Kabeldirect Avaliações 

185
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Besteld volgende dag in huis. Klantenservice is op en top goed Word direct geholpen bij vragen. Top service

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Laatst heb ik bij kabeldirect een aantal videokabels van 5 meter besteld. Bij levering bleken helaas niet de juiste kabels geleverd. Na contact met de helpdesk bleek dat er 2 types vermengd te z... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een Top bedrijf, de site was duidelijk en uitgebreide informatie, ik had toch nog wat vraagjes en die hebben ze snel via whatsapp beantwoord. Artikel besteld en de volgende dag al binnen met de t... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hier kunnen andere internet aanbieders op de les gaan om te leren hoe het moet ! Per vergissing had ik een bestelling voor afhalen ingegeven. Een mailtje met de vraag hoe het op te lossen, werd ze... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Kabels en andere accessoires kopen doe je bij Kabeldirect. Een groot aanbod HDMI kabels, Optische Toslink en andere audiokabels, TV muurbeugels, Sonos en andere luidsprekerbeugels en nog veel meer. Graag tot ziens bij Kabeldirect.nl!


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

185 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(185)

47 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en prima product

Goede service en prima product. Ik had verzocht om een snellere levering dan geboden werd. Direct mail contact en direct geleverd. super!

12 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Hey Wendy, bedankt! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Zo hoort het ook. Hopelijk tot ziens!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betrouwbaar en snel

Kabels besteld rond 20:00 en volgende dag binnen.

Bedankt

7 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Zo hoort het Tilly, tot snel!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service!!!

Top service!!!

Nadat ik mailtje stuurde over een bestelling die niet compleet was werd ik vriendelijk en zeer behulpzaam geholpen. Bestelling werd gelijk in orde gemaakt en verzonden, inclusief een excuus briefje met een lekker stuk chocolade erbij. Dit is pas service.
Groetjes Margo Maessen

19 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Hey Margo, wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Hopelijk heeft de chocolade gesmaakt. Fijne dag nog en hopelijk tot ziens!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeldzaam goede service. TOP !

Hier kunnen andere internet aanbieders op de les gaan om te leren hoe het moet !
Per vergissing had ik een bestelling voor afhalen ingegeven. Een mailtje met de vraag hoe het op te lossen, werd zeer snel beantwoord met duidelijke instructies hoe ik de (kleine) verzendkost nog kon toevoegen, zodat de bestelling toch kan worden verzonden.
Duidelijk, vriendelijk, correct en snel.
TOP !

29 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering. Vragen snel beantwoord en goede ondersteuning gehad per mail.

15 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Beste Marga, wat leuk dat je een review achterlaat en dat alles naar wens is. Dit is ook waar wij naar streven. Een fijne dag gewenst!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had een laadkabeltje besteld voor fitbit Alta hr

Ik had een laadkabeltje besteld voor mijn fitbit horloge die ik na 1 week kwijt was geraakt. Kabeldirect bleek de goedkoopste leverancier, maar ook van goede kwaliteit👌🏽 Bestelling de volgende dag ontvangen. Zeker aan te bevelen👍🏽

21 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Beste klant,

Hartelijk dank voor deze review!

Goed te horen dat zowel de prijs als de kwaliteit én de snelheid van leveren je goed is bevallen. Daar doen we het uiteindelijk voor : op allerlei fronten de klant zo goed mogelijk te helpen. Ik zou zeggen: 'zegt het voort' :)

Met vriendelijke groet,
Dave
www.kabeldirect.nl

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Een niet te herhalen ervaring

Een niet te herhalen ervaring

Voor de eerste keer een bestelling gedaan bij kabeldirect. Bestellen en direct betalen is geen probleem maar de levering is een ramp.
De items waren in stock dus konden snel geleverd worden (wat een + was aangezien ze ik dringend nodig had). Maandag een mail ontvangen dat de items verzonden waren en dat deze de volgende dag zouden aankomen.
Niets aangekomen op dinsdag, woensdag en donderdag. Eindelijk vrijdag geleverd.
Donderdag contact opgenomen met de klantendienst via mail, tot op dit moment nog geen reactie, correct is dit niet.
Bijna 4euro verzendingskosten betalen voor een snelle levering is nog aannemelijk (veel bedrijven werken met gratis verzending), maar moeten betalen voor verzending en dan geen track & trace aanbieden is wel veel, daarenboven is meer dan 4 dagen leveringstermijn niet echt snel te noemen.

Dus voor mij de eerste en laatste keer met dit bedrijf

19 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Chocolade reep!

In eerste instantie een verkeerd kabeltje ontvangen, foutje, moet kunnen, we zijn nu eenmaal allemaal maar mensen.

Na een e-mailtje meteen antwoord gekregen en de juiste kabel zou opgestuurd worden.

Zojuist het juiste kabeltje ontvangen, inclusief een handgeschreven excuus én een chocolade reepje. Grote klasse als je het mij vraagt!

12 de setembro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klantenservice kabeldirect, 3,5mm jack

Door een geleverde stekker, met een licht afwijkende afmeting, was er lichte schade aan mijn laptop ontstaan. Na contact met kabeldirect hebben ze hier intern onderzoek naar gedaan. Zij hebben hierop de leverancier gecontacteerd. De leverancier zei na intern onderzoek niks afwijkends te kunnen vinden, maar kabeldirect had zelf al geconcludeerd van wel. Uit coulance hebben zij uit eigen zak mijn onderdeel vergoed, een bedrag gegeven voor de tijd die ik ermee kwijt ben om het onderdeel in mijn laptop te zetten, nieuwe stekkers en een excuusbriefje met wat chocolade. Ik was verbluft door deze mate van service. Chapeau!

