Jeg havde den mest fantastiske oplevelse med at finde min brudekjole. Fra første øjeblik blev jeg mødt med varme, professionalisme og en følelse af virkelig at blive taget seriøst. Der blev lyttet t... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fik lavet en smoking sidste år til min brors bryllup sammen med min far og min bror! Super flot og vellavet. Har igen været inde her i denne måned og få lavet en ny smokingjakke, som bare føles og ser... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fik mig en særdeles positiv oplevelse hos Karim Design! En skønt sted med en sådan helt-nede-på-jorden følelse. Jeg blev hjulpet af Hesam, som er en yderst behagelig mand og god til at fornemme, h... Ver mais
A empresa respondeu
Kan på det varmeste anbefale Karim Design! Min kjole er blevet SÅ smuk og samtidig SÅ behagelig at have på. Jeg havde helt andre forventninger til den kjole jeg skulle i til mit bryllup. Den... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Karim Design er et traditionsrigt og familieejet firma med speciale i brudekjoler, festkjoler, gallakjoler og haute couture. Karim Feyzi, grundlæggeren af Karim Design, etablerede Karim Design i 1991 med udgangspunkt i kvalitetsdesign, udført i de bedste materialer såsom silke, udsøgte franske blonder, håndbroderier og kvalitetssten. I 2007 træk Karim sig ud af virksomheden for at undervise som lektor på diverse universiteter i europa og asian, hvor han siden har udvidet sine færdigheder. Karim har idag en PhD i design. Hans søn Hesam Feyzi overtog i 2007 Karim Design, som han lige siden har ført videre ud fra traditionen om at levere brudekjoler og gallakjoler i kun de bedste materialer. Hesam Feyzi siger ”Vores kundekreds spænder vidt, og med de mange års erfaring fra to generationer, ved vi at kun gennem et tæt og respektfuldt samarbejde med vores kunder, opnår vi de gode resultater, som vi er kendt for” Hos Karim Design er der altid fokus på smukt kvalitetsmæssigt design og enestående service.
Informações de contato
Store kongensgade 112, 1264, København K, Dinamarca
- 33320722
- kontakt@karimdesign.dk
- karimdesign.dk
Afhentning af kjolen var meget stressende
Jeg havde bestilt en brudekjole som blev leveret med en forkert udskæring.
Derefter skulle jeg betale 3.400 kr. ekstra for at deres skrædder kunne tilrette udskæringen.
Udover at betale ekstra for at få det som jeg oprindeligt havde bestilt, havde deres skrædder glemt at tilrette min kjole. Hun havde 4 uger til opgaven. På afhentningsdagen fik at vide at skrædderen havde glemt at tilrette min kjole. Hun fik skyndt sig og tilrettede min kjole, men det blev aldrig som jeg havde bestilt det oprindeligt.
afhentning af kjolen var meget stressende og en dårlig oplevelse. Jeg kunne også høre at flere brude havde den samme oplevelse da deres kjoler skulle leveres. Der er kun god service frem til at man bestiller og betaler for kjolen.
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Nasrin,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er meget kede af at høre, at din erfaring med os ikke levede op til dine forventninger. Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil gerne undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan forbedre vores processer og undgå lignende situationer i fremtiden. Vi forstår, hvor vigtigt det er, at din brudekjole er perfekt, og vi er kede af, at vi ikke har kunnet levere dette til dig.
Vi vil meget gerne tage kontakt til dig direkte for at finde en løsning, der kan rette op på situationen. Du er velkommen til at kontakte os på kontakt@karimdesign.dk, så vi kan tale nærmere om, hvordan vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Endnu en gang, vi beklager for den ulejlighed, dette har medført, og vi håber at kunne få muligheden for at gøre det godt igen.
Med venlig hilsen,
Karim Design Team
Hjælpsom og dygtigt team hos Karim Design
Jeg har netop hentet min brudekjole fra Karim Design og kunne ikke være mere glad.
Helt fra første besøg har de været imødekommende og hjælpsomme med alt.
Fik min kjole syet til af Ana og den sidder nu lige som den skal.
Vil klart anbefale Karim Design til andre.
11 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Line,
Tusind tak for din varme anmeldelse! 🌟 Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at din brudekjole blev præcis, som du ønskede det.
Vi er meget stolte af vores team, og det er skønt at høre, at de har været imødekommende og hjælpsomme hele vejen igennem. Ana vil blive glad for at høre, at du er tilfreds med hendes arbejde.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du vil anbefale Karim Design til andre.
De bedste hilsner,
Karim Design Team 💕
Vidunderligt <3
Det har været en fantastisk oplevelse!
Jeg var ved at give op på at finde en brudekjole, da jeg besøgte Karim Design. Allerede efter få minutters konsultation fik jeg en følelse af, at jeg omsider nok skulle finde den helt rigtige.
Karim Design endte med at designe brudekjolen ud fra de ønsker jeg havde, og den er endt så fin og smuk.
Hele processen har været præget af respekt og imødekommenhed.
Jeg har været meget glad.
Hesam, der ejer Karim Design, fortæller sin ærlige mening på en elegant måde hele vejen gennem processen, hvilket er en stor hjælp i en jungle af brudekjoler, stil, pasformer og detaljer.
Dertil kom et par tilretninger, som han klarede på kort tid og uden beregning såsom en knap til slæbet, jeg først til sidst kom i tanke om. Men flot service.
Min varmeste anbefaling til Karim Design <3
3 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Helene,
Tusind tak for din vidunderlige anmeldelse og de varme ord! 💖 Vi er utroligt glade for, at du havde en fantastisk oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig med at finde den perfekte brudekjole.
Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores service og rådgivning gennem hele processen. Vi stræber altid efter at give den bedste oplevelse og skabe kjoler, der lever op til vores kunders drømme og ønsker.
Vi er også glade for, at du værdsatte det vi har gjort og den ekstra service.
Endnu en gang, mange tak for din anbefaling og for at dele din oplevelse. Vi ønsker dig alt det bedste fremover!
De bedste hilsner,
Karim Design Team 💕
It was a great experience ☺️
It was a great experience ☺️
My gown for the wedding was so perfect and the Staffs were very accommodating and friendly ❤️
I would really highly recommend this store
4 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Thank you so much for your wonderful review, Jackquiline! 🌟 We're thrilled to hear that you had a great experience and that you loved your wedding gown. Your kind words about our staff mean a lot to us. Best wishes and congratulations! 💖😊
Brudekjole med egne tilpasninger og detaljer
Karimdesign hjalp mig med at lave min drømme brudekjole, utrolig serviceminded, hjælpsomme - og med en indstilling "alt kan lade sig gøre" , gode til at rådgive oprigtige og ikke med fokus på at sælge det dyreste. Hurtigt, nemt og super behageligt. Vil klart anbefale til brudekjoler! Et stort udvalg for alle, men med mulighed for at sammensætte sin egen, det er helt perfekt!
17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig med at skabe din drømmekjole. Din anbefaling betyder meget for os! Alt det bedst til jer fremadrettet 🙏🏽❣️
Med venlig hilsen,
Karim Design
DEN BEDSTE ANBEFALING HERFRA❤️
DEN BEDSTE ANBEFALING HERFRA❤️
Jeg vil sige en meget stor tak for en helt igennem fantastisk behandling hos Karim Design i Store Kongensgade Kbh☺️.
Ejeren Hesam har givet mig en ubeskrivelig god rådgivning, var kreativ og forstod mine ønsker til kjolen fra første gang, jeg besøgte Karim Design sammen med mine bedste veninder.
Jeg havde mine 5 nære veninder med både fra hjemby Aalborg samt Frederiksberg C, hvor jeg har boet de sidste mange år. De var alle utroligt imponerede over den fantastiske og unikke behandling, jeg/vi fik under prøvningen af kjoler en lørdag i april🌺.
Selvom der var et andet hold med brud og veninder på samme tid som mig/os - så formåede jeg/vi at føle os set, anerkendt samt vejledt med kreativitet, forståelse og respekt for de specifikke ønsker, jeg havde til kjolen🙏🏼☺️.
Jeg har fået valgt/bestilt den smukkeste brudekjole. Siden min mand friede til mig for nogle år siden under corona - har jeg set MANGE brudekjoler i hele skalaen. Men jeg har ALDRIG set så smuk, unik og velsiddende kjole som min kommende brudekjole. Mine veninder er fuldstændig enige❤️☺️🙏🏼.
Selvom det er en “prøvekjole” og ikke engang den færdigsyede kjole efter mine mål, så sad brudekjolen fuldstændigt smukt allerede. Den udstråler elegance, unikt flot design samt høj kvalitet i syningen/design.
Idag har jeg så fået taget mine personlige mål samt bestilt de tilretninger til kjolen, som jeg synes, passer mig bedst.
Hesam har været en helt fantastisk kreativ støtte og har forstået mig 100% i den proces. Jeg har nok sjældent fået sådan en personlig, fin og respektfuld behandling i forbindelse med skabelsen af en custommade kjole. Og denne gang min brudekjole - som jo er til den dag, som bliver en milepæl i mit liv, og hvor jeg skal føle mig som den smukkeste udgave af mig selv.
En kæmpe taknemmelighed for Karim Design❤️🙏🏼☺️
12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Maria
Tusind tak for din utroligt hjertevarme anmeldelse ❣️ Vi er dybt taknemmelige for dine rosende ord og er glade for at høre, at din oplevelse hos Karim Design var så positiv. Det glæder os, at både du og dine veninder følte jer godt taget imod og værdsat under hele processen.
Det er en ære at få lov til at skabe din drømmekjole, og vi er så glade for, at du føler dig som den smukkeste udgave af dig selv i den. Hesam og resten af vores team er stolte over at have bidraget til denne særlige del af din bryllupsrejse. ❤️
Vi ser frem til at fortsætte denne fantastiske rejse sammen med dig og gøre dit bryllup endnu mere uforglemmeligt. 🙏🏽
De varmeste hilsner,
Karim Design Team 💞
Design af egen brudekjole - fantastisk oplevelse!
Jeg har lige bestilt min brudekjole hos Karim Design og wow, sikke en fantastisk proces! Jeg startede på første dag med at prøve lidt forskellige kjoler. Her var Hesam meget nærværende, kreativ og lyttende. Jeg sov på det og kom tilbage til Karim design nogle dage efter. Jeg havde nogle nye ideer med, som Hesam bare tog så fint imod og inkorporerede. Og bum, så var kjolEN bestilt!
Det er vigtigt for Hesam, at man som brud er med til at skabe sin egen brudekjole. Han ser det nærmest som en selvfølge, når man nu er med til at vælge alt andet. Og wow, jeg har virkelig designet min egen brudekjole, hvilket jeg slet ikke havde turde håbe på.
Så skal du giftes og mangler en kjole - tag ind til Karim design!
21 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Stine,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er beærede over at have været en del af din brudekjoleoplevelse og glade for at høre, at processen med at skabe din egen kjole var så positiv. Hos Karim Design stræber vi altid efter at opfylde vores kunders visioner, og det glæder os at høre, at du har fået præcis den kjole, du drømte om. Vi ser frem til at se dig stråle på din store dag!
Tak for at vælge os til at være en del af din bryllupsrejse!🙏🏽
Med venlig hilsen,
Karim Design Team
Jeg har købt en brugt brudekjole der er…
Jeg har købt en brugt brudekjole der er skræddersyet hos Karim Design, som min mor har syet ind så den passer til mig. Kjolen er syet i den lækreste silke med de smukkeste detaljer og rent håndarbejdsmæssigt er den virkelig fuldendt og professionelt udarbejdet! Desuden ringede jeg til Karim Design for at få råd og vejledning omkring hvordan jeg kunne rense og stryge/dampe silken og der fik jeg sådan en fin rådgivning. Så blot de varmeste anbefalinger herfra.
19 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Gunvor
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den brudekjole, vi har lavet, og ikke mindst at den kommer til at passe dig lige som den skal, det er dejligt når det er sådan!
Vi er altid her for at yde rådgivning og vejledning, og det glæder os at høre, at du fik nyttige tips til rensning og pleje af silken. Endnu engang tak for dine varme anbefalinger, og vi ønsker dig alt det bedste med din smukke kjole! Venlig hilsen, Karim Design Team.
Fantstisk betjening
Fantstisk betjening,de er meget omhyggelige med at lytte til ønsker. Helt fantastisk smuk festkjole de lavede til mig❤️
8 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Annie,
Tusind tak for dine hjertevarme ord og den flotte anmeldelse! Det glæder os, at du har oplevet fantastisk betjening, og at din festkjole lever op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du valgte Karim Design og ønsker dig masser af glæde og skønne oplevelser i din smukke kjole❣️
Hjertelige hilsner,
Karim Design Team.
Kan klart anbefales!
Jeg har fået skræddersyet min brudekjole hos Karimdesign. Udover at de er professionelle så er de utrolig venlige, lyttende og åbne overfor alle de spørgsmål og bekymringer man kan have som brud. Jeg kan varmt anbefale Karimdesign.
30 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os dybt at høre, at du er tilfreds med din brudekjole og oplevelsen hos Karim Design. Vi sætter pris på dine rosende ord om vores professionalisme, venlighed og åbenhed.
Det betyder meget for os at vide, at vi har kunne imødekomme dine spørgsmål og bekymringer, og vi er glade for at have været en del af din bryllupsrejse.
Tak for din anbefaling, og vi ønsker dig alt det bedste!
Venlig hilsen,
Karim Design Team
Amazing service
Great service and help by Hesam when I needed a custom-made suit for my wedding day! It's by far the best suit I've every worn, and I loved the small details I could add that made it even more special. Thank you!
27 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Dear Robin, thank you so much for the amazing review! We're thrilled to hear that you had a great experience with our service and that Hesam provided excellent assistance when you needed a custom-made suit for your wedding day. We strive to deliver the best service possible and ensure that our customers feel special and satisfied. It's wonderful to know that the suit exceeded your expectations and that you appreciated the small details that made it even more special. Thank you for choosing us and allowing us to be a part of your special day. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Congratulations again, and we look forward to serving you in the future!
Would recommend
Discussions with the sales assistants were really warm and encouraging. They had a diverse range of price points and I had many compliments on the dress on the wedding day.
7 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Dear Elle,
Thank you so much for your recommendation! We're thrilled to hear that your interactions with our sales assistants were warm and encouraging. It's wonderful to know that our diverse range of price points and dresses received many compliments on your wedding day.
If there's anything else we can do for you or if you need further assistance, please feel free to reach out. We wish you all the best and look forward to the pleasure of serving you again in the future for another dress for another occasion 🙏🏽😊
Fantastisk rådgivning ift kjolevalg
Fantastisk rådgivning ift kjolevalg. Mange muligheder for at få opfyldt min drømmekjole
1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik fantastisk rådgivning i forhold til valg af kjole hos os. Vi stræber efter at give vores kunder mange muligheder for at få opfyldt deres drømmekjole, og det glæder os at vide, at vi har kunnet leve op til dine forventninger. Din tilfredshed er vores mål, og vi vil fortsætte med at tilbyde den bedste rådgivning og service til vores kunder. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden i en anden sammenhæng!
Det har været en fornøjelse
Det har været en fornøjelse, at få lavet syet min brudekjole hos Karim. Meget professionel og yderst kompetent.
Min kjole blev lige som jeg havde drømt om.
12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at det har været en fornøjelse for dig at få syet din brudekjole hos Karim Design. Vi lægger stor vægt på professionalisme og kompetence, så det glæder os at vide, at du oplevede netop dette hos os. Det er vores mål at opfylde vores kunders drømme, og vi er glade for at høre, at din brudekjole blev præcis som du havde drømt om. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.
Tak igen for din støtte!
1000 stjerner til Karim Desgin!
Jeg havde en fantastisk oplevelse hos Karim Design - og jeg endte med, at finde min drømme brudekjole! Hesam var så utrolig nærværende, indlevende og lyttende under min brudekjole prøvning. Hesam er så sindsyg dygtig og efter prøvningen af nogle få kjoler, lurede han fuldkommen, hvilke stil der ville være perfekt til mig. Hesam var 100% fokuseret under hele prøvningen og formåede samtidig at skabe så meget ro og glæde.
Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger til Karim Design og er så lykkelig for, at jeg fandt min brudekjole hos jer. Af hjertet tak!
30 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig taknemmelige for at høre, at du havde en fantastisk oplevelse hos Karim Design, hvor du fandt din drømmebrudekjole. Det betyder enormt meget for os at vide, at vores team var nærværende, indlevende og lyttende under hele prøveprocessen. Vi er utroligt stolte af vores teams dygtighed og evne til at forstå din personlige stil og finde den perfekte kjole til dig.
Det glæder os også at høre, at du følte dig rolig og glad under hele prøveperioden. Din tilfredshed og lykke er vores største belønning, da vores mål altid er at sikre, at du føler dig helt tilpas og smuk på din store dag.
Vi takker dig særligt for dine bedste anbefalinger og for at vælge os som en del af din bryllupsrejse. Det var en ære for os at få lov til at være en del af denne betydningsfulde begivenhed i dit liv. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang, tusind tak fra hjertet! Vi sætter virkelig stor pris på din støtte og tillid❣️
Fantastisk service
Har virkelig kun gode ting at sige om min oplevelse hos Karim design.
De var super søde og hjælpsomme, og sørgede for at vejlede.
Jeg fik prøvet mange forskellige kjoler og fandt min drømme kjole.
Service var i det hele taget i top.
Var så glad da jeg gik fra butikken og kan næsten ikke vente med at hente kjolen når den er klar.
Tusind tak til jeres team for at gøre det for en fantastisk oplevelse!
14 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Emilia
Mange tak for de hjertevarme ord og de flotte 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du havde en fantastisk oplevelse hos os og fandt din drømmekjole.
Det glæder os at vide, at vores team kunne vejlede dig og sikre, at du prøvede mange forskellige kjoler for at finde den, der passer perfekt til dig. Din glæde og forventning betyder meget for os, og vi ser frem til at levere din kjole, når den er klar 💞
Hvis du har brug for yderligere hjælp eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at være en del af din store dag!
Med venlig hilsen,
Karim Design Team
Har købt min drømmekjole hos Karim…
Har købt min drømmekjole hos Karim design må bare give 5 stjerner alt har været perfekt fra start til slut😊
De har mine bedste anbefalinger
Kh Maria
5 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Maria,
Mange tak for de dejlige ord og de flotte 5 stjerner! ☺️ Det varmer vores hjerter at høre, at du har fundet din drømmekjole hos Karim Design, og at din oplevelse fra start til slut var perfekt.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din støtte.🙏🏽
Vores mål er altid at levere den bedste service og den mest smukke kjole til vores kunder, og vi er glade for at have kunnet opfylde dine forventninger.
Hvis du nogensinde har brug for vores hjælp igen eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ønsker jer en fanatisk bryllupsdag 💞
Med venlig hilsen,
Karim Design Team
Fantastisk service og rådgivning
Fantastisk service og rådgivning
Kan kun anbefale at købe din selskabskjole eller brudekjole hos Karim Design
Jeg fandt min drømmebrude kjole d. 26/10-22, og hentede den d. 7/7-23 (var færdig tidligere, men var på ferie)
Kjolen passede perfekt, og skulle ikke til skrædder.
Fik den bedste service og rådgivning.
Det var den mest fantastiske oplevelse .
En særlig tak til Stina & Hesam
26 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Linda,
Tak for de hjertevarme ord og din anbefaling! Det glæder os dybt at høre, at du fandt din drømmebrudekjole hos os og havde en fantastisk oplevelse med Karim Design.
Vi er stolte af at have kunnet levere en kjole, der passede perfekt uden behov for yderligere tilpasninger. Det er vores mål at give den bedste service og rådgivning til vores kunder, så de kan føle sig trygge og strålende på deres store dag.
Stina og Hesam sætter stor pris på dine venlige ord, og vi er glade for at have kunnet bidrage til din bryllupsdag. Vi ønsker dig et ægteskab fyldt med glæde og uforglemmelige øjeblikke.
Hvis du nogensinde har brug for yderligere assistance eller har spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Karim Design Team
Den perfekte brudekjole til den…
Den perfekte brudekjole til den perfekte dag!
Hesam var en vidunderlig hjælp til at finde min smukke kjole. God og kompetent og meget professionel, men samtidigt skabte han en super varm og hyggelig stemning.
Kæmpe anbefaling!
23 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Victoria,
Tusind tak for dine dejlige ord og for at vælge Karim Design til at være en del af din store dag! Vi er henrykte over at have været i stand til at hjælpe dig med at finde den perfekte brudekjole.
Hesam er en skattet del af vores team, og vi er glade for at høre, at hans professionelle og varme tilgang gjorde din oplevelse speciel. Vi stræber altid efter at skabe en hyggelig atmosfære for vores kunder.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi ønsker dig alt det bedste som nygift. Må dit ægteskab være fyldt med glæde og uforglemmelige øjeblikke, præcis som din bryllupsdag.
Hvis du nogensinde har brug for yderligere assistance eller har spørgsmål i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Karim Design Team
Smuk kjole, men mangelfuld service
Karim design får tre stjerner for at have leveret min smukke brudekjole.
Det første besøg i butikken hvor jeg fik valgt min brudekjole var fantastisk. Der var tid, overskud, god stemning - alt hvad man kunne ønske sig.
Kort efter var min brudekjole klar.
Ifm. at skulle booke tid til afhentning (inkl. prøvning) af kjolen, stødte jeg på første udfordring. Det er IKKE muligt at booke tid i weekenden til afhentning af kjolen. Virkelig en udfordring når jeg har fuldtidsarbejde og er bosat i Nordsjælland. Det lykkedes dog at finde en tid.
Da jeg kom ind for at hente kjolen, var den for lang. Først blev det lagt ud som om at det var min egen skyld, og at jeg selv skulle finde en anden skrædder som kunne rette det til - dette til trods for at jeg havde valgt en sko der var lidt højere end det kjolen var målt ud efter. Efter opmåling og argumentering frem og tilbage, gik Hesam med til at de måtte lægge kjole op uden beregning.
Anden gang jeg forsøgte at hente kjolen, så jeg at et stykke foran ved brystet var skævt. Nu var det lige pludselig fordi jeg havde skæve skuldre. Da kjolen kom af, og Hesam fik målt ud, måtte han dog anerkende at stykket var syet skævt, og han accepterede at de selv måtte rette det.
Tredje gang lykkedes det endeligt at få kjolen med hjem.
Kjolen var gudesmuk, og den sad som den skulle, og jeg fik mange komplimenter ved min vielse i lørdags.
Processen har dog ikke været helt som jeg havde ønsket, og jeg stod tilbage med en følelse af at Hesam ikke ville anerkende at kjolen var lavet med fejl, som de havde ansvaret for at rette til.
Derudover var jeg ærgerlig over ikke på noget tidspunkt at være blevet guidet til:
- mulighed for dansestropper eller anden smart opbinding af slæb, så jeg kunne danse hele natten (en god hårelastik klarede heldigvis tricket).
- sjal / jakke / bolero eller andet til at dække skuldre, ryg og arme. Brylluppet skulle trods alt stå i slutningen af september, og jeg vidste at jeg ville få brug for noget til at tage over skuldrene, men der var der ikke nogen hjælp at hente hos Karim Design.
28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Karim Design
Kære Maria Hansen
Tak for din feedback og for at vælge Karim Design til din brudekjole. Vi er glade for at høre, at du fandt din brudekjole smuk, og at den sad som den skulle på din store dag.
Vi vil dog gerne undskylde for de udfordringer, du oplevede i processen. Vi forstår, at det kan være besværligt at skulle finde tid til afhentning i hverdagene, og vi arbejder konstant på at forbedre vores tilgængelighed for vores kunder.
Det er vigtigt at nævne, at vi ikke har en skrædder til at lave tilretninger, og vores sortiment omfatter ikke sjaler, jakker eller boleroer. Vi undskylder for eventuelle misforståelser i denne proces og værdsætter, at du gav os muligheden for at rette op på det.
Din feedback vedrørende rådgivning om dansestropper eller dække til skuldre, ryg og arme er vigtig for os. Vi vil tage dette til efterretning og arbejde på at forbedre vores rådgivning om tilbehør, der kan supplere din brudekjole og matche årstiden.
Endnu en gang tak for din ærlige anmeldelse, og vi ønsker dig alt det bedste fremover. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for noget i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen,Team Karim Design
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.