The box the parts came in had clearly been opened several times before. Parts of the product were lying loose inside the box, like a bag of bones. The filling inside the legs was coming through the... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mooie kaptafel, het is wel veel werk om hem in elkaar te zetten, bijna een dag bezig geweest en dan is mijn man nog wel timmerman
A empresa respondeu
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Ver mais
A empresa respondeu
3,6
Bom
442 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede service en ondanks 1 foutje in…
Goede service en ondanks 1 foutje in het artikel is dit onderling goed opgelost. Zeer tevreden hiermee
1 de setembro de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het probleem snel en goed is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Resposta da Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! Fijn dat de levering snel was en je tevreden bent met de kwaliteit.
Vriendelijke groeten,
Sabine
Super service
25 de agosto de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen, dat je tevreden bent met de service.
Vriendelijke groeten,
Lisa
Supermooi!
Alles was intact, mooie spiegel en makkelijk in elkaar te zetten. Heel tevreden!
25 de agosto de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Bedankt voor je geweldige feedback! Fijn dat de spiegel in goede staat is aangekomen en het in elkaar zetten makkelijk was.
Vriendelijke groeten,
Sabine
Ik heb het pakket nog steeds niet…
Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen wordt als het goed is morgen geleverd voor de derde keer dus ik wacht het af ????
27 de agosto de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Vrijdag 5 september 2025, 06:10 uur, Nederland
De zending wordt in het distributiedepot klaargemaakt voor bezorging. Excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Sabine
Resposta da Kaptafel Winkel
Fijn dat jullie precies hebben gekregen wat jullie hebben gekocht. Bedankt voor je terugkoppeling.
Met vriendelijke groet, Sabine
Planken niet genummerd
Planken niet genummerd, alle planken zelf moeten opmeten en labelen. Lastig om alle gelijk uit te lijnen. Wel snelle levering, goed verpakt, leuke kaptafel.
12 de agosto de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Bedankt voor je eerlijke feedback! Jammer dat het uitlijnen en opmeten van de planken zoveel extra werk vroeg. Fijn om te horen dat de levering snel was, de verpakking goed en je blij bent met de kaptafel.
Groetjes, Jonas
Mooi en praktische kaptafel met een…
Mooi en praktische kaptafel met een geweldige spiegel besteld. Hier ben ik ontzettend tevreden mee.
11 de agosto de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Bedankt voor je fijne feedback! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met de kaptafel en de spiegel.
Groetjes, Sabine
Resposta da Kaptafel Winkel
Fijn dat je tevreden bent met de snelle levering en het product! Bedankt voor je positieve feedback.
Vriendelijke groeten, Sabine
Uitstekende service
Uitstekende service. Het bestelde product was snel geleverd en van prima kwaliteit. Klantenservice reageert onmiddellijk.
31 de julho de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de service, kwaliteit en snelle levering. Bedankt voor je fijne feedback!
Vriendelijke groeten, Sabine
ik was eerst superbang nadat ik…
ik was eerst superbang nadat ik allemaal had gelezen dat mensen hun spullen kapot binnen kwamen, mijn tafel kwam binnen twee dagen al en alles was correct, het is aan de prijzige kant wel maar wel goed kwaliteit zo te zien.
28 de julho de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Fijn dat je tafel zo snel en in goede staat is geleverd! Bedankt dat je je ervaring deelt.
Vriendelijke groet, Sabine
Resposta da Kaptafel Winkel
Bedankt voor je fijne reactie! Goed om te horen dat alles netjes verpakt was en je prima bent geholpen.
Veel groetjes, Sabine
Een leuk tafeltje maar kwaliteit kan beter
Het is een heel leuk tafeltje. Vooral de spiegel vindt mijn dochter geweldig! Qua kwaliteit had ik er meer van verwacht. De tafel wiebelt, en de poten zijn niet van echt hout. Ook de gebruiksaanwijzing klopte niet altijd, of de schroefgaten waren soms te groot voor de schroeven. De tafel is wel heel leuk en we hebben een blij kind. Daar gaat het om.
10 de julho de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je gedetailleerde feedback! Het is fijn om te horen dat de tafel er leuk uitziet en dat je dochter er blij mee is. We begrijpen je opmerkingen over de kwaliteit en de gebruiksaanwijzing, en we zullen dit zeker meenemen voor toekomstige verbeteringen. We hopen dat het verdere gebruik van de tafel ook goed zal verlopen!
Met vriendelijke groet,
Sabine
Resposta da Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de salon – zowel de kleur als de stof!
Vriendelijke groet, Sabine
Er zaten veel beschadigingen aan de…
Er zaten veel beschadigingen aan de witte kaptafel, veel hoekjes waarvan het witte eraf was. Ook de goot van de kabel aan de onderkant van het buroblad zat aan de verkeerde kant. Verder een prima solide kaptafel
30 de junho de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! Jammer van de beschadigingen, maar fijn dat je verder tevreden bent met de kaptafel.
Veel groetjes, Sabine
Geweldige service
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk.
Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens van de ontvanger -mijn vriendin- bleek te zijn. Kon ik het pakket kosteloos terugsturen ondanks dat ik de originele verpakking niet meer had.
20 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en het product! Goed dat het retourneren zo soepel is verlopen – we helpen je graag.
Veel groetjes, Sabine
Geweldige tafel
Geweldige tafel! De lampen schijnen prachtig, alles is perfect zichtbaar en het is erg comfortabel om op de stoel te zitten en make-up te doen. We vonden alles leuk
23 de junho de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Wat leuk om te horen dat jullie zo tevreden zijn! Fijn dat de tafel en verlichting precies goed zijn voor je make-uproutine.
Veel groetjes, Sabine
Elegant and sophisticated
Elegant and sophisticated, easy to assemble. The wife loved it!
9 de junho de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Great to hear you found it elegant and easy to assemble – and that your wife loved it! Enjoy it to the fullest.
Best regards,
Sabine
prima prijs kwaliteit verhouding en…
prima prijs kwaliteit verhouding en geweldige service.
Kapot onderdeel werd direct en snel vervangen.
27 de maio de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Hartelijk dank voor je fijne feedback! Super om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat het kapotte onderdeel snel is vervangen.
Vriendelijke groeten,
Sabine
The design is perfect
The design is perfect! The only flaw is one of the table leg has a crack
4 de junho de 2025
Resposta da Kaptafel Winkel
Thank you so much for your kind words about the design! I'm really sorry to hear about the crack in one of the table legs — please don’t hesitate to reach out to our customer service with a photo, so we can find a solution for you quickly.
Best regards,
Sabine
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.