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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Están bien las láminas solo que el tamaño no encaja con los marcos en general y hay que acabar recortando También el descuento primero lo deberían enviar nada más realizar el registro y no después p... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No lo recomiendo en absoluto, la silueta esta dibujada con unos trazos casi impercentibles, las cejas ni siquiera te las pintan como en los dibujos que tienen en la web/instagram, el papel es muy fino... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Genial! Estuvieron muy atentos en todo momento para que las láminas que había escogido quedasen perfectas! Me llegó muy rápido y la calidad del producto muy buena!

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Muy chulo el póster,le ha encantado a mi novia,pero al llegar me di cuanta que estaba por un lado como que se había rascado un poco del papel pero no ha impedido eso que sea un regalazo

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de decoração de design de interiores

Escrito pela empresa

"KAINNAS" es más que una tienda, es una nueva manera de ver la decoración de interiores, no por ser elegante, debe de ser costosa.


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3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

62 avaliações

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Que lo ha pintado un niño de 1año o una…

Que lo ha pintado un niño de 1año o una app de prueba. Vaya chasco!

2 de abril de 2021
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Resposta da Kainnas

Buenas Laura,

Sentimos muchísimo leer lo que nos has puesto, de todos modos, agradeceríamos que antes que ponernos una mala valoración, intentases ponerte en contacto con nosotros para que podamos intentar solucionar esto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo perfecto

Todo perfecto! Me ha encantado, es un recuerdo precioso

2 de abril de 2021
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Resposta da Kainnas

Muchísimas gracias Marta,

Es un placer ver esto que nos comentas!!!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lamentable!!

Lamentable!!! Pedí un diseño de siluetas y puedo entender que es un dibujo a trazos, pero al menos me gustaría reconocer a las personas que se encuentran en el dibujo.
Una perdida de dinero, ya que el papel ha ido directamente a la basura.
Añadir que por el incumplimiento del plazo me han devuelto los gastos de envío, pero el que no haya llegado a tiempo y que lo recibido sea extremadamente feo no vale los 2.99€ de reembolso que me han dado.
Una pena que jueguen así cuando se compran cosas con ilusión que son para regalar

22 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Láminas personalizadas

El servicio ha sido bueno aunque me dijeron que antes de enviar las láminas las puedes ver y yo solo vi una de las tres que pedí.

22 de março de 2021
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Resposta da Kainnas

Buenas Ane,

Sentimos mucho leer esto que nos comentas, igualmente esperamos que te hayan gustado los diseños!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retrato con silueta pésimo

Pedí un retrato con silueta personalizada (adjunté foto). Llegó y era horrible, no se parecía en nada a la foto y quería enmarcarlo para regalo de aniversario y terminé tirándolo a la basura. Ni a mi pareja ni a mi nos gustó, como lo íbamos a enmarcar y colgar? Un desastre. No lo recomiendo en absoluto.

ACTUALIZO: Nadie me ha dado la posibilidad de repetir el diseño. Supongo que es la respuesta generalizada que contestan a una mala reseña.

20 de março de 2021
Avaliação não solicitada
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Resposta da Kainnas

Buenas Sara,

Siento mucho lo que ha pasado.

Te ofrecimos la posibilidad de enviar un diseño nuevo e igualmente nos dijiste que no lo querías.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy profesionales!

Muy profesionales!! Llego dentro de lo previsto y con gran calidad!
Seguramente repita.

18 de março de 2021
Avaliação não solicitada
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Resposta da Kainnas

Muchísimas gracias Carla!

Esperamos que te hayan encantado!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

una estafa

una estafa, 10€ por un cuadro d 15cm pero de que vais, aun encima mal hecho.
No lo devuelvo por ser una foto personal, pero me parece una vergüenza

14 de março de 2021
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Resposta da Kainnas

Buenas Blanca,

Sentimos mucho que pienses eso de nosotros, en todo momento nosotros indicamos el precio y el estilo de lo que vas a recibir, si aún así, estás dispuesta a pagar el precio, en ningún momento hemos realizado una estafa.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo perfecto

Todo perfecto, muy recomendable.

14 de março de 2021
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Resposta da Kainnas

Muchísimas gracias Floren!

Que tengas un buen día!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dijeron entre 48/62 horas y lleváis 6…

Dijeron entre 48/62 horas y lleváis 6 días y aún no ha sido recibido el pedido. Gracias

8 de março de 2021
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Resposta da Kainnas

Buenas Carmen,

Siento muchísimo lo que está pasando con tu pedido, como tenemos indicado en nuestras políticas de envío, nuestros tiempos de entrega, a veces se pueden ver afectados por motivos externos a nuestra empresa, tal y como ha pasado en tu pedido, ya que Correos se está viendo afectado por las manifestaciones que están ocurriendo en toda España.

Esperamos que tu pedido se pueda entregar en breves, sentimos muchísimo la molestia y espero que hayas entendido nuestra situación.

Que tengas un buen día!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nunca más comprare más en vuestra…

Nunca más comprare más en vuestra tienda!!! No es normal que ponga de 24-48 horas envío y llevo ya más de una semana para recibir un pedido y aún no lo tengo en casa!!! Una y no más!!!

7 de março de 2021
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Resposta da Kainnas

Buenas Luis,

Nuestras tiempos de envío son de 48/72 horas en la tarifa estándar, para poder recibirlo en 24 horas, tenemos la tarifa de Correos Express.

Realizaste el pedido el sábado, nuestro horario de preparación de pedidos, son de Lunes a Viernes, por lo tanto, tu pedido fue preparado el lunes y enviado el martes día 02/03.

Deberías de haberlo recibido el viernes día 05/03 ya que el plazo de entrega acababa ese mismo día, de todas maneras, como tenemos indicado en nuestras políticas de envío, nuestros tiempos de entrega, a veces se pueden ver afectados por motivos externos a nuestra empresa, tal y como ha pasado en tu pedido, ya que Correos se está viendo afectado por las manifestaciones que están ocurriendo en toda España.

Esperamos que tu pedido se pueda entregar en breves, sentimos muchísimo la molestia y espero que hayas entendido nuestra situación.

Que tengas un buen día!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ningún parecido con la foto…

Ningún parecido con la foto original..... Bastante decepción la verdad.

2 de março de 2021
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Resposta da Kainnas

Buenas Isabel,

Sentimos mucho esto que nos comentas, puedes contactar con nosotros para ver que ha podido pasar?

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