Kapselkongen.dk Avaliações 

1.453
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Super hurtig levering super butik MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler " De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. si... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Snyd og humbug. Fik forkerte varer leveret. Jeg kontaker Kapselkongen og får at vide at jeg 'bare gerne må beholde de andre varer uden ekstra betaling'. Da jeg skriver tilbage og siger at jeg gerne... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Rigtige hurtige til at sende. Seneste pakke indeholdt dog forkert kaffe. Jeg mailede samme dag (4 hverdage siden i dag), og har endnu ikke hørt noget. Mandag bestilte jeg igen kaffe, og skrev som... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Venda de Café

Informação fornecida por fontes externas variadas

Danmarks billigste kapsler til Dolce Gusto og Tassimo


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 25% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,3

Todas as avaliações

(1.453)

8 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sælger datovarer uden at oplyse om det

Sælger datovarer uden at oplyse om det. Købte 13 pakker dolce gusto kapsler og en æske after eight der havde udløb december 2017, modtog 2 dage før december. Synes det er ekstremt dårlig forretningsskik ikke at oplyse om dette, når man ikke har mulighed for at tjekke det som forbruger, idet handel foregår over nettet. Kontaktede dem efterfølgende, da jeg var så naiv at tro at det da måtte være en fejl, men jeg fik den ene flabede mail efter den anden fra virksomheden.

Det er absolut sidste gang jeg handler her.

16 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapselkongen.dk

Resposta da Kapselkongen.dk

Hej Julie

Vi er selvfølgelig kede af at du ikke er tilfreds med handlen hos os, Vi er dog ikke enige i at vi har svaret flabet i mailen til dig, og tillader os at vedhæfte mailkorrespondancen med dig, hvor vi gør dig opmærksom på at pakken der fulgte med af after eight chokolade ikke kun kan holde sig 2 dage, men 5 uger, og hvor vi også tilbyder dig en returblanket så du kan sende pakketilbuddet tilbage til os uden omkostninger, dette har du dog aldrig svaret på.

------------------------

----- Original meddelelse -----
Fra: Kapselkongen.dk
Til: Julie
Dato: Tor, 30. nov 2017 09:43
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698


Hej Julie

Med 5 ugers holdbarhed regner vi det ikke som en datovarer.
Dog vil jeg gerne tilbyde at sende en returblanket hvis du ikke ønsker pakketilbuddet alligevel?

Mvh.

xxxx

Fra: Julie Sendt: 29. november 2017 20:24
Til: Kapselkongen.dk
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698

Hej xxxx

Så i er altså fuldt ud klar over at i sælger datovarer? Ville det ikke være almindelig god købsmandsskik at gøre sine kunder opmærksomme på dette, så kunden ved hvad det er der købes?

Mvh.
Julie



----- Original meddelelse -----
Fra: Kapselkongen.dk
Til: Julie
Dato: Ons, 29. nov 2017 20:12
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698
Hej Julie

After Eight pakkerne er holdbar til og MED december 2017.

Mvh.

xxxx
Kundeservice, Kapselkongen.dk


Julie skrev den 29-11-2017 20:02:
Hej Kapselkongen.

Nu har jeg købt kaffekapsler hos jer en del gange efterhånden, og har alle gange været fuldt ud tilfreds. Derfor er jeg denne gang noget forundret over at modtage en pakke aftereight med i min bestilling, som har en holdbarhedsdato til december 2017 - om 2 dage, og som i samtidigt har ladet mig betale for. Kan det virkelig være rigtigt at i sender varer ud der er tæt på datooverskridelse? Jeg tænker at det er en fejl, som måske skal rettes inden der kommer flere klager..

Jeg ser frem til at høre fra jer

Med venlig hilsen
Julie

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Længe om at få leveret varen.

Jeg skulle vente i 9 dage på levering af Dolce Gusto kapsler.

4 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapselkongen.dk

Resposta da Kapselkongen.dk

Hej David, som vi også personligt har beklaget overfor for dig er vi kede af at din ordre er blevet sendt henholdsvis 2 og 3 dage forsinket fra os i forbindelse med vores Black Friday kampagne. At GLS så yderligere har være længe om at levere den skal vi selvfølgelig også beklage.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Super hurtig levering super butik

Super hurtig levering super butik
MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler "
De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. sikke noget bæ som om at de ikke kan klare trykket eller at plast låget laver bæ i den GAB GAB - utroligt at producenten ikke får testet og rettet op på sådan en gang crap.
Kære kapsel konge det giver sku dårlige stjerner at sælge sådan en sekundavare.

5 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapselkongen.dk

Resposta da Kapselkongen.dk

Hej Christian. Hvis ikke pakningen slutter helt tæt på maskinen, er det desværre set at Cafe Rene kapslerne kunne gøre dette, og derfor er de heller ikke længere i vores sortiment.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efter lange overvejelser og talrige …

Efter lange overvejelser og talrige diskussion i mit hoved så tog jeg mig sammen til at bestille kaffe til min Nespresso maskine. Jeg havde nemlig fået at vide hos kundeservice ved Nespresso at det kun var deres egen kapsler som virket da kopiere kunne brænde sig fast i maskinen og ødelægger den 😥.

Men en fik min pakke i dag med posten og der er brygget tre kopper kaffe 😊 super god service og hurtig levering. Jeg vil helt sikkert tale varmt og anbefaler kaffe kong til andre som synes godt om god kaffe.

1 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hun bestilte to flasker sirup men så skete dette -

Super hurtig levering og brugervenlig webshop.
Er bare drøn ærgelig over emballagen. Havde købt 2 flasker sirup, som var pakket fint ind i bobleplast. Men desværre pakket i en alt for stor papkasse, hvilket jeg mener er ressourcespild.
Dog lækkert at der var pakket en ekstra goodie ned - det gør godt for den dyre porto ;)

20 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nemt

Super nemt, og fik min pakke hurtigt.
Har bl.a. købt noget kompatibel kapsler til DolceGusto, de smager fint og der er ingen problemer med de ikke passer eller noget

Kunne helt sikkert godt finde på at handle her igen!

12 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering
Jeg har kun handlet hos kapselkongen.dk nogle få gange, men det har hver gang været en rigtig god oplevelse. Leveringen er altid meget hurtig, derfor kan jeg kun varmt anbefale at handle hos kapselkongen.dk
Med venlig hilsen
Anne-Grethe Novotni

9 de julho de 2017
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais