Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Köpte en ny luft-vattenvärmepump och innerdel utav JS Energi. Väldigt nöjd med hela processen och bemötande utav både säljare och montörer. Efter att ha fyllt i förfrågningar på deras hemsida t... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Företaget skulle kolla min bergvärmepanna samt fylla på köldbärarvätska. Ett annat företag installerade min bergvärmepump juli 2025 och det var en hel del fel i installationen enligt teknikern Anton,... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag letade efter en givare till min värmepump den 5/1 och fick kontakt med Cristoffer! Mycket trevlig och kunnig personal! Dom hade givaren hemma vilket löste mitt problem. Jag har nu kunnat fixa pro... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Funkade nästan som tänkt med uppdatering av programvara i en Daikin värmepump MEN inte 100% - något med den nya progamvaran gjorde att tidigare statistik förstördes vilket man inte lyckades återstä... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Equipamentos e Sistemas de Aquecimento
  2. Fornecedor de Peças para Eletrodomésticos
  3. Empresa de Aquecedores
  4. Reparo de radiadores

Escrito pela empresa

Installerar, reparerar och säljer reservdelar till värmepumpar. JS Energi har över 30 års erfarenhet av värmepumpar och arbetar med alla kända märken på marknaden. Vi arbetar med både privatpersoner och företag. JS Energi is the leading spare parts supplier in the european heat pump market. With over 120 000pcs available we have the most spare parts and accessories you may need to your heat pump. We work with both B2B and B2C. We are a Swedish company that has worked with heat pumps over 30 years and today we have operations all over Europe.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

144 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Köpte en ny luft-vattenvärmepump

Köpte en ny luft-vattenvärmepump och innerdel utav JS Energi.
Väldigt nöjd med hela processen och bemötande utav både säljare och montörer.
Efter att ha fyllt i förfrågningar på deras hemsida tog det mindre än en vecka innan säljare var på plats och kom med offert.
Christofer var väldigt proffsig och besvarade alla mina frågor.
Offerten tydligt och inom 2 veckor från förfrågan så hade jag montör på plats för att installera.
Valde JS Energi för proffsigt genomförande, tydlig offert och bra kundbemötande samt 2 månaders återbesök och 1års serviceavtal i pris.
Kan varmt rekommendera!

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket bra firma

Mycket bra firma. Snabb kontakt och bokning efter förfrågan. Human offert. Duktig tekniker som visade i detalj hur man rengör magnetitfiltret och även gjorde annan installation Mycket bra. Kort sagt: en firma jag kommer att anlita igen och även rekommendera.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviceinriktad

Väldigt serviceinriktad och professionellt personal i telefonen till utförandet av arbetet. Allt gick smidigt, enkelt och proffsigt

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Uppdraget uppfattades initialt som…

Uppdraget uppfattades initialt som begränsat till montering av backventil samt ben till värmepump. För ett sådant arbete framstår den fasta arbetskostnaden på 6 995 kr som hög i förhållande till omfattning och normal tidsåtgång.
När fråga ställdes om hur arbetskostnaden beräknats, eller om priset kunde justeras utifrån faktisk arbetstid, avvisades detta med hänvisning till att 3–5 timmars arbete kostar samma. I praktiken innebär det ett timpris på ca 2300kr för 3 h, exklusive inställelseavgift och material.
Bemötandet vid första besöket var mycket trevligt, vilket gör det extra synd. Tjänsten hade annars gärna anlitats igen, men prisnivån upplevs inte som rimlig.

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wow så duktig Erik Almare är!

Wow så duktig Erik Almare är! Han fixade så att vår golvvärme på toan och dotterns element åter fungerade! Han var väldigt trevlig och hjälpsam. Förklarade även hur vår nya frånluftsvärmepump fungerade.

24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blev snydt for 700 kr.

Jeg købte et pollenfilter til min varmepumpe for ca. 500 kr., men de sendte blot et stykke hullet bølgepap, som ikke engang passede til min varmepumpe.
Da jeg skrev til dem for reklamation, ville de kun tage det retur, hvis jeg købte en returlabel til 195 kr. på deres hjemmeside.
Da jeg kunne ikke bruge "filteret" til noget som helst, valgte jeg at købe en returlabel. Efter at have betalt for den, modtog jeg intet, og de stoppede med at svare på mine henvendelser.
Jeg kan ikke anbefale nogen at handle med dette firma.

23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ny luft-vattenvärmepump

Vi fick en ny luft-vattenvärmepump installerat. Bra rådgivning, bra information inför installationen. Allt levererades och installerades på utsatt tid och dag, duktig personal, och allt fungerar som önskat.

6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Företaget skulle kolla min…

Företaget skulle kolla min bergvärmepanna samt fylla på köldbärarvätska. Ett annat företag installerade min bergvärmepump juli 2025 och det var en hel del fel i installationen enligt teknikern Anton, Jag hadde 1000 fruntimmersfrågor som Anton svarade på och förklarade vad saker innebar..../ Karola Helgesson

4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Akta er för detta bolag.

Akta er för detta bolag.

Vi anlitade JS Energi för installation av en värmepump. Inför affären var säljaren på plats och gav flera muntliga löften för att få uppdraget. När arbetet väl påbörjades höll man dock inte vad som utlovats, och kvaliteten brast tydligt.

Det fanns en känd brandskada och ett pågående försäkringsärende. Vid genomgång på plats kunde man tydligt se att rören var skadade och hade fått smällar. Det var överenskommet att dessa skulle bytas ut, men trots detta valde JS Energi att inte åtgärda rören.

Efter installationen fungerade värmepumpen inte som den skulle och golvvärmen var helt ur funktion. Eftersom detta inträffade kring julhelgen var företaget inte nåbart. Efter helgerna lovade de att komma och åtgärda problemen, men ärendet prioriterades inte och drog ut på tiden.

När de till slut kom och rättade till felen skickade de dessutom en faktura för arbete som enligt vår uppfattning borde ha ingått i den ursprungliga installationen.

Sammantaget upplever vi bristande ansvarstagande, dålig kommunikation och ett företag som inte står för sina muntliga överenskommelser. Vi kan tyvärr inte rekommendera JS

15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da JS Energi AB

Resposta de JS Energi AB

Hej Hikmet.

Vi har genomfört installationen den 18-19 december 2025 i enlighet med det avtal som digitalt signerades av båda parter den 12 december 2025.

Avtalet specificerar tydligt vad som ingår: installation av Nibe S1256-8, inkoppling mot befintligt vattenburet system, komplett elinstallation, uppstart och funktionskontroll, genomgång av värmepumpens funktioner samt efterkontroll 1-2 månader efter installation.

Samtliga dessa punkter har genomförts eller är schemalagda enligt avtal.

Vad gäller de specifika frågor som lyfts vill vi förtydliga följande:
O-ringarna i golvvärmefördelaren bedömdes vid genomgång vara hela och läckaget upphörde efter åtdragning – ett fackmässigt beslut som inte motiverade byte vid tillfället.
PEX-ledningarna till tappvattnet ersattes med kopparrör enligt överenskommelse, med skarv placerad vid tak för att möjliggöra framtida åtkomst.
Driftstoppet efter installationen konstaterades bero på en avklippt kabel till utomhusgivaren – något som inte är hänförligt till installationsarbetet och som inte heller kunde förutses av oss.

Det är också viktigt att notera att fastigheten hade en känd brandskada med ett pågående försäkringsärende vid installationstillfället.

Enligt våra allmänna villkor kan vi inte ta ansvar för befintliga systemdelar som inte omfattas av installationsavtalet, särskilt i ett system som redan var brandpåverkat.

Den kompletterande överenskommelsen har uppfyllts i sin helhet.
JS Energi fakturerar enbart för avtalat och utfört arbete.

Mvh Teamet på JS Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag letade efter en givare till min…

Jag letade efter en givare till min värmepump den 5/1 och fick kontakt med Cristoffer! Mycket trevlig och kunnig personal! Dom hade givaren hemma vilket löste mitt problem. Jag har nu kunnat fixa problemet på min VP i dag den 6/1 och har förhoppnings vis en fungerande värmekälla! Och det är jag tacksam för!
Med vänlig hälsning, Tore

5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Yderst professionel tekniker fra JS

Havde tekniker på besøg på min Metro frånluft i Veberöd og teknikeren Arvid var yderst professionel, trods det ikke var Metro frånluft de arbejdede mest med. Kan varmt anbefale dette firma, de svarede straks på min forespørgsel og der blev aftalt 5 dage efter for en fejlsøgning, de kom til tiden.

24 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais