuée rapidement pour un livraison en magasin : parfaites !

Retrait rapide après commande et article conforme. Par contre, 4 étoiles à la place de 5 car la caissière n'était pas très agréable, lorsque j'ai demandé si les catalogues playmobil étaient arrivés.

J'aime beaucoup ce magasin sur mezzavia et le personnel est fort sympathique. On trouve pas mal de choses et les prix sont attractifs. Et franchement beaucoup moins cher que d'autres magasins sur Ajaccio et sarrola.

Commande et réservation du produit sur le site simple et fluide. Paiement sécurisé. Produit prêt dès le lendemain, emballé et étiqueté. Parfait 👍🏼

Bonjour
Il est fort dommage qu'il ne soit pas possible de racheter des frotteurs, voitures ou autres pièces pour les circuits de la marque Team City qui pourtant est la marque propre à JouéClub...🤔😤

Problème gouvernail de mon bateau télécommandé accheté il y a deux ans. Trois jours plus tard la pièces était là, en plus offerte par le jouet club. RAS que du bonheur personnel très sympatique et compétant. MERCI à vous !

Bonjour
Ayant vu une montre en ligne avec mention retrait gratuit au magasin, lorsque le même jour je me suis déplacé pour chercher la montre, j’ai payé 5€ de plus que le prix affiché.
La réponse de la part du magasin Houssen (Colmar) est que ce sont les frais de port qui sont rajoutés alors que c’est moi qui me suis déplacé…! J’appelle cela de la publication MENSONGÈRE !

Super facile pour trouver l'article de son choix, service client au top, je recommanderais sur le site !!

Vendeuse patiente, jouet conforme, je recommande.

De retour sur ma mauvaise expérience concernant un jeu de petits chevaux et jeu de l'oie.
Le magasin JouéClub m'a fait un avoir sans problème tout en constatant les défauts évidents du jeu. Finalement ce n'est pas un jeu chinois, mais bien fabriqué en France dans le Jura, il va falloir revoir le processus de fabrication et mieux contrôler les petits éléments du jeu. Donc, un point positif pour JouéClub qui joue le jeu...

Avec mon fils, en situation de handicap (autisme), je me suis garée sur une place réservée aux personnes handicapées, disposant bien entendu des cartes et autorisations nécessaires.

À mon entrée dans le magasin, le directeur s’est mis à me crier dessus publiquement : « Madame, vous êtes garée sur une place handicapée ! » Le ton employé était accusateur et particulièrement humiliant. Il a continué à m’interpeller à voix haute à travers le magasin, sans même venir me voir directement, en ajoutant : « Oui, mais madame, est-ce que vous avez mis votre macaron ? »

Je trouve ce comportement inadmissible et profondément irrespectueux. Rien ne justifie qu’un client soit ainsi interpellé devant d’autres personnes. De plus, je n’ai pas à justifier le handicap de mon enfant auprès d’un vendeur.

Au-delà du manque de discrétion et de professionnalisme, cette situation a été blessante, d’autant plus dans un contexte déjà sensible pour les familles concernées par le handicap.

Navigation super aisée sur le site, et ma première commande s'est très bien passée, avec un envoi très rapide après l'achat, je recommande à 100% JouéClub !!!

Déçu au possible . Vous pouvez la garder votre carte fidélité . Vous avez même pas enregistrer mes enfants , carte fait il y a plus de 7 ans qu’on me vole ma fidélité !!!! Je préfère vous voire sombrer et donner de l’argent au chinois à présent ! Très en colère . Une fidèle cliente .fini les boutique jouet , internet ,Amazon j’arrive

Les dimensions données sur le site n'ont rien a voir avec la réalité