Karafe Avaliações 

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Une délicatesse et originalité dans les choix proposés! Ne connaissant pas l’univers du vin ça m’a permis de m’y intéresser différemment et d’ouvrir des nouvelles portes! Félicitations pour ce travai... Ver mais

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Vins d'auteurs sélectionnés avec passion et savoir-faire, souvent surprenants et toujours succulents, et à des prix pour tous les portes-monnaies. L'équipe est de plus attentive et toujours disponible... Ver mais

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Je n'ai pas retrouvé dans le vin commandé (Saint-Amour) les éléments figurant dans la note de dégustation.

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Karafe est une véritable pépite pour tous les amateurs de vin. On y découvre des domaines confidentiels, des vignerons passionnés et des bouteilles sélectionnées avec une exigence remarquable. Une inv... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de vinhos
  2. Atacadista de bebidas
  3. Cave
  4. Clube do vinho
  5. Loja de bebidas alcóolicas
  6. Mercado de chá

Escrito pela empresa

Karafe.ch est un e-commerce du vin (caviste en ligne) pas comme les autres. Un quiz de 2 minutes, un profil de goût qui te ressemble, et 350 vins artisanaux sélectionnés à la main par un vrai œnologue. Karafe, c'est une curation vivante : les vins tournent, les découvertes s'enchaînent, et il y a toujours une nouvelle bouteille à explorer selon ton profil. Basé à Bussigny, dans l'écosystème QoQa, Karafe s'adresse à toute la Suisse romande (et maintenant à la Suisse allemande). On travaille avec des petits domaines, des vignerons qu'on connaît, des bouteilles qu'on a goûtées nous-mêmes avant de te les proposer. Le principe : tu ne choisis plus un vin pour son appellation, son cépage ou autre critère technique, tu choisis un vin selon tes goûts. Un profil qui te correspond, une sélection qui évolue, et à chaque commande la possibilité de tomber sur un domaine que tu n'aurais jamais croisé seul. Livraison gratuite en Suisse en 48h, direct chez toi. Karafe.ch, c'est la caviste en ligne suisse qui te fait découvrir, semaine après semaine, des vins d'artisans engagés qui respectent leur terroir : des vins que tu ne trouveras jamais en supermarché, habituellement réservés à la restauration étoilée. Santé ! Karafe – jede Woche eine neue Entdeckung. Ein 2-Minuten-Quiz, ein Geschmacksprofil, das zu dir passt, und 350 handverlesene Winzerweine, von einem echten Önologen zusammengestellt. Karafe lebt von der Kuration: Die Weine wechseln, die Entdeckungen reihen sich aneinander, und es gibt immer eine neue Flasche passend zu deinem Profil zu entdecken. Karafe kommt aus Bussigny, aus dem QoQa-Ökosystem, und richtet sich an die ganze Romandie – und jetzt auch an die Deutschschweiz. Wir arbeiten mit kleinen Weingütern und Winzern, die wir persönlich kennen, mit Flaschen, die wir selbst verkostet haben, bevor wir sie dir vorschlagen. Das Prinzip: Du wählst deinen Wein nicht mehr nach Appellation, Rebsorte oder anderen technischen Kriterien, sondern nach deinem eigenen Geschmack. Ein Profil, das zu dir passt, eine Auswahl, die sich weiterentwickelt – und bei jeder Bestellung die Chance, ein Weingut zu entdecken, auf das du alleine nie gestossen wärst. Gratis Lieferung in der Schweiz in 48h, direkt zu dir nach Hause. Karafe.ch ist die Schweizer Online-Weinhandlung, die dich Woche für Woche Weine von engagierten Winzern entdecken lässt, die ihr Terroir respektieren: Weine, die du niemals im Supermarkt findest und die sonst der Sternegastronomie vorbehalten sind. Prost!


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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le meilleur sommelier de poche

Un sommelier compétent, dispo a la demande sur son natel ... que demander de plus ! Longue vie a Karafe !

7 de setembro de 2026
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Resposta da Karafe

Bonjour,
Merci pour ton super commentaire qui fait chaud au coeur. Effectivement, notre mission c'est que Karafe soit dans ta poche et puisse t'aider à terme dans toutes situations liées au vin.

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Vins d'auteurs sélectionnés avec…

Vins d'auteurs sélectionnés avec passion et savoir-faire, souvent surprenants et toujours succulents, et à des prix pour tous les portes-monnaies. L'équipe est de plus attentive et toujours disponible en cas de questions ou de pépins. Je recommande sans hésiter!

25 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci beaucoup pour ton retour d'expérience. Nous te confirmons que la passion est au centre de notre travail, que ça soit pour le vin et le digital :). Très content de savoir que la curation sur les 8'000 vins dégustés chaque année par Charles, notre expert oenologue, se ressente. On essaie aussi d'en avoir pour tous les budgets et c'est normal d'être entièrement disponible auprès de nos clients.

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Prix, qualite

La sélection est parfois un peu chère. Et peu variée. Il manque des pétillants, et plus de vin nature

25 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Bonjour, merci pour ton retour d'expérience et désolé que nous ne soyons pas à la hauteur d'une expérience 5 étoiles pour toi.
Concernant la sélection, est-ce que tu vas également aussi sur notre catalogue générale ? En effet, il y a plus de propositions que dans ta sélection et notamment des vins qui étaient dans ta sélection et n'y sont plus. Tu peux facilement utiliser les filtres pour chercher ce que tu souhaites. Il y a également la barre de recherche en haut à droite. La sélection personnalisée est volontairement pas trop grande et change chaque 1-2 semaine(s).

Néanmoins, d'ici fin de l'année, une nouvelle version digitale de Karafe permettra d'avoir même un catalogue filtré en fonction de ses goûts/de son profil pour avoir plus de choix que dans la sélection personnalisée, cela aidera aussi peut être.

Pour les vins natures, nous essayons d'en avoir plus, sachant que presque toute notre sélection est engagée en bio/biodynamie (même non certifiée). Et parfois certains vins ont une approche naturelle mais nous réservons le tag sous le produit pour ceux axés très nature.

Comme mentionné par email, à disposition! Merci.

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Service 5 étoiles !

Sélection de niche , livraison au top et service clients premium ! 👍

31 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci pour ton retour d'expérience. Content de savoir que la sélection, la livraison et le service client sont 5 étoiles pour toi!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une délicatesse et originalité dans les…

Une délicatesse et originalité dans les choix proposés! Ne connaissant pas l’univers du vin ça m’a permis de m’y intéresser différemment et d’ouvrir des nouvelles portes! Félicitations pour ce travail de recherche qui nous est partagé avec passion :)
et rien à redire sur la livraison qui est presque trop rapide!

30 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci pour ce retour d'expérience qui résume bien une partie de notre mission avec Karafe: Démocratiser l'accès au vin et sans chichi. Très contents de savoir que tu fais des belles découvertes.

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Commande facile

Commande facile. Livraison rapide et précise.

31 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci pour ce retour d'expérience sur ta commande et la livraison. On essaie de simplifier au plus l'expérience et de livrer gratuitement sous 48h dès 2 bouteilles pour offrir de la flexibilité à nos clients.

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Belles découvertes

Beaucoup de belles découvertes, le plus souvent totalement alignées avec mes goûts. On sent le travaille de recherche et de sélection. Bravo!

23 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci pour ce retour d'expérience. Karafe, c'est effectivement avant tout de la découverte et en fonction de tes goûts. La curation de la sélection au coeur de nos priorités.

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Bouteilles rares

Bouteilles rares, prix très corrects, livraison rapide

30 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci pour le retour d'expérience. Notre objectif est effectivement de proposer des bouteilles rares pour tous les goûts et prix. Charles, notre expert-oenologue, goutte environ 8'000 vin/an pour en garder quelques centaines seulement.

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Excellents produits

Excellents produits, livraison rapide. Hautement recommandé.

31 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci pour ce super retour d'expérience. Très content de savoir que les vins dégustés et notre processus de livraison offerte en 48 heures te plaise.

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I vostri prodotti sono fantastici

I vostri prodotti sono fantastici

28 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Grazie mille per la tua valutazione che ci fa molto piacere. Siamo contenti di sapere che apprezzi la nostra selezione. Mettiamo molta energia nel trovare delle perle di vini. Charles, il nostro sommelier e esperto enologo, assaggia circa 8'000 vini per selezionarne solo alcune centinaia.

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Belles propositions

Belles propositions, bien documentées. Le service livraison est impeccable. Merci

21 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci pour ce super retour qui fait très plaisir. On essaie effectivement d'avoir du contenu et des fiches clairs, élaborés par Charles notre expert oenologue. Très content de savoir que tu es satisfait par la livraison offerte en 48h dès 2 bouteilles.

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Je n'ai pas retrouvé dans le vin…

Je n'ai pas retrouvé dans le vin commandé (Saint-Amour) les éléments figurant dans la note de dégustation.

25 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Bonjour, Merci pour ton retour d'expérience. Comme discuté, encore désolé que la description n'ait pas été exactement ce que tu attendais. Le millésime 2024 est également plus frais dans cette région. Charles, notre expert oenologue, se demande si cela n'impacte pas aussi ton ressenti si tu as l'habitudes des Saint-Amour. De plus, le vocabulaire peut être parfois subjectif. Charles te recommande https://karafe.ch/products/chateau-grange-cochard-morgon-samantha-2023 selon ton retour d'expérience. A disposition comme toujours et merci!

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Service rapide

Service rapide, agréable et efficace !
Un grand merci à Karafe!

20 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Un grand merci à toi pour ce retour d'expérience qui fait chaud au ❤️. On essaie d'être à la hauteur de chaque client et d'être simple et efficace.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide

Rapide, super sélection, accessible.
Bref, au top!

26 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Merci pour ce retour d'expérience droit au but. On essaie effectivement d'avoir une sélection pour tous les goûts et de livrer rapidement et de manière flexible à savoir en 48 heures partout en Suisse et au Liechtenstein avec la livraison offerte

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Comme d’habitude tout se déroule en…

Comme d’habitude tout se déroule en trois phases de manière transparente et respect des délais de livraison:
1 confirmation de la commande
2 annonce de sa préparation par Karafe
3 message de La Poste pour la livraison

20 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Bonjour, merci pour ce retour d'expérience concernant l'expérience post-achat. On essaie d'être effectivement clair, transparent et rapide.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison hyperrapide

Livraison hyperrapide, Service impeccable, à refaire sans hésiter !

17 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Bonjour,
Merci pour ton retour d'expérience. On essaie effectivement de toujours garantir la livraison gratuite sous 48 heures partout en Suisse.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Honnêtement j'ai toujours ete satisfait…

Honnêtement j'ai toujours ete satisfait des commandes. Et il y a une large gamme de prix accessibles a tout le monde

23 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Hello,
Merci beaucoup pour ton retour d'expérience qui fait très plaisir. C'est très important qu'on puisse être à la hauteur de chaque client. Comment pouvons-nous améliorer ton expérience pour quelle devienne 5 étoiles ⭐️ ?

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une sélection top pour tous les budgets…

Une sélection top pour tous les budgets !
Une équipe pro et réactive. Un super SAV. Que du bonheur ! Santé !!!

21 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Hello,
Merci pour ton retour d'expérience qui fait chaud au coeur ❤️. Santé 🥂

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simplicité de commande

Simplicité de commande, conseil et délai de livraison très rapide.

19 de agosto de 2026
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Resposta da Karafe

Hello, Merci beaucoup pour ton retour d'expérience. Nous essayons effectivement de rendre l'expérience le plus simple possible. Nous allons d'ailleurs davantage la simplifier d'ici fin de l'année!

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