Justingames Avaliações 275

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had een psp accu hier besteld. Deze liep alleen na een dag leeg. Ik heb contact opgenomen en justingames heeft geweldig service verleend door mij de accu te laten terug zenden en mij een nieuwe te... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben altijd wat huiverig met webshops die ik niet ken. Na het lezen van de reviews toch de knoop doorgehakt en een WII U in de doos besteld. Een paar uur later viel me in dat ik ook wat games n... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik had paar dagen geleden een nintendo wii-remote met motion plus + nunchuks 2-pack gehaald en toen ik hem ontving was hij in heel mooie staat angekomen (van daar 3 sterren) maar toen ik hem heb gep... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nintendo Switch Lite besteld voor mijn dochtertje. Werkt goed en was in nette staat. Toen de oplader na 2 weken stuk ging, reageerde de klantenservice snel en sturen ze een nieuwe op. Fijne service!


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

275 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 91% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top en eerlijke winkel

Ik had een psp accu hier besteld. Deze liep alleen na een dag leeg. Ik heb contact opgenomen en justingames heeft geweldig service verleend door mij de accu te laten terug zenden en mij een nieuwe te verzenden. Helemaal top

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prima webshop totdat je iets retour stuurt

Prima webshop totdat je iets terugstuurt.
XBOX360 met controllers en kabels retour gestuurd met verzendlabel die nog op de doos zat. (mijn adres)

Tijdens het vragen of het aangekomen is werd er track&trace gevraagd. Jammer genoeg dat klein papiertje verloren. Ik dacht verzendlabel dat erop zat zou voldoende zijn.

Achteraf zeggen ze dat ze niets kunnen doen en dat er tientallen pakketten binnenkomen zonder dat ze weten van wie het is.

Nou fijn, gratis console gewonnen op deze manier die je opnieuw kan verkopen JustinGames! Heel jammer dit

10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Justingames

Resposta de Justingames

Beste Ricardo,

Dank voor je bericht. Wij hebben op onze website duidelijk onze retourinstructies aangegeven (dikgedrukt en meermaals herhaalt). U dient ten alle tijden een herroepingsformulier of een briefje met het ordernummer mee te sturen.

Wij ontvangen soms tot wel 100 pakketten per dag en kunnen retouren zonder afzender niet verwerken (logisch, wij weten niet wie de afzender is).

Wij bewaren deze pakketten totdat de klant contact met ons opneemt, dan kunnen wij alsnog zijn retour verwerken.

Wij hebben meermaals gezocht naar uw retour maar hebben deze niet kunnen terugvinden en kunnen met zekerheid zeggen dat wij deze nooit retour hebben mogen ontvangen.

Ons advies is om naar het postpunt te gaan, aan de hand van de pin transactie kunnen zij je een track & trace overhandigen.

Mocht je toch nog vragen hebben dan kun je ons ook even bellen.


Met vriendelijke groet,

JustinGames.nl

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer oneerlijke webshop

Helaas een zeer slechte ervaring met deze webshop. Eerst werd ik gemaild dat de bezorging langer zou duren omdat ze de spullen nog moesten controleren en eventueel schoonmaken. Dit was al vervelend genoeg, omdat ik vrij had genomen om de goederen de volgende dag in ontvangst te nemen. Vervolgens krijg je vieze beschadigde artikelen binnen waardoor voor mij de lol er af is en de bestelling is geretourneerd. Dus eerst is er extra tijd nodig maar vervolgens alsnog beschadigd spul versturen. Paar dagen later krijg je bericht dat een artikel beschadigd is binnengekomen en deze aan mij geretourneerd wordt. Het is mijn schuld want ik heb geretourneerd. Als Justingames gewoon deugdelijk spul had verzonden in eerste instantie, had ik niet hoeven te retourneren. Daarnaast is het op exact dezelfde manier verzonden als dat ik de bestelling ontvangen heb. Het verbaast me niets als dit opzet is geweest. Ik wordt gestraft omdat ik niet akkoord met hoe ik de spullen ontvang. Als ik een premium prijs betaal verwacht ik ook premium artikelen.

Edit:
Onjuist? Haha helemaal niet onjuist. Ik ben inderdaad akkoord gegaan met een langere verzending met de gedachte dan wordt het in ieder geval goed nagekeken. Maar niets is minder waar, jullie versturen artikelen zogenaamd in "nette staat" maar is dus gewoon beschadigde zooi voor een veel te hoge prijs. Op de website van jullie staat ook van als het defect is mag het retour en zijn jullie zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Beschadigde artikelen vind ik ook defect.
Maar goed, het tekent jullie wel. Een excuses kan er nog niet eens van af.

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Justingames

Resposta de Justingames

Beste Raymond,

Dank voor je bericht. Helaas is dit verhaal eenzijdig en onjuist.

Vanwege de grootte van je bestelling hebben wij je gemaild en vervolgens is er telefonisch contact geweest om je bezorging te wijzigen naar een afhaalpunt. Vanwege de grootte van je bestelling hadden wij 1 extra werkdag nodig om deze gereed te maken, hier had je telefonisch alle begrip voor en blijkbaar achteraf per mail niet.
Binnen 1,5 dag lag je bestelling klaar om afgehaald te worden (je hoefde hier natuurlijk geen vrij voor te nemen).

Je was ontevreden over een van je producten en vervolgens heb je het geheel geretourneerd, dit is uiteraard je goed recht. Echter is er een product flink beschadigd tijdens retourzending en zijn wij hier niet aansprakelijk voor.

Wij willen je vragen om ons even te bellen, dat communiceert wellicht wat makkelijker dan via een review.
Wij hebben je reeds geprobeerd te bellen maar kregen geen gehoor.

Met vriendelijke groet,

JustinGames.nl

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Slechte kwaliteit product

Ik had paar dagen geleden een nintendo wii-remote met motion plus + nunchuks 2-pack gehaald en toen ik hem ontving was hij in heel mooie staat angekomen (van daar 3 sterren) maar toen ik hem heb gepaard met de wii werkte hij, maar dan als ik in een piekmoment ging (zoals een laadscherm) viel de controller uit, waardoor de wii vastloopt en een hardwarematige reboot nodig heeft en ook beschadigd kan raken. Ik zal dit bericht updaten als er meer nieuws over de retournering binnenkomt.

Edit: retournering is wel goed gegaan, succesvol geld terug gekregen dus nu tevreden, helaas geen bevestigings-email. 4 sterren!

11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

PSP verkocht

PSP verkocht en verzonden aan Justingames. Snelle service 2 dagen na ontvangst was het afgesproken bedrag al gestort met een nette terugkoppeling erbij.

13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nintendo Switch Lite

Nintendo Switch Lite besteld voor mijn dochtertje. Werkt goed en was in nette staat. Toen de oplader na 2 weken stuk ging, reageerde de klantenservice snel en sturen ze een nieuwe op. Fijne service!

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik heb 2 van de 4 spullen ontvangen van…

Ik heb 2 van de 4 spullen ontvangen van hun, ik had hun recentelijk ook een mail gestuurd van de situatie maar ik Heb nog geen reactie gekregen

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Justingames

Resposta de Justingames

Beste,

Wij hebben direct gereageerd op je mail (tweemaal). Zou je je spambox kunnen controleren?

Wij hebben je zojuist geprobeerd te bellen, bel je ons even terug?

Groet,

JustinGames.nl

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alles wat ik altijd heb besteld bij…

Alles wat ik altijd heb besteld bij Justin games is prima.
Nu de eerst x dat een cd niet wil installeren, zonder zichtbare schade aan de cd, maar dat wordt hopelijk nog netjes opgepakt.
Koop er zeker wel weer als ik wat moois zie.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais