Worst customer service, games must have LOW RTP I’m like 40+ Deposits in without a win over 80x and for anyone that plays slots these days knows how volatile slots are and 80x isn’t that hard to hit …... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
It's good when you're losing. K8.io declined my participation on the event, just because, suspicious activity on my account. I've used only VPN which is allowed on their site, but they decided to give... Ver mais
A empresa respondeu
ハッハー！！ 日本語で失礼するぜ🤘！？ k8の良きところだけど、直感的に使いやすいデザインのUIが特徴でとても気に入ってるぜ、デザイナーに感謝がんしゃ！！ 法定通貨で遊んでも暗号資産で出金できるのもいいね！ とても大切なことなんだけど、入出金マジで早いぜ？？やってみな、飛ぶぞ？ だけど一度XRP出庫に23時間掛かったので減点するね！💦 悪いところは正直これと言ってないかな�... Ver mais
A empresa respondeu
K8 blockchain casino has outdone itself with its excellent support, which is available everyday for 365 days every year. The support team is very professional and even multilingual. The support types... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
K8.io is the Top Crypto Betting Platform over 5,000 games, including slots, dice games, roulette games, and live games. It is a multi-language gaming platform that accepts cryptos such as BTC, USDT, ETC, BCH, LTC, and XRP. K8.io provides a variety of promotions and bonuses.
Informações de contato
Estados Unidos
- k8.io
3,0
Bom
169 avaliações
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
You have "merged" with Queen casino…
You have "merged" with Queen casino just as I was about to level up and get $500. You said I would keep my level, but I have not. Thanks for ripping me off.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
outomaticlly withdraw speed is to fast…
outomaticlly withdraw speed is to fast best casino but some orignal games RPT problems
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
This is the worst casino scam ever
This is the worst casino scam ever. I made a mistake in the system so that I could never win, and the customer center didn't solve this problem and took 10,000 dollars. Never use it. It's a trash casino. You don't win
2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
Hi dear,
We understand and acknowledge the severity of this review regarding your experience with the platform.
Our aim is to investigate all claims of technical malfunction and service failure promptly. Please provide the necessary details so we can forward this complaint to the appropriate department for review.
Regards,
K8 Team
Good, not perfect
Genuine casino, but far from perfect. They employ some dirty tactics like turning off sending you verification messages that are needed to withdraw. They tell you to go to a place with network reception :)). After you contact them about this more than once, they turn it on again and you can withdraw. Unless you lose the money before they enable it. This happened more than once for me only at this particular casino. But you manage to withdraw eventually, which is good. I had a huge big win here (over 100k) and there were no issues with withdrawing in this case. I do have full account verification.
Except the one huge win, I lost all my deposits here and didn't feel like the casino has good performance, I was usually losing depo after depo, so don't play on big bets.
Another problem is that they have some serious issues with servers or connection, because I get kicked out of games constantly, be it Microgaming (now GamesGlobal) or Hacksaw. I don't remember having this issue with Pragmatic Play, but with some providers it's so frustrating that it makes you not even play those games, because they show error after error and you need to keep reloading the page.
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
Hi Petr,
We are genuinely pleased to hear that your experience confirmed us as a genuine casino and that your substantial win (over $100k) was processed smoothly and without issue. This is a testament to our commitment to secure and reliable withdrawals for all verified accounts.
To ensure we can pinpoint and resolve the specific technical problems you encountered with the connection errors and verification delays, please submit your Account ID and the dates/times of the incidents to our support team.
We value your business and are committed to ensuring your next experience is seamless and up to the high standard you deserve.
Regards,
K8 Team
Une assistance qui n'est pas là pour aider
Cela me peine de mettre une note aussi basse car j'ai toujours adoré jouer sur ce casino, leur système de fidélité est super, le casino est beau et fluide et je n'ai jamais eu de soucis avec mes retraits et mes dépôts.
Mais du jour au lendemain, plus aucune possiblité de récupérer un seul bonus, j'ai énormément dépensé sur ce casino j'ai même atteint le palier Argent niveau fidélité. J'essaye donc de comprendre pourquoi je ne peux plus avoir de bonus et on me répète que c'est parce que soit, j'ai créer un autre compte sur la meêm adresse IP, soit quelqu'un à déjà réclamé le bonus sur la même IP. Le problème étant que je vis seul, il n'y a personne d'autre que moi sur ma connexion et je n'aurais aucun intérêt à créer un nouveau compte étant donné le principe de fidélité sur ce casino.
On me refuse donc les bonus à chaque fois que j'essaye d'en réclamer un et on me copie colle juste les conditions sans même essayer de vraiment comprendre mon problème et essayer de m'aider vis-à-vis de l'impasse dans laquelle mon compte se trouve. Je demande à chaque fois au assistant de faire remonter ça plus haut pour savoir s'il n'y a pas une erreur sur mon compte ou bien s'il y a quelque chose que je peux faire pour prouver que je n'ai rien à voir avec ça et la seule réponse qu'on me donne c'est "réessayez quand vous recevrez un nouveau bonus ça marchera peut-être".
Spoiler : ça n'a jamais marché
Mes 10 derniers bonus m'ont étés gentiment refusés sans que je n'obtienne plus d'aide que "réessayez".
Voilà pourquoi je mets cette note aujourd'hui, car je trouve ça très petit de laisser vos clients galérer à ce point surtout après tant dépensé chez vous..
21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
Cher joueur,
Nous sommes sincèrement peinés d'apprendre votre déception. Votre fidélité et vos éloges sur notre plateforme nous touchent beaucoup. Nous comprenons la frustration lorsque les bonus ne sont pas accordés, surtout quand vous êtes certain d'avoir respecté toutes les conditions de notre site. Le problème lié à l'IP est complexe, et le manque d'une aide personnalisée est inacceptable.
Nous tenons à examiner votre cas en profondeur, pour nous assurer que nos règles sont correctement appliquées et résoudre cette situation pour vous. Veuillez contacter notre support à avec vos détails de compte. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe K8
Un peu déçu car il y avait une offre de…
Un peu déçu car il y avait une offre de bienvenue qui ne m a pas été accordée malgré que je remplissais les cases pour l obtenir … bref mon dépôt a été perdu … j ai donc clôturé mon compte
Dommage car la plateforme est très fluide ( ce qui est très rare 5/5 )
Ps : agent du tchat très désagréable ( 0/5)
28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre offre de bienvenue et que votre dépôt a été perdu, ce qui a entraîné la fermeture de votre compte.
Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs sur la fluidité de notre plateforme et sommes préoccupés par votre expérience avec notre agent de chat.
Veuillez contacter directement notre équipe d'assistance afin que nous puissions répondre à vos préoccupations. Nous souhaitons garantir à tous nos joueurs la meilleure expérience possible.
Cordialement,
Équipe K8
Very low RTP
22 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
Hi Samuel,
We invite you to explore our wide range of games, as some may offer different RTP rates that could be more to your preference.
We value your continued support and hope you will find future gaming with us more rewarding.
Warm regards,
K8 Team
K8の強みといえばパチンコスロット
K8の強みといえばパチンコスロット
だと思います。が、エラーやバグが多すぎて、プレイヤーがリスクを感じていると思います。改善よろしくお願い致します。
17 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
誠にありがとうございます。当サイトを高く評価いただき、当サイトをカジノサイトとしてご利用いただける唯一の選択肢とお考えいただけることを、大変嬉しく思います。ご支援に心より感謝申し上げます。
カスタマーの対応が良いくて早い
カスタマーの対応が良いくて早い
入金がすぐされる
ゲームの数が豊富で低コストでも遊べる
イベントが多くて参加するのが楽しいです
15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。迅速かつ丁寧なカスタマーサービスをご評価いただき、入金処理の速さ、ゲームの多様性と手頃なコスト、また楽しいイベントへのご参加にご満足いただけていることを嬉しく思います。
お客様の満足が私たちの最優先事項であり、これからも楽しんでいただけるゲーミング体験を提供し続けることをお約束します。
当サイトをお選びいただき、誠にありがとうございます。
マンスリーボーナス日
いつも楽しませてもらっていますが、月ボーナスの日付が急に変更になっているのにユーザーになんの知らせもなし。もっとユーザーを大切にしないと他に流れてしまいますよ
14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
ご連絡ありがとうございます。月次ボーナスの日付変更について、お詫び申し上げます。お客様に不便をおかけし、申し訳ございません。お客様を大切にし、これからはより良いコミュニケーションを心がけます。
ご意見は私たちのサービス改善に不可欠です。再発防止に努め、今後ともよろしくお願いいたします。
Resposta de k8.io
お褒めの言葉、ありがとうございます。私たちのサービスを楽しんでいただけていると伺い、大変嬉しく思います。
👍️いつも楽しくプ…
多少入金反映に時間がかかる事がありますがすぐに対応してくれるので👍️いつも楽しくプレイさせてもらってます。
shigejii
10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
入金反映にお時間を頂戴しておりますことをお詫び申し上げますが、迅速な対応を心掛けております。プレイをお楽しみいただけていると伺い、大変嬉しく思います。👍
Resposta de k8.io
入出金の迅速さとサポートの質についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからも皆様に重宝していただけるよう努めて参ります。
Resposta de k8.io
入出金の速さにご満足いただけて嬉しく思います。ご声援ありがとうございます！これからも最高のサービスを提供できるよう、一層努力して参ります。
Deposits and withdrawals are very fast
Deposits and withdrawals are very fast
Campaign errors occur occasionally
ID teitokun
23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
We greatly appreciate your feedback on the speed of our deposits and withdrawals. As per the occasional campaign errors, we are actively working to resolve these issues as quickly as possible. Your understanding and patience are highly valued as we strive to improve our services.
ランクが上がってエアドロも増えたしディスコードでもエアドロが貰えるから飽きずに遊…
ランクが上がってエアドロも増えたしディスコードでもエアドロが貰えるから飽きずに遊べる！
パチンコのバグがちょっと気になるかなー
13 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
レベルアップに伴いエアドロップが増加し、さらにDiscord経由でもエアドロップを受け取れることを楽しんでいただけているようで、とても嬉しく思います！これらの機能が皆様の関心を引き続き引きつけることができることを願っております。また、パチンコのバグに関してご指摘いただき、ありがとうございます。当チームは既に問題に取り組んでおり、できるだけ早く修正するよう努力しております。皆様のご理解と忍耐を賜り、サービスの向上に努めて参ります。
ユーザー還元が悪い
ユーザー還元が悪い。独自のトーナメントを多く行っているため自身の金銭に余裕がない人はやらなくていい。
13 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ユーザー還元に関するご懸念を理解しており、独自のトーナメントに参加できない一部のメンバーが直面している課題も承知しています。当社は、金銭的状況に関わらず、すべての人にプラットフォームをより包括的かつアクセスしやすいものにする方法を常に模索しております。サービスの発展と向上に向けて、お客様の貴重なご意見を大切に考慮して参ります。
Resposta de k8.io
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！当社が提供するボーナスの多さを楽しんでいただけていると聞き、嬉しく思います。私たちの目標は、ユーザーの皆様に最高の体験を提供することですので、お客様の満足は大きな励みとなります。これからも当社のボーナスやその他のサービスをお楽しみいただけますように。
入出金最速。
まず入出金の早さが良いです。
カジノ中もサーバーが切れることもほぼないので快適なプレーができる。
エアドロップも豊富で還元がものすごく多いのも特徴でメインでやらしてもらってる
4 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
お客様の前向きなフィードバックをいただき、誠にありがとうございます！迅速な取引と安定したサーバー性能についてのお言葉、大変嬉しく思います。当社のリワードがお客様の体験を向上させていることを嬉しく思います。
凄く使いやすいし入出金も速いです
凄く使いやすいし入出金も速いです。カスタマーサポートも丁寧です。
monmon419
12 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de k8.io
monmon419様、ご感想をお寄せいただきありがとうございます！当社のサービスが効率的で、サポートがお役に立てていると伺い、嬉しく思います。
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.