25 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Twee kabels besteld, eentje werkte goed de andere helaas niet. Contact opgenomen met kabeldirect, ze hebben direct een nieuwe verzonden. Deze werkte goed! Goeie service niks op aan te merken.

29 de junho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen goede ervaring met Kabeldirect!

9 de março de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Beste M,

Hartelijk bedankt voor uw review.
Erg jammer om te lezen dat u geen goede ervaring met ons heeft gehad. Mijn excuses voor het ongemak.

Ik ben heel erg benieuwd wat er is gebeurd en wil er graag alles aan doen om dit netjes met u op te lossen.
Heeft u voor mij uw bestelnummer en contactgegevens zodat ik eea kan nakijken en erop bij u kan terugkomen?
Ik heb via Trustpilot meerdere malen contact met u proberen op te nemen, maar ik krijg van u helaas geen reactie.

Ik hoor heel erg graag van u.

Met vriendelijke groet,
Davy Heuts
Kabeldirect.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

21 uur besteld volgende dag 9:30 in …

21 uur besteld volgende dag 9:30 in huis, kijk daar hou ik van. Verder goedkoopste die ik kon vinden dus helemaal blij met de service. Ons bedrijf heb je binnen als klant!!

11 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Bedankt voor je leuke review Bas!
Groetjes,
Davy van Kabeldirect

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slecht ervaring met kabeldirect.nl

Zeer slecht ervaring met kabeldirect.nl
Bestelling niet op tijd geleverd.
Klantenservice maakt het niet uit en zou niets doen om het probleem op te lossen.
Zeker niet een bedrijf dat u kunt vertrouwen.

1 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Bedankt voor uw review.

Helaas kunnen wij uw naam niet terugvinden in ons klantenbestand. Om er zeker van te zijn dat u bij ons heeft besteld wil ik u daarom vragen of u ons kunt voorzien van een ordernummer of klantnaam die bij ons in het systeem staat.

Over het niet tijdig afleveren van bestellingen kunnen wij in ieder geval alvast het volgende aangeven:
Wij zijn afhankelijk van onze toeleveranciers en vervoerders waardoor we in uitzonderlijke gevallen niet volledig invloed hebben op de afleverdatum. Echter doen wij er alles aan om de producten zo snel als mogelijk bij onze klanten te krijgen. Ik kan in ieder geval aangeven dat wij in alle gevallen een reële oplossing bieden aan onze klanten.

Graag zien we dat u contact met ons opneemt om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

In afwachting van uw reactie.
Eric van Kabeldirect.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en goedkoop

Ik was op zoek naar een usb kabel van 5 meter. Gevonden bij kabeldirect voor een mooie prijs. Besteld en de volgende dag in huis. Super blij mee :)

7 de fevereiro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Bedankt voor je leuke review Nicole!
Groetjes,
Davy van Kabeldirect

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloos

Waardeloos om 30% restockingkosten te moeten betalen bij een verkeerde bestelling. Alleen maar omdat er een naam van het bedrijf is genoemd. Bedrijfsmatig bestellen heeft dus alleen maar nadelen. Geen korting, vooraf betalen. Ronduit waardeloos. Ondernemers blijf hier weg. Mij zie je hier nooit meer terug.

3 de janeiro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kabeldirect

Resposta da Kabeldirect

Bedankt voor uw review.

Wij hebben telefonisch en per ticket uw retouraanvraag besproken. Hierin hebben wij ook diverse oplossingen aangeboden, een hiervan biedt u zelfs de mogelijkheid om de restockkosten volledig te laten vervallen. Wij houden ons volledig aan de regels van het webshop keurmerk, maar wij willen u graag tegemoet komen, hierop ontvangen wij geen reactie meer. De zakelijke algemene voorwaarden hebben wij netjes vermeldt op onze website, deze kan iedereen doorlezen. Tevens had u de mogelijkheid om een zakelijk account aan te vragen, u heeft zelf gekozen om vooruit te betalen, ook hebben wij netjes een staffelkorting afgegeven bij de door u bestelde producten.

Kabeldirect wenst uw retouraanvraag netjes met u op te lossen.

In afwachting van uw reactie.
Sven van Kabeldirect.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service en niets teveel gevraagd. Ik kan Kabeldirect bij iedereen aanbevelen!

Ik had een probleem met een adapter van een kostbaar led paneel die niet bij Kabeldirect was gekocht. De led leverancier kon mij ook niet meer verder helpen omdat het paneel niet meer leverbaar was. Het zag er bijna naar uit dat ik het led paneel nooit meer kon gebruiken. Davey heeft zich alle moeite genomen om mij te helpen en mij zelfs gevraagd om het ledpaneel mee naar het bedrijf te nemen. Uiteindelijk heeft hij de juiste adapter voor mij gevonden. Ik heb nog steeds veel plezier van het paneel. Super service van Davey en Eric.

9 de dezembro de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super winkel

Groot assortiment voor een uitstekende prijs en lage verzendkosten wat een groot pluspunt is! Verzending netjes binnen een dag, wat ze ook beloven. Aanrader!

26 de setembro de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supersnel

Kabel binnen 18 uur in huis en een mailtje van tevoren dat het in de brievenbus past, dus geen gewacht op een besteldienst!

9 de janeiro de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed

Ik heb hier een tijdje terug een DVI Naar VGA Adapter besteld.
Netjes geleverd en vlot!
Maar wat ik niet wist is dat ik deze adapter niet op mijn videokaart kon aansluiten.
Dus verder een goed bedrijf!

21 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